律政鋒芒

第482章 信息保衛戰

類別︰都市言情 作者︰上官游龍 本章︰第482章 信息保衛戰

    青山縣的秋雨淅淅瀝瀝地下著,敲打著興華普法法律服務中心的窗戶。渠成順坐在辦公桌前,望著窗外被雨水模糊的街道,思緒被一陣急促的電話鈴聲打斷。

    “喂,是興華法律服務中心嗎?我…… 我要維權!” 電話那頭傳來一個帶著哭腔的女聲。

    “您先別著急,慢慢說。我是渠成順,有什麼問題我們一定幫您解決。” 渠成順邊說邊拿起筆,在便簽紙上記下關鍵信息。

    原來打電話的是李女士,她兩個月前通過一家中介公司租房子,按照要求提供了身份證、銀行卡等個人信息。本以為租房流程結束,這些信息就不會再有後續麻煩,可誰料最近她頻繁接到各種騷擾電話,推銷貸款、保險,甚至還有詐騙電話,對方能準確說出她的姓名、住址和工作單位。李女士這才意識到,自己的個人信息很可能被中介公司泄露了。

    放下電話,渠成順立刻召集了周萬發、張忠民、戴世龍、周萬全和張彩嬌等人。“又來新案子了,中介公司非法收集、使用個人信息,咱們得好好研究研究。”

    周萬發推了推眼鏡,翻開他那本已經快被翻爛的法律筆記︰“這事兒《民法典》第 111 條說得很清楚,自然人的個人信息受法律保護,中介公司未經同意就亂用,妥妥的侵權!”

    戴世龍在信訪局時也處理過不少類似的信息泄露問題,他摸著下巴說道︰“現在這些不法分子,為了一點蠅頭小利,什麼都做得出來。咱們得幫李女士討個公道,也給其他中介公司提個醒。”

    張忠民則風風火火地去聯系李女士,讓她帶上相關證據盡快來法律服務中心。周萬全開始在網上搜索類似案例,尋找更有力的法律依據。張彩嬌則準備起《民法典》關于個人信息保護的相關宣傳資料,她知道,這個案子又能成為普法的好素材。

    沒過多久,李女士就冒雨趕到了。她臉色憔悴,眼神里滿是焦慮和不安。“我每天都被這些電話騷擾,工作沒法安心,晚上也睡不好覺,真的快崩潰了。” 李女士哭訴著,從包里拿出記錄騷擾電話的本子和租房時與中介公司簽訂的合同。

    渠成順仔細查看合同,發現里面根本沒有關于個人信息使用和保護的條款。“李女士,您放心,中介公司這種行為已經違法,他們必須承擔侵權責任。我們會幫您要求他們停止侵害、賠禮道歉,造成損失的話,還能要求賠償。”

    第二天,法律服務中心一行人來到了涉事的中介公司。公司里一片忙碌,業務員們正對著電話推銷房源。渠成順找到公司負責人王經理,表明來意。

    “我們絕對沒有泄露客戶信息!肯定是其他環節出了問題。” 王經理一開始還矢口否認。

    周萬發拿出《民法典》第 111 條的條文,嚴肅地說︰“王經理,法律規定得很清楚,任何組織或個人未經同意不得非法收集、使用他人個人信息。李女士在你們這兒租房,提供信息是為了完成租房交易,而不是讓你們隨意泄露。現在證據確鑿,您還是配合解決問題吧。”

    戴世龍補充道︰“我們已經掌握了不少類似案例的處理結果,要是鬧上法庭,對你們公司的聲譽影響可不小。”

    在法律的壓力下,王經理的態度終于有所松動。但他又開始哭窮,說公司經營困難,賠償可能有難度。

    這時,一直默默記錄的方梅帶著攝影團隊走了進來。作為晨報記者,她敏銳地捕捉到了這個熱點事件背後的普法價值。“王經理,您看,現在大家對個人信息保護越來越重視。如果這件事被報道出去,您覺得對公司是好事還是壞事?” 方梅的話讓王經理臉色一變。

    經過一整天的艱難談判,中介公司終于承認了錯誤,答應向李女士公開賠禮道歉,並賠償她因信息泄露遭受的誤工損失和精神損害撫慰金。同時,承諾立即整改公司的信息管理制度,加強對客戶個人信息的保護。

    李女士拿到賠償和道歉信的那天,眼里閃爍著感激的淚水︰“真的太謝謝你們了,要不是你們,我都不知道該怎麼辦。”

    方梅的報道很快登上了晨報頭條,標題是《你的信息安全嗎?青山縣這起案例給所有人敲響警鐘》。報道中不僅詳細講述了李女士的維權過程,還深入解讀了《民法典》關于個人信息保護的相關規定,提醒市民在日常生活中要提高信息保護意識,謹慎提供個人信息。

    這起案件結束後,興華普法法律服務中心的咨詢電話更加忙碌了,越來越多的人因為看到報道,遇到類似問題時選擇尋求法律幫助。渠成順和同事們知道,他們肩上的擔子更重了,但也更有干勁了。在法治社會的建設道路上,每解決一個這樣的案件,就是在人們心中種下一顆法治的種子,終有一天,這些種子會生根發芽,長成保護每個人合法權益的參天大樹。

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