BAU接到一件非常糟糕的案件。連續兩起滅門慘案，均是四口之家，父母和一對兒女，皆是準備出門度假，卻被發現慘死于家里的地下室內。
案子被移交給BAU，小組成員立刻展開了分析調查。審訊可能的嫌犯，勘察犯罪現場，分析凶手的行為性格特征……
十一一直沒來BAU。
很快，加西亞查到其中之一的受害人克勞福德一家存在很嚴重的財政狀況，他們負債累累，每個月卻有一筆不小的開支用于支付心理指導。加西亞查出賬單支付的地址就在華盛頓東南部，Htoch很快帶領組員趕過去。
Htoch、摩根首先破門而入，Elle、Gideon和瑞德緊隨其後。
這是一棟非常雜亂昏暗的房屋，只有一面牆壁上有一扇四四方方的窗戶，骯髒的淡黃色方格窗簾拉開在兩邊，窗玻璃上布滿污垢，日光幾乎都透不進來，所有的東西都散亂的扔在地上，這簡直就像是一個流浪漢的住所。
客廳和臥室都沒有人。Htoch說了一聲“安全”，解除警戒，BAU小組成員們原本警惕的舉在身前的□□放了下來。
Gideon和瑞德正在客廳四處查看，衛生間方向突然傳來一陣聲響。
Htoch和摩根重新握緊手里的武器，慢慢向聲音傳來的方向靠近。衛生間的門鎖著，兩人默契的對視一眼，摩根抬腿，一腳將門踢開。
出乎所有人意料，他們這次面對的敵人是一條大黑犬。摩根毫無防備的被撲倒在地，不過黑犬沒有繼續進攻，只是凶狠的沖著突然闖入的陌生人狂吠不止。
Gideon和瑞德听到動靜，也向這邊走過來。
摩根正躺在地上緊張的抬起手試圖安撫眼前的大家伙，後門方向突然傳來一聲清脆的口哨聲，有個人喊了一聲︰“本，過來！”
原本沖著摩根吠叫的黑犬立刻如同得到命令一般，跨過摩根，向那個人奔了過去。
摩根從地上翻身而起，Htoch也立刻調轉槍口沖後門方向喊道︰“別動！”
門口的人背光而站，臉頰陷在陰影里，但是瑞德還是立刻認出來︰“十一？！”
回應他的是一聲︰“哼！”
瑞德︰“……”
所有人都跟瑞德一樣意外，摩根問道︰“十一，你怎麼會在這里？”
又有一個高大的人影拉門進來，站到十一身後，原本緩和的氣氛又重新緊張起來。
那個高大的人影說︰“伊……伊萊文，他們是誰？”與他高大的外形截然相反，這個人的聲音顯得異常忐忑而不安，而且非常笨拙。
十一說︰“別怕弗蘭克，他們是我的朋友。”
顯然兩人是認識的。
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十一和弗蘭克一起被帶回BAU，然後被帶進不同的審訊室。
瑞德一推開審訊室的門，十一便低下頭不去看他。
“我很抱歉，十一……”瑞德坐到她對面，輕聲說，“如果我讓你傷心了，那並不是我的本意。”
十一低著頭，很久才說︰“我還不想原諒你……”
“好的，當然……你可以自己決定什麼時候原諒我，”瑞德的雙手規規矩矩的放在桌面上，手指有些不安的動了動。他說︰“我只是想讓你知道，我非常抱歉，並且……將一直期待你的原諒。”
瑞德問十一是怎麼認識弗蘭克的，十一不肯告訴他。瑞德知道她還在生氣，沒有勉強。
十一說要看看弗蘭克︰“他的姐姐死了，他很傷心，而且很害怕。他是我的新朋友——”說到這里，十一抬頭靜靜的看了瑞德一眼，瑞德有些尷尬的在喉嚨里咳了一聲，她大概覺得他不再是她的朋友了。
瑞德答應了她的要求。
十一和瑞德他們一起站在審訊室外，透過窗戶看著里面的弗蘭克。Gideon和摩根正在審問他。
死者艾莉森.克勞福德是弗蘭克的姐姐，也是弗蘭克唯一的親人。弗蘭克非常愛他姐姐，但是因為他有嚴重的狂躁抑郁癥，克里斯.克勞福德——艾莉森的丈夫，禁止弗蘭克靠近他們和他們的家庭。
十一說︰“弗蘭克不是凶手，他說他不想傷害任何人。”
但不想，和不會是兩碼事。因為狂躁癥，弗蘭克常年服藥，這些藥物讓他難受而且思維遲鈍，他看起來就像一個有智力缺陷的巨嬰。克里斯討厭弗蘭克，警告他不準見艾莉森，否則會將他關進瘋人院。
就在克勞福德全家被殺的那一晚，弗蘭克終于忍不住想要見見艾莉森，他唯一的家人，但他仍然記得自己的禁令，他並沒有直接去克勞福德家，而是先打了電話，但他的電話被掛斷了，他又氣憤又傷心，所以違背禁令，偷偷靠近了那所房子。
弗蘭克講的很仔細，就像小孩子認真回答大人的提問。
他說︰“那里很黑，很冷，我走到房子側面，透過窗戶往里看，我的呼吸打在玻璃上，使玻璃窗變得很模糊，我……我用袖子把它們擦干淨……”緊張和不安讓他額頭布滿汗珠，弗蘭克使勁閉了閉眼楮，手背笨拙又粗魯的用力揉了一下眼角，整個人看起來很痛苦，他吁了一口氣，繼續艱難的回憶道，“我看見他們了，他們就坐在餐桌旁吃飯，小艾米麗和山姆都在，山姆在哭，我猜他可能闖禍了……”
Gideon輕聲問︰“你看到艾莉森了嗎？”
“是的，”弗蘭克老實答道，“她正坐在桌前禱告……然後，她抬頭看到了我，她嘴里對我說了些什麼……我想她是說‘快走開’，所以我就離開了。”
Gideon心里已經猜到什麼，他問︰“克里斯看到你了嗎？”
弗蘭克說︰“沒有，他沒在那里，但是有個朋友坐在餐桌主位……”
摩根開始追問這個陌生“朋友”。
弗蘭克搖頭說沒看到他的臉。但他仍努力的回想，就像他總努力在艾莉森和克里斯面前表現好，讓他們相信他不會傷害任何人，更加不會傷害自己的家人一樣。但沒有人相信他。
汗珠流下來，讓他的眼楮很不舒服，他不停的眨眼，但仍是說著，那個人個子很小，非常小。
他遲鈍的抓了抓自己的頭發，說那個人的頭發是紅色的。
兩宗被滅門的家庭都養了狗，門上都留了小小的狗門，而且兩家都沒有強行闖入的痕跡，所以BAU推斷凶手是一個體型瘦小的男人，能從狗門鑽進去。這跟弗蘭克口中描述的那個男人相符。
凶手用槍控制受害者後，並沒有立刻將受害人殺死，而是極其變態的在這些他挑選的家庭中扮演父親的角色，強迫他們配合，數日後才將全家屠殺。
所以弗蘭克那天在窗戶外面看到的那個小個子男人，不是“朋友”，而是凶手。艾莉森也不是對他說離開，而是說，救命……
審訊室內外都陷入短暫的沉默，所有人都垂下眼簾，不忍去看那個坐在審訊桌前的人。
弗蘭克漸漸察覺到異樣，他疑惑的目光在摩根和Gideon身上巡視。他還沒有徹底明白，只是慢慢問︰“那個人不是朋友嗎？”
“弗蘭克。”Gideon叫他的名字，試圖安撫他。
“那個人根本不是朋友！就是他！他是殺了他們的人！”弗蘭克雙眼大睜，仿佛受到莫大的驚嚇一般全身顫抖起來。
“弗蘭克……”摩根把手放在他的肩膀上。
弗蘭克雙手指著自己︰“我……我……我……”
我本來可以救他們的……
他也許想這麼說，可是他張著嘴再說不出一個字。
最終他雙手緊握成拳，不停的用力往自己頭上打。
他本來可以救他們的，可是他走了。比起凶手，他更加不能原諒自己。
摩根和Gideon想要制止他，但他整個人狂躁起來，听不見任何人的聲音，嘴里不停的大喊︰“No！No！No！”摩根和Gideon根本壓制不住他。
在Htoch和瑞德趕去審訊室前，十一更快的第一個沖了進去。
“弗蘭克！”她跑到弗蘭克面前。
弗蘭克好像听到了她的聲音，稍稍安靜下來，他看著十一說︰“伊，我……我沒有……”他還是說不出完整的話。
十一向弗蘭克伸出手，瑞德擔心的往前邁了一步，但最終停下了。
她拉住弗蘭克的手。“我知道弗蘭克，但這不是你的錯。”
然後她很輕易的說出︰“我會抓住那個凶手，我幫你殺了他！”
……
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“我們最多只能扣留她二十四小時。”Htoch翻著手里的案件資料說道。
Htoch說的“她”是指十一——她在FBI的審訊室放話要殺人之後，他們沒再立刻放她走。
摩根雙手環胸靠在瑞德的辦公桌邊，他對瑞德說︰“我覺得，也許你應該跟她談談。”
瑞德在椅子上坐直身子，他輕輕咳了一聲，說︰“但是你看到了，她不想理我。”
“你做了什麼，瑞德？”JJ問道，“我們都看到十一有多喜歡你。”
瑞德張了張口，卻又沉默下來。
Elle問瑞德︰“她沒有告訴你她是怎麼認識弗蘭克的？”
十一確實沒有告訴他，所以瑞德只能繼續沉默。
摩根開口說︰“噢，她告訴我了。她先遇到了那條叫本的狗，然後本又帶她認識了弗蘭克。”
Htoch、JJ、Elle都看著瑞德。
瑞德︰“……我告訴過你們她不想理我了……”
JJ︰“但是你沒有告訴我們為什麼。”
瑞德對摩根說︰“既然她願意告訴你她是怎麼認識弗蘭克的，或許你可以跟她談談。”
摩根點點頭，也只能這樣了。