李曉陽的介入讓曹萌萌的表態發言材料起草進程大幅提速。這位擅長文字工作的同事，在遣詞造句與文章結構把控上頗具功力，唯獨受限于日常信息接觸範圍和站位高度，材料的內涵立意稍顯薄弱。待李曉陽補充了核心思想後，整篇文稿便渾然天成。
材料完成後，李曉陽通讀後頗為滿意 —— 既有誠懇的反思、深刻的剖析，又有切實的整改舉措。他隨即拿著材料找到李平原主任 —— 明日的匯報會由李平原負責表態發言，材料必須經其審核。
果然，李平原主任將材料匆匆瀏覽一遍，非常高興地對李曉陽大加贊賞，高度評價了這份表態發言材料。
李曉陽連忙謙虛說︰“我這只是提出了一點思路，具體發言材料的還是曹萌萌組織的。”
李平原笑眯眯地說道︰“甭管誰搞的，只要東西搞好了，那就是成績，知人善用也是我們的能力嘛。明天到了市委，我就按這個材料直接向領導匯報，相信領導們會滿意的。”
李曉陽點點頭，說︰“行，那你熟悉熟悉稿子，明天咱們一早就去市政府做檢討。”
李平原答應了一聲，突然眉頭一皺，問道︰“哎，曉陽，這個措施確實挺好，不過能落地嗎？別到時候市領導追問我們這些措施的時候，我們落不了地，這不就成了蒙騙領導了嗎？”
李曉陽此時才反應過來，里面確實列舉了好多措施，但是這些措施呢，雖然听起來非常好，卻並非他們自己能夠決定的 —— 畢竟涉及全縣的考核工作，又涉及資金安排，還涉及人事調整。他只好說道︰“李主任，我這也只是提了個建議，具體行不行呢？還得看您的意思。”
李平原咂了咂嘴說道︰“這措施倒是挺好，可是恐怕得縣領導同意才行。不過這個公開電話工作並不是咱們現在的重點工作，去麻煩領導合適嗎？”
李曉陽卻道︰“李主任，雖然這工作吧，看起來在咱們政府辦的權重不高，可是如果連續兩個月位列全市倒三，就需要常務縣長去做檢討了；如果連續三個月倒三，恐怕需要一把手縣長去做檢討 —— 這個事兒一但發生，領導肯定會不高興的。”
李平原點點頭，說道︰“那這樣吧，商國慶縣長分管咱們的政府辦公室，咱們征求征求商縣長的意見。如果有必要的話，再向王縣長匯報，爭取這些措施落地吧。”
兩人一塊兒來到商國慶縣長的辦公室，簡明扼要地向商國慶縣長匯報了此事的前因後果。
商國慶一听就皺起了眉頭 —— 現在正是他運作人大主任的關鍵時刻，如果公開電話出了問題，讓他到市政府去做檢討匯報，恐怕會在市領導眼中失分不少，這樣就被動了。于是他接過這份材料，從頭到尾仔細閱讀了一遍，點點頭說道︰“嗯，這份發言材料做得挺好，我原則上同意，不過里邊涉及的這些措施呢，還需要斟酌一番。”
李平原自然在商國慶縣長面前不敢托大，連忙恭敬地說道︰“請商縣長指點。”
商國慶指著那些措施說道︰“首先是關于明確責任制的問題，我覺得這應該問題不大，只要我們政府辦向相關領導發去函件，想來他們也會積極幫助你們解決這些訴求；關于工單的分類時限劃分，我想這也是你們內部操作，自然更沒有問題；對于讓一線直接負責辦理群眾訴求的具體工作人員反饋辦理結果，這應該也沒啥問題 —— 畢竟咱們還有審核把關這一道程序，不會出大岔子。那麼下面就是對于一些疑難案件、疑難訴求，由政府辦牽頭召集協商解決，這個你們看著辦就行了。”
李平原和李曉陽听了商國慶縣長的點評，非常高興。但商國慶縣長卻皺著眉頭，指著下面的措施說道︰“這個‘打造縣內公開電話信息反饋平台’，恐怕沒有投入是不行的，你們有具體預算嗎？”
李平原對這類事務根本不了解，李曉陽雖然了解一些，但也不多。不過，他們曾經開發過 “巨石蔬菜” app，心想大概差不了多少，于是鼓起勇氣對商國慶縣長說道︰“關于打造這個平台，我們內部做了測算，不會超過5萬塊錢。”
商國慶听後點點頭，說︰“哦，5萬塊錢的話，這倒好說，也不需要財政額外撥款，直接特批你們政府辦拿點經費就能搞定了。”
李平原主任听到需要花錢，其實有些不太樂意，可是轉眼一想︰如果這事不解決，萬一以後再次進入倒三，讓他去市領導面前做檢討，面子上也掛不住。倒不如大方一些，讓公開電話辦公室搞這麼個平台，確實能提高效率，再說花錢也不是花自己的錢，便也接受了。
商國慶縣長接著又問道︰“曉陽，你說的這個知識庫是怎麼回事？是另外建一個平台，還是怎麼運作的？”
李曉陽連忙說道︰“商縣長，我是這麼想的︰就在咱們的反饋平台里專門加掛知識庫模塊，要求各職能部門把業務辦理流程、公告通知等內容直接放到知識庫里。咱們公開電話辦公室受理工單時，先檢索知識庫有沒有相應材料，有的話就直接反饋 —— 這樣既能減輕基層反饋負擔，又能提高工單處理效率。”
商國慶點點頭，說道︰“哦，那也就是說，這個知識庫不用額外花錢，是吧？”
李曉陽點頭道︰“是的是的，不用額外花錢，只是要求各職能部門一次性把常見知識維護進去就行。”
商國慶接著說道︰“嗯，這個辦法倒挺好，不過下面一項恐怕就麻煩一些了 —— 你們要約談辦理不利的部門，我覺得這沒問題，但要納入考核，恐怕不太容易。”
李曉陽有些不解，疑惑地問道︰“商縣長，這里邊還有什麼說法嗎？”
商國慶想了想，說道︰“首先，這些工單並不是所有單位都涉及，只有個別單位會涉及，比如住建局、水利局、國土資源局、農業農村局、各鄉鎮等，這些單位涉及得多一些；但有的單位根本不涉及公開電話工作，到時候考核就會不公平。這是第一個問題。第二個問題，干部考核是組織部的事，咱們這麼做，恐怕組織部不認可，考核也就沒價值了。”
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