秋日的陽光透過建設銀行的玻璃幕牆，灑在陳實的臉上。他攥著申請表，心跳有些加速。作為一個準備創業的年輕人，這筆個人消費貸款對他至關重要。
"陳先生，您申請的10萬元貸款需要提供擔保。"客戶經理微笑著說，"您名下有一輛大眾轎車，價值15萬元，用它作抵押是個不錯的選擇。"
陳實沒有猶豫太久。這輛陪伴他多年的愛車，此刻成了他實現夢想的籌碼。當天，雙方就簽訂了借款合同和抵押合同，並迅速辦理了車輛抵押登記手續。握著貸款到賬的短信，陳實看著停在銀行門口的大眾車，心中滿是憧憬。
然而，命運的轉折總是來得猝不及防。一周後的傍晚，陳實駕車行駛在回家路上。突然，一輛貨車從後面高速追尾，巨大的沖擊力讓他的大眾車嚴重變形。刺耳的剎車聲、玻璃碎裂聲，瞬間打破了寧靜。
事故發生後，陳實被緊急送往醫院。幸運的是，他只是受了些輕傷。但當他看到面目全非的愛車時，心沉到了谷底。原本價值15萬元的轎車，如今只剩一副殘破的車架，經評估，價值銳減至9萬元。
貨車司機負事故全部責任，態度還算誠懇，表示願意賠償5萬元。但陳實還沒來得及松口氣，就接到了建設銀行的電話。銀行方面得知車輛受損嚴重後，要求他另外提供擔保，以確保到期能夠還本付息。
"這怎麼能行？我哪還有其他財產可以抵押？"陳實焦急地來到青山縣興華普法法律服務中心求助。渠成順主任接待了他，仔細听他講述事情經過後，陷入了沉思。
張忠民副主任翻閱著相關法律條文說︰"從銀行角度，抵押物價值大幅減少，他們的債權風險增加，要求補充擔保有一定合理性。但關鍵在于，這起事故並非您的過錯。"
在法律服務中心的幫助下，陳實與建設銀行展開了協商。渠成順帶著團隊找到銀行負責人，據理力爭︰"根據《民法典》規定，因第三人的原因導致抵押物價值減少的，抵押人不承擔補足擔保的責任，除非抵押合同另有約定。陳實的情況屬于意外事故，並非主觀故意。"
銀行方面卻堅持己見︰"我們也是為了保障資金安全，車輛價值減少這麼多，貸款風險明顯增加。"雙方僵持不下。
與此同時，關于貨車司機賠償的5萬元，也成了爭議焦點。建設銀行認為，這筆賠償款應該用于恢復抵押物價值，或者作為新的擔保；而陳實則覺得，這是對他車輛損失的補償，應該由自己支配。
戴世龍提出建議︰"或許可以將賠償款存入專門賬戶，在貸款還清前進行監管，這樣既能保障銀行權益，也能讓陳實有一定的資金支配權。"
為了妥善解決問題，渠成順組織了一場多方調解會。建設銀行代表、陳實、貨車司機及其保險公司都參與其中。調解室內，氣氛緊張而凝重。
"我們的訴求很簡單，確保貸款能夠安全收回。"銀行代表說，"要麼陳實提供新的擔保，要麼將賠償款作為質押。"
陳實有些激動︰"這5萬元是賠償我的損失，而且車還得修，我也需要這筆錢！"
渠成順示意大家冷靜︰"我們不妨換個思路。貨車司機的賠償款可以先存入共管賬戶，用于車輛維修。維修後，車輛價值回升，銀行的風險自然降低。同時，陳實可以簽署一份承諾，確保不會擅自挪用賠償款。"
經過反復討論，各方終于達成初步共識。但在具體操作細節上，仍然存在分歧。比如，車輛維修費用如何核定，賠償款超出維修費用的部分如何處理等。
在法律服務中心的持續努力下，各方最終達成了滿意的解決方案。貨車司機的5萬元賠償款存入共管賬戶，由專業機構評估車輛維修費用，確保資金專款專用。維修後的車輛再次進行價值評估，作為貸款的抵押物。
同時，陳實與建設銀行重新簽訂了補充協議，明確了雙方的權利和義務。銀行方面也表示，只要陳實按時還款，不會再要求額外擔保。
拿到修好的車輛，陳實感慨萬千︰"這次經歷讓我深刻認識到，遇到問題一定要用法律武器保護自己。多虧了法律服務中心的幫助，才讓我順利解決了難題。"
渠成順看著結案的卷宗，對團隊說︰"每一個案件都是一次普法的契機。我們不僅要幫助當事人解決問題，更要讓他們學會如何依法辦事。"窗外，夕陽西下，一場風波終于平息，而普法的道路，仍在繼續。
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