他雖然講得不是很生動，甚至有些枯燥，像個照本宣科的老師，但他的條理異常清晰，態度更是無比誠懇。
他沒有使用任何華麗的辭藻，只是用最樸實、最直接的方式，將那些冰冷、復雜的法規條文，一點點地拆解開，揉碎了，再喂到他們嘴里。
他指著另一條“還有這個，關于臨時安置補助費的標準，條例附件二里有明確的計算公式。每人每月多少錢，是根據本市上一年度的平均租房價格來的，不是誰拍腦袋定的。”
他又翻到一頁，指給小張看“你剛才提到的車位問題。你看這里，政策原文是‘鼓勵開發單位優先滿足被拆遷居民的車位購買需求’，用的是‘鼓勵’和‘優先’，而不是‘必須’和‘無償贈與’。
那個姓劉的跟你們說‘一戶一車位’，這從根本上就曲解、夸大了政策！”
工人們听著鄭建國的解釋，情緒逐漸平穩下來。那股被欺騙、被愚弄後，無處發泄的狂躁怒火，在事實的清泉澆灌下，漸漸熄滅，只剩下被騙後的冰冷和後怕。
他們看到這個穿著警服的負責人，身上沒有一絲一毫的官架子。 他沒有居高臨下地對他們進行“普法教育”，也沒有用“這是規定”來堵住他們的嘴。他甚至主動承認了他們情緒的合理性，理解他們的處境。這種平等的姿態，是他們在與“宏遠集團”那些西裝革履的經理們打交道時，從未感受過的尊重。
他更沒有敷衍了事。 如果是敷衍，他只需要三言兩語把責任撇清，然後給他們一個信訪辦的地址。但他沒有。他搬來了那麼厚的資料，花了那麼長的時間，把自己講得口干舌燥，就是為了讓他們這幾個普通工人，能把事情的來龍去脈听得明明白白。這種“較真”的勁頭，讓他們感覺到，自己是被當“人”來對待的，而不是一個需要被維穩的“麻煩”。
最重要的是，他是在實實在在地幫他們想辦法、指路子。
鄭建國喝了一口已經涼透的茶水，潤了潤干澀的喉嚨，繼續說道“現在，理兒我們是理清了。但光理清了沒用，咱們得把錢拿回來。所以下一步，我們要做兩件事。”
他伸出兩根手指。
“第一，你們得立刻停止之前那種圍堵、靜坐的方式。這種行為，于法無據，不但解決不了問題，反而容易被‘宏遠集團’抓住把柄，說你們‘尋釁滋事’，倒打一耙。到時候，有理都變成沒理了。”
老李和小張听了，臉上都露出慚愧的神色，重重地點了點頭。
“第二，”鄭建國的語氣變得嚴肅起來，“也是最關鍵的一步。我們要把‘宏遠集團’的口頭承諾，變成板上釘釘的證據！”
“證據？”小張猛地抬起頭，“可……可我們手上什麼都沒有啊！當初那個姓劉的，說得天花亂墜，就是不肯落到紙面上，說什麼是‘內部操作，不能留痕跡’！”
“這正是他的狡猾之處。”鄭建國眼中精光一閃，“但天底下沒有不透風的牆。你們回去，立刻發動所有簽了字的工友，大家一起回憶。那個姓劉的，是在什麼時間、什麼地點、當著哪些人的面做出這些承諾的？有沒有人當時錄了音？拍了視頻？哪怕只是一張照片，一段模糊的音頻，都可能成為關鍵證據！另外，他承諾的‘一萬八’、‘一戶一車位’這些具體內容，你們每個人都寫一份詳細的情況說明，簽上字，按上手印。記住，越詳細越好！”
鄭建國的一番話，像是在一間漆黑的屋子里，猛地拉開了一扇窗。陽光雖然還未完全照進來，但刺眼的光亮已經指明了窗戶的方向。
雖然問題還沒有真正解決，工人們的錢也還沒有回到口袋里，但他們心中那艘因迷航而絕望的船，在經歷了一場巨大的風暴之後，終于重新看到了燈塔，找到了一個可能解決問題的方向。
鄭建國看到大家已經徹底冷靜下來，便當機立斷，拿出手機給開發商的對接負責人打了電話，
“嘟……嘟……嘟……”
沉悶而規律的撥號音在安靜的會議室里響起，每一聲都像敲在工人們的心上。
電話接通了，一個略顯油滑的聲音傳了出來“喂，哪位？”
鄭建國的聲音瞬間變得冷靜而官方，不帶一絲個人情緒“劉經理嗎？我是市局的鄭建國。”
電話那頭明顯頓了一下，隨即語氣變得客氣起來“哦！是鄭局啊！您好您好！今天怎麼有空給我打電話？有什麼指示？” 那個“指示”二字，被他咬得格外圓滑。
“指示談不上，”鄭建國聲音平穩，卻帶著不容置喙的壓力，“是關于你們宏遠集團拆遷戶補償款的問題。現在，有三位工人代表就在我的辦公室里，他們對你們之前承諾的補償標準，和我們市局公示的標準存在巨大差異，提出了嚴重的質疑。”
他特意加重了“嚴重質疑”四個字。
電話那頭的劉經理立刻打起了哈哈“哎呀，鄭局，這事兒肯定是有什麼誤會！您知道的，我們公司那麼大，下面的人辦事可能話說得不太清楚，回頭我一定好好批評教育……”
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“劉經理，”鄭建國打斷了他，語氣開始變得嚴厲，“現在不是追究誰話沒說清楚的問題。是幾十戶家庭的安置費、是孩子們等著交學費的救命錢出了問題。這件事，已經造成了很不好的社會影響。我希望你能代表‘宏遠集團’，拿出一個負責任的態度來。”
電話那頭沉默了。會議室里的三位工人，心都提到了嗓子眼。他們死死盯著那個黑色的電話機，仿佛能透過它看到劉經理那張驚慌失措的臉。
鄭建國沒有給他太多思考的時間，繼續說道“這樣吧，我要求你們盡快安排時間，和工人們的代表坐下來，面對面地把這件事協商清楚。你看是明天上午還是下午？” 這不是商量，而是通知。
劉經理支吾了半天，似乎還想推脫，但鄭建國根本沒給他機會“那就定在明天下午三點，地點就在我們市局的會議室。我希望你能準時到場。”
說完，不等對方再說什麼，鄭建國便干脆利落地掛了電話。
“啪”的一聲輕響，通話結束。
他把練習的情況一五一十地告訴了工人們。 “宏遠集團的劉經理，已經口頭答應，明天下午三點，就在這里，和你們當面談。到時候，我也會在場。”
听到這個確切的時間和地點，老李、小張和王嫂三個人，就像久旱的禾苗遇到了甘霖，那一直緊繃著的臉，終于松弛了下來。雖然錢還沒到手，但問題從“無人問津”的死胡同，變成了有明確時間表的“待解決”，這本身就是天大的進步！
忙活了一整個上午，總算把工人們暫時勸走了。
鄭建國親自把他們送到門口。臨走時，他對作為代表的老李說“老李，你記一下。這是我的辦公電話。”他從上衣口袋里掏出一支筆，在一張便簽紙上寫下了一串號碼，字跡蒼勁有力。他把紙條遞給老李，鄭重地說道“今天回去，你們就按照我說的，抓緊時間收集證據。明天談判前，我們心里才更有底。後續的協商，我會全程跟進。有任何進展，或者遇到任何問題，你們隨時可以打這個電話找到我。”
老李用微微顫抖的雙手，小心翼翼地接過了那張薄薄的紙條。那張紙條在他眼里，比任何承諾都來得更重。這不僅僅是一串數字，這是一條可以直接通向希望的生命線。
“謝謝……謝謝鄭警官！” 三個人異口同聲，發自內心地說道。
鄭建國看著工人們離開的背影，心里並沒有輕松多少。
那三個背影，在長長的走廊里漸行漸遠。老李的腰似乎比來時更佝僂了些，仿佛半生積攢的怒火被抽空後，只剩下了疲憊；小張的步伐依舊很快，但那股橫沖直撞的莽撞勁兒不見了，多了一絲沉甸甸的思考；王嫂則被兩人護在中間，像一棵在風雨中飄搖後，終于找到依靠的小草。
他們離去的腳步聲，在空曠的樓道里回響，從清晰到模糊，最後徹底消失在拐角處。隨之消失的，還有會議室里那股混雜著汗水、煙草和絕望的復雜氣味。
世界，仿佛一瞬間安靜了下來。
鄭建國緩緩收回目光，長長地吐出一口氣。那口氣息悠長而沉重，卻未能帶走他胸中的半分壓抑。他知道，剛剛那場驚心動魄的對峙，只是暫時的平息，問題根本還沒解決。 他只是用法律的條文和自己的信譽，為這個即將爆炸的火藥桶，臨時降了溫，拔掉了引信。但火藥還在，只要“宏遠集團”那邊的火星子稍一撩撥，隨時可能引發一場更大的爆炸。
希望，是比絕望更脆弱的東西。他今天給了他們希望，如果明天他不能幫他們把這希望兌現，那反噬而來的，將是比今天激烈百倍的憤怒。
他回到自己的辦公室，關上門，將外界的喧囂徹底隔絕。 他走到那張磨得發亮的舊辦公桌後，沒有立刻坐下，而是伸手按了按自己有些僵硬的後腰。緊接著，一股巨大的疲憊感如同潮水般涌來，瞬間淹沒了他。
他“撲通”一聲坐進那張吱呀作響的藤條靠背椅里，身體向後一靠，發出一聲滿足又疲憊的嘆息。感覺是真的有點累了。 這不僅僅是心累，身體也發出了抗議。為了維持氣場，也為了能讓所有人都看清文件，這一上午他幾乎就沒怎麼坐下，雙腿站得都有點發酸了，尤其是膝蓋的老毛病，此刻正隱隱作痛。
他習慣性地拿起桌上的那個大號搪瓷杯子，仰頭就喝了一大口水。
水，已經涼透了。
冰冷的液體滑過干裂的嘴唇，順著滾燙的喉嚨流進胃里，激得他打了個冷戰。這股涼意非但沒有讓他感到不適，反而像一劑清醒劑，讓他有些發脹的腦袋瞬間清明了許多。
他也沒想著再去飲水機旁接點熱水，就這麼握著冰冷的杯子，一口一口地喝著涼水。
腦子里開始不受控制地回想剛才發生的一幕幕。
心頭的火氣又一次“騰”地躥了上來。
“宏遠集團……這幫開發商，做事確實不地道！” 他在心里暗罵了一句。
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他的腦海里，清晰地浮現出這些年城市大開發的圖景一座座高樓拔地而起，一條條馬路拓寬延伸。城市的面貌日新月異，光鮮亮麗。可在這光鮮背後，藏著多少像“宏遠”這樣，為了搶工期、拿項目而不擇手段的商人？
為了趕那個“國慶獻禮工程”的進度，什麼大話都敢往外說。 “一戶一個車位”，那可是幾十萬的價值！“補償款再加一萬八”，對普通工人家庭來說，那是一兩年的活命錢！這些承諾，從那個油嘴滑舌的劉經理嘴里說出來的時候，一定像抹了蜜一樣甜。可一旦拆遷協議簽了字，推土機開了進來，這些口頭的蜜糖，就瞬間變成了穿腸的砒霜。
現在，他們拍拍屁股，把樓蓋起來了，錢也賺到手了。可留下的這個爛攤子，卻要他們市局來面對，要政府來收拾！ 矛盾激化了，工人們第一個想到的，不是去找那個虛無縹緲的公司，而是來堵政府的大門。在他們樸素的認知里，這片土地是國家的，是政府把地給了開發商，那出了問題，政府就得負責。
這種被當成“擋箭牌”和“消防員”的感覺，讓鄭建國感到一陣窩火。他手里的鋼筆，因為過度用力，指節都捏得發白。
但他更明白，光在這里生悶氣，一點用都沒有。 就像一個醫生，對著病人的x光片發脾氣，是治不好病的。他長長地呼出一口氣，強迫自己把那股翻涌的怒火壓下去。憤怒解決不了問題，冷靜的頭腦和周密的計劃才行。他必須想辦法推動這件事，一步一步地解決它。
時鐘的指針，“滴答、滴答”地滑向下午。窗外的陽光不再那麼刺眼，透過百葉窗的縫隙，在辦公室里投下幾道斑駁的光影。
下午，他推掉了兩個不緊要的會議，開始專心整理上午記錄下來的情況。
上午的場面太過混亂，他的記錄潦草而零散，只有他自己能看懂。他重新拿出一張干淨的a4紙，將那個寫著計劃的筆記本放在一邊，開始進行細致的梳理。
他把上午從工人那听來的各種訴求、抱怨和事實細節，像淘金一樣，一點點篩選、剝離、歸類。
他把工人們提到的核心問題點，還有開發商之前可能承諾過的內容，都一條一條地清晰羅列了出來。
這些字寫得東倒西歪，亂七八糟，有些因為寫得太快，筆畫都連在了一起，像一團解不開的墨線，談不上半點好看。 只有他自己才能從那些潦草的符號和縮寫中，辨認出“劉口18”、“王嫂車位地下”這樣零碎的信息。紙張的邊角因為被他緊張地反復捻動，已經微微有些卷曲發毛。這幾頁紙，就像是上午那場風暴的忠實記錄者，每一個潦草的字跡背後，都透著當時的緊迫與混亂。
將原始筆記與整理後的要點清單核對無誤後，鄭建國站起身，走到辦公室角落里那個半人高的鐵皮文件櫃前。
櫃子有些年頭了，拉開抽屜時，發出“嘎吱——”一聲刺耳的呻吟。一股陳舊紙張特有的、混合著墨香與塵埃的味道撲面而來。
他從一排排厚厚的牛皮紙檔案袋中，準確地找到了那個標注著“城南棚戶區改造項目宏遠集團”的文件夾。
他把文件夾拿到辦公桌上，從里面抽出一疊厚厚的、帶著紅頭的文件。這正是關于此次拆遷項目的相關政策文件。
他沒有一目十行地掠過，而是戴上老花鏡，用手指逐行逐句地仔細校對。陽光透過百葉窗，在他的鏡片上反射出專注的光點。
補償標準、安置細則、公示流程……每一個條款，每一個數字，他都與自己記憶中的，以及局里下發的公告進行了反復比對。十幾分鐘後，他摘下眼鏡，靠在椅背上。
他可以百分之百地確認，局里從頭到尾發的公告，沒有半點毛病，每一個環節、每一個數據都嚴絲合縫，完全是照章辦事。
這個結論讓他松了口氣，同時也讓他的腰桿挺得更直了。這證明他們的工作是站得住腳的，問題不在他們這一方。那麼，責任的矛頭，就毫無疑問地指向了開發商。
接下來，他看了一眼通訊錄，再次拿起了電話。
這一次，他沒有找上午那個油滑的劉經理。他知道，跟那種人兜圈子，只能是在浪費時間。他的手指在通訊錄上向下移動了幾行，找到了一個分量更重的人物——宏遠集團本地項目的總負責人，王總。
電話接通，他沒有按免提，而是直接將听筒放到了耳邊。
“喂，您好。” 電話那頭是一個中氣十足、沉穩許多的男聲。
“王總嗎？我是市局的鄭建國。”
這一次，鄭建國的語氣比上午當著工人們的面時，明顯嚴肅了許多。 那種官方的客氣被一種開門見山、不容置喙的壓力所取代。沒有寒暄，沒有鋪墊，像一把出鞘的利劍，直指核心。
電話那頭的王總顯然有些意外，但很快反應過來“哦，是鄭局長，幸會幸會。有什麼指示？”
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“指示談不上，”鄭建國聲音平穩，卻帶著不容辯駁的力道，“王總，今天上午，你們宏遠集團負責的城南拆遷戶，有三名代表找到了我的辦公室。情緒很激動，場面一度很緊張。”
他刻意停頓了一下，留給對方消化信息的時間。
電話那頭沉默了片刻，王總的聲音傳來“哦？還有這事？下面的人沒跟我匯報啊。鄭局，您放心，我馬上調查，一定嚴肅處理！” 他試圖把問題定性為“下面人”的失職。
“王總，現在不是處理誰的問題。”鄭建國打斷了他，語氣更沉了一分，“我現在是代表市局，正式向你核實一個情況。
工人們反映，你們項目部的劉經理，在和他們溝通拆遷協議時，除了合同上的條款，是不是還口頭做出了很多不切實際的承諾？”
電話那頭長久的沉默，像一根被逐漸拉緊的弦。鄭建國能清晰地听到王總那變得有些粗重的呼吸聲，他沒有催促，只是靜靜地等待著。
他知道，這沉默的背後，是對方在飛速地權衡利弊，組織一套滴水不漏的說辭。
果然，幾秒鐘後，一陣刻意營造的、爽朗的笑聲通過听筒傳了過來。
“呵呵，鄭局長，您看您這話說的，太嚴肅了嘛！” 王總在電話那頭打起了哈哈，聲音恢復了那種商場老手特有的圓滑和熱情，仿佛剛才的沉默從未發生過。
“我們宏遠集團是負責任的企業，怎麼可能亂承諾呢？不過嘛，您也知道，城南這個項目這麼大，下面干活的人員也多，三教九流的，素質參差不齊。說不定是哪個別有用心的工作人員，在傳達政策的時候出現了溝通失誤，或者為了自己的業績，夸大了那麼一點點。”
他把話說得輕描淡寫，用一個“溝通失誤”和“夸大一點點”，就想把“額外補償一萬八”和“產權車位”這種足以撬動整個拆遷協議的關鍵承諾，輕飄飄地揭過去。
接著，他又補充道“鄭局您放心，這事我記下了。這是我們管理上的疏忽，我會立刻安排內部進行了解和核查的。一定給您，給市局一個滿意的答復。”
鄭建國听著這套標準得可以寫進公關手冊的官腔，心里就騰起一股無名火，只覺得有點煩。
來了，又是這套太極推手。
“溝通失誤”？這是在侮辱誰的智商？老百姓或許不懂復雜的合同條款，但一萬八和產權車位這種實打實的好處，誰會听錯？
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