青山縣的秋雨淅淅瀝瀝，敲打在興華普法法律服務中心的玻璃上。渠成順坐在辦公桌前，望著窗外的雨幕，思緒被一陣急促的腳步聲打斷。周萬發推門而入，手里拿著一封厚厚的材料袋，臉上帶著凝重的神色。
“主任，又有新案子了。這事兒涉及房屋買賣和中介佣金，情況有點復雜。” 周萬發將材料袋放在桌上，掏出里面的文件，“原告是房產經紀人王某，被告是購房者莊某，因為房屋漏水和中介佣金支付的問題起了糾紛，已經鬧到法院了，現在想通過咱們中心調解試試。”
渠成順戴上眼鏡，仔細翻閱材料。隨著閱讀的深入，他的眉頭越皺越緊。莊某通過 a 公司居間介紹購買房屋，簽訂了《佣金確認書》，卻在發現房屋漏水後拒付佣金。a 公司注銷前將債權轉讓給王某，如今王某起訴追討，雙方各執一詞。“這案子涉及中介責任界定和債權轉讓，都是關鍵法律點，得認真對待。” 渠成順說道。
這時，副主任張忠民拿著一摞法律案例資料走進來，“我查了不少類似的判例，對理清這個案子的法律關系有幫助。” 剛從信訪局退休的戴世龍也湊過來，“房屋買賣糾紛在生活中太常見了，要是能妥善解決，還能借此做一次普法宣傳。” 沒有律師證卻經驗豐富的周萬全點頭贊同︰“先得把事情的來龍去脈弄清楚，才能找準調解的突破口。” 渠成順轉頭對法務助理張彩嬌說︰“你聯系下王某和莊某，約他們來中心談談。”
很快，王某和莊某先後到達。王某滿臉焦急，一坐下就開始訴苦︰“我帶莊某看了好幾次房，每次都沒發現漏水，出賣人也承諾沒問題。我已經盡到中介的責任了，他憑什麼不付佣金？” 而莊某則滿臉不滿，“房子嚴重漏水，a 公司作為專業中介，連這麼大的問題都沒查出來，事後也不管，我憑什麼要全額付佣金？”
周萬發耐心地安撫兩人的情緒︰“別著急，有話慢慢說。咱們就是來解決問題的，把事情說清楚，總能找到一個雙方都能接受的辦法。” 在周萬發的引導下，王某和莊某詳細講述了事情的經過，從看房、簽訂合同，到發現房屋漏水後的溝通，每一個細節都被一一梳理出來。
听完兩人的敘述，周萬全分析道︰“從法律規定來看，中介的義務是有明確範圍的。對于房屋漏水這種隱蔽質量問題，如果中介在看房時沒發現，出賣人又做了承諾，一般不能過分苛責中介。但莊某這邊因為房屋問題確實遭受了損失，這也是事實。”
渠成順點頭表示認同︰“沒錯。現在關鍵是要找到一個平衡點。張彩嬌，你把相關的法律條文整理出來，重點標注中介責任和債權轉讓的部分。方梅，你可以先去了解下這個房屋的具體情況，采訪下周邊鄰居，看能不能獲取更多信息。”
方梅拿著相機和筆記本出發了，她走訪了小區物業和莊某的鄰居，拍攝了房屋漏水的照片和視頻，還收集到一些有用的信息。原來，這棟樓因為年代久遠，部分管道老化，才導致房屋漏水，並非房屋本身的結構性問題。
與此同時，張忠民和戴世龍前往 a 公司了解情況。雖然 a 公司已經注銷，但他們還是找到了當時參與這單業務的其他工作人員，進一步核實了中介服務的具體過程。而張彩嬌則將整理好的法律資料打印出來，分發給大家。
再次調解時，渠成順將收集到的證據和法律資料擺在桌上，“王某，你作為中介，在看房和溝通中確實履行了一定的義務，根據法律規定，有權獲得佣金。但莊某購買的房屋出現漏水問題，影響了居住體驗，這也是需要考慮的因素。莊某，雖然房屋漏水不是中介故意隱瞞，但你拒付全部佣金也不合理。”
周萬發補充道︰“法院判決時也考慮到了這些因素，對違約金進行了調整。咱們可以參考這個思路，在佣金支付上做一些協商。”
在中心成員的耐心調解下，王某和莊某的態度逐漸緩和。經過一番討論，雙方最終達成協議︰莊某支付大部分佣金，剩余部分作為房屋維修補償暫不支付，待房屋維修完成後再進行結算。王某也表示理解莊某的處境，同意了這個方案。
糾紛解決後，莊某感慨道︰“之前我就是氣不過，覺得中介沒盡到責任。現在听了你們的解釋，才明白法律是講道理的，也知道以後買房該注意些什麼了。” 王某也說︰“這次多虧了你們，讓我對中介業務的法律風險有了更深的認識。”
渠成順笑著說︰“能幫到你們就好。其實這個案子給大家都提了個醒，對于購房者來說，實地查看房屋、在合同中明確質量責任很重要；對于中介來說，也要盡到合理的審查和告知義務。”
這次調解結束後，中心決定以此為契機，開展一次關于房屋買賣法律知識的普法活動。方梅將這個案例寫成深度報道，在晨報上發表，引發了讀者的廣泛關注。張彩嬌制作了圖文並茂的普法手冊，詳細講解房屋買賣中的法律要點、風險防範和維權途徑。渠成順帶領團隊走進社區、房產中介公司，舉辦法律講座，現場解答群眾的疑問。
“大家在買房時，一定要仔細查看房屋產權證明，核實房屋的真實情況……” 在社區的普法講座上，渠成順用通俗易懂的語言講解著，台下的听眾們認真地听著，不時提出問題。通過這些活動，越來越多的人了解到房屋買賣中的法律知識，增強了自我保護意識。
青山縣興華普法法律服務中心的成員們，在一次次的糾紛調解和普法活動中，用專業和熱情，為群眾排憂解難，傳播法治的力量。他們知道，每解決一個糾紛，每普及一次法律知識，就能讓更多的人感受到法律的公平與正義，讓社會更加和諧穩定。而他們也將繼續在這條道路上堅定地走下去，迎接新的挑戰，書寫更多溫暖人心的法治故事。