2015年的春天，青山縣的街道飄著桂花香。陳某和曾某夫妻二人在房產中介的幫助下，終于選定了心儀的二手房。為了湊齊房款，他們來到中國某銀行分行辦理房屋抵押貸款。
銀行客戶經理熱情接待了他們。"我們可以為您提供專業的融資顧問服務，幫助您順利拿到貸款。"客戶經理笑著遞上一份《中國某銀行分行個人融資顧問服務協議書》，"服務費只需要貸款金額的20，也就是元。"
陳某有些猶豫︰"這個服務費是必須交的嗎？"客戶經理解釋道︰"這是為了確保貸款流程順利，我們會全程跟進，幫您解決各種問題。"想到能盡快辦好貸款入住新房，夫妻二人最終在協議上簽了字。
當天，他們又簽訂了《個人借款擔保合同》，順利拿到了29萬元貸款。此後十年，陳某和曾某每月按時還款，終于在2025年還清了全部貸款。然而，整理舊合同時，那筆2萬多元的融資顧問服務費引起了他們的注意。
"這十年里，銀行根本沒提供過什麼服務啊！"曾某越想越不對勁，"就是正常辦貸款，憑什麼收這麼多錢？"在朋友的建議下，他們決定通過法律途徑討個說法。
陳某和曾某來到青山縣興華普法法律服務中心時，滿臉愁容。渠成順仔細翻閱著合同和還款記錄，眉頭漸漸皺起︰"這筆費用確實可疑，從時間和收費標準來看，很像是變相增加貸款利息。"
張忠民調出相關法律條文分析︰"根據《全國民商事審判工作會議紀要》，金融機構以服務費為名變相收利息，如果不合理，法院可以要求退還。"周萬全補充道︰"關鍵是要證明銀行沒有提供實質性服務。"
方梅得知此事後，敏銳地察覺到這是一個關乎普通百姓權益的典型案例，決定全程跟蹤報道。然而，銀行方面態度強硬。客戶經理堅稱︰"我們按合同辦事，提供了專業服務，收費合理合法。"
一審開庭時，銀行律師振振有詞︰"融資顧問服務費是市場調節項目，協議是雙方自願簽訂。客戶成功拿到貸款，就說明我們提供了服務。"陳某和曾某雖然據理力爭，但一審法院最終駁回了他們的訴訟請求。
面對敗訴結果，陳某和曾某沒有放棄，在渠成順的鼓勵下，他們決定上訴。這一次，法律服務團隊展開了更細致的調查。
他們走訪了同期在該銀行辦理貸款的其他客戶，發現很多人都繳納了類似的融資顧問服務費，卻同樣表示未享受到實質性服務。周萬全還找到一位曾在銀行工作的知情人，證實這類收費只是銀行增加利潤的手段。
渠成順整理證據時發現︰融資顧問服務協議和借款合同簽訂時間僅相隔13天；服務費金額恰好是貸款額的20；協議中約定的服務內容，實際上都是銀行正常貸款流程中的工作。
"這些證據足以證明，這筆費用就是變相利息！"渠成順信心滿滿。方梅的報道也引起了社會廣泛關注，許多網友紛紛留言支持陳某和曾某維權。
二審開庭當天，法庭座無虛席。銀行律師依然堅持原判合理︰"雙方簽訂的協議真實有效，原告已獲得貸款，應履行合同義務。"
渠成順從容不迫地展示證據︰"從時間線看，兩份合同簽訂間隔極短；從收費標準看，20的比例明顯不合理；最重要的是，銀行所謂的"服務"，不過是正常貸款業務流程。"
他翻開《民法典》︰"根據公平原則和誠信原則，銀行這種行為實質是變相增加融資成本，嚴重損害了消費者權益。"旁听席上響起陣陣贊同聲。
法官仔細審查證據後，宣布休庭。等待判決的日子里，陳某和曾某既緊張又期待。渠成順不斷安慰他們︰"法律會給出公正的裁決。"
宣判當日，法庭氣氛莊嚴肅穆。法官的聲音清晰有力︰"撤銷一審判決！某銀行分行于判決生效之日起十日內返還融資顧問服務費元。"
陳某和曾某激動得熱淚盈眶，緊緊握住渠成順的手︰"謝謝你們，幫我們討回了公道！"銀行代表臉色凝重，沉默不語。
方梅的報道迅速傳遍全城，引發強烈反響。許多有類似遭遇的市民紛紛向法律服務中心咨詢。渠成順借此機會，聯合金融監管部門開展普法宣傳，揭露金融機構不合理收費現象。
這起案件不僅為陳某和曾某挽回了損失，更推動了金融行業的規範發展。在法律的陽光下，普通百姓的合法權益得到了有力維護，公平正義的光芒照亮了每一個角落。
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