深冬的青山縣養老院，寒風拍打著窗戶，發出嗚咽般的聲響。周淑芳蜷縮在病床上，渾濁的雙眼望著窗外枯瘦的樹枝，仿佛看到了自己日漸凋零的生命。她顫抖著布滿老年斑的手，從枕頭下摸出那張泛著黃邊的全家福。照片里，一家五口笑容燦爛，那時的她還年輕，孩子們圍繞在身旁，滿是溫馨。
如今，兒子周強遠居海外，一年也難得通上幾次電話；大女兒周萍因早年的家庭矛盾，多年未曾露面；只有小女兒周敏，會在百忙之中抽空來探望她，帶來幾件換洗衣物，簡單問候幾句。可即便如此，周淑芳心中的不安與日俱增，她總覺得自己時日無多，卻還沒安排好身後事。
這天，周敏又來探望。她輕手輕腳地走進病房，將帶來的衣物放在床邊，“媽，天氣冷，我給您帶了厚衣服。”周淑芳勉強擠出一絲笑容，拉住女兒的手，欲言又止。周敏似乎察覺到母親的異樣，但因工作繁忙，只是叮囑母親好好休息，便匆匆離去。
看著女兒離去的背影，周淑芳下定決心。她顫巍巍地撥通了養老院工作人員的電話，請求幫忙聯系法律咨詢。很快，興華普法法律服務中心的陳律師受指派前來。
病床前，周淑芳緊緊攥住陳律師的手，聲音虛弱卻異常堅定︰“陳律師，我想立遺囑。我怕哪天突然走了，留不下話。”她渾濁的眼中閃過一絲恐懼和不甘，緩緩說起自己的財產情況，主要是那套承載著無數回憶的老房子，還有書房里的一些書籍。陳律師認真記錄著，感受到老人的迫切和無奈，承諾會盡快安排符合法律要求的遺囑訂立方式。
周淑芳望著窗外飄落的雪花，思緒飄回了過去。她想起孩子們小時候的模樣，想起一家人圍坐在老房子里吃飯的場景。如今，物是人非，親情的疏離讓她痛心不已。但她清楚，小女兒周敏這些年默默承擔了太多，是該為她做點什麼了。
陳律師回到興華普法法律服務中心，立刻向同事們匯報周淑芳的情況。渠成順作為經驗豐富的律師，第一時間查閱《民法典》第1137條，仔細研究錄像遺囑的法律要件︰兩個以上見證人、全程記錄、聲音畫面清晰、明確時間地點人物身份。
中心團隊迅速行動起來，分工明確。渠成順負責研究細節，確保遺囑訂立流程完全合規；張彩嬌聯系公證處，咨詢是否需要公證員參與，以增強遺囑的權威性；戴世龍則憑借廣泛的人脈，尋找合適的無利害關系見證人。
很快，見證人選定為退休教師王德順和社區網格員小李。王德順德高望重，在社區頗有威望；小李年輕負責，對社區情況了如指掌。兩人得知情況後，欣然同意擔任見證人。
在養老院周淑芳的房間里，一場特殊的儀式即將開始。工作人員簡單布置了場景，架起攝像機，紅色的錄制燈亮起。周淑芳坐在床邊，盡管身體虛弱，仍努力整理著自己的銀發，想要保持最後的體面和清醒。
在渠成順、陳律師以及兩位見證人的見證下，周淑芳開始陳述遺囑內容︰“我這一輩子，最放心不下的就是我的孩子們。這套老房子，我想留給小女兒周敏，這些年她照顧我最多，最辛苦。書房里那套《紅樓夢》，就留給我的外甥，孩子從小就喜歡，總念叨著。”說到這里，她的眼中閃過一絲溫柔。
王德順和小李嚴格按照要求，在鏡頭前清晰地說出自己的姓名、職業、身份證號，並確認周淑芳神志清醒、表達自願。渠成順認真引導流程，記錄下時間。錄像結束後，周淑芳如釋重負，向在場的所有人表示感謝。中心人員妥善保存好原始錄像文件，並將其送往公證處封存。
周淑芳安詳地離開了人世。葬禮上，周敏忙前忙後，操持著一切。周強匆匆從海外趕回，待了沒多久又匆匆離去，臉上看不出太多悲傷。周萍雖出席了葬禮，態度卻十分冷淡，甚至在一些細節上與周敏發生了小沖突。
葬禮結束後，周敏在律師的指導下，向兄姐出示了母親的錄像遺囑拷貝件。周強看到錄像後，震驚、懷疑、憤怒等情緒涌上心頭。他立刻撥通越洋電話，對著周敏大聲質問︰“你是不是哄騙媽了？這錄像不正式、不可信，你就是想獨佔家產！媽當時意識真的清醒嗎？”言辭激烈，充滿了指責。
周萍的反應更加直接和激烈。她覺得自己被嚴重背叛，沖到興華普法法律服務中心，當眾大鬧︰“你們這些律師，是不是教唆我媽了？我也是她親生女兒，憑什麼我就沒有繼承權？我這些年也付出了很多，她怎麼能這麼對我！”她情緒失控，哭訴著自己的委屈，質疑錄像的真實性和法律效力。
面對周萍的指責，渠成順、張彩嬌等中心人員保持著冷靜和專業。渠成順當眾調出《民法典》第1137條，耐心地向周萍解釋錄像遺囑的法律地位，並播放錄像中的關鍵片段，展示日期、周淑芳清晰的意願表達以及兩位見證人出鏡確認身份和老人狀態。
然而，周萍和周強依舊拒不接受，堅持認為遺囑無效，揚言要起訴。周敏承受著巨大的壓力和委屈，淚水在眼眶里打轉，她不明白，為什麼親情在利益面前如此脆弱。
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