捆綁分攤固定運費成本,是低客單價電商在非包郵區生存的不二法門。
“我明白了,季大小姐!”高藝文點點頭,但產品經理的執念仍在︰“功能關聯性還是需要考慮,不能太生硬,我覺得明朗的思路是對的,但組合需要更有邏輯,讓消費者覺得合理、需要,甚至超值,而不是硬塞。”
她拿起那塊黃色的好媽媽洗衣皂,又指了指洗衣粉︰“比如,洗衣粉和肥皂,本來就是強關聯,洗衣服的,可以組成‘潔淨搭檔’?或者洗衣粉配一小袋衣物消毒液試用裝?重量也容易控制。”
“洗衣粉配肥皂?這個好!”季方語眼楮一亮,立刻拿起一袋1公斤裝的好媽媽洗衣粉和一包兩塊裝的肥皂組合︰“洗衣粉重,肥皂相對輕。1公斤洗衣粉加兩塊肥皂約400克),總重1.4公斤左右,再加點填充物,正好卡在1.5公斤線!出廠成本︰洗衣粉算2塊,肥皂兩塊算2塊?總成本4塊,套餐賣個16.9包郵或者17.9包郵,運費10.8攤進去,雖然單看這個套餐可能只賺一兩塊錢,但能走量,而且最重要的是,它把洗衣粉這個‘壓艙石’用起來了,有效利用了重量額度!好媽媽品牌認知度高,在三四線和鄉鎮有基礎,能吸引對價格敏感的家庭主婦!”
“那洗發水呢?”一直凝神傾听的楊珊珊抬起頭,拿起一瓶春花洗發水,透明的塑料瓶身,標簽設計簡單得近乎簡陋︰“春花洗發水,新品牌,沒知名度,成本也不低,一瓶400毫升的出廠成本可就12塊多。但它和衛生巾、洗衣粉怎麼搭?感覺有點跳脫。”
她負責市場和用戶,更關注消費者的接受度和購買邏輯。
一直沉默的許晚晴忽然伸出手指,輕輕敲了敲會議桌板。
篤,篤,篤。
聲音不大,卻像帶著某種奇特的韻律,瞬間讓討論激烈的幾人安靜下來,目光都聚焦到她身上。
她沒有看任何人,深邃的目光仿佛穿透了眼前的樣品和牆壁,落在某個更宏大的圖景上。
她的手指在板子上緩緩移動,劃過那包蜜語時光衛生巾、那袋好媽媽洗衣粉、那塊黃色肥皂、那瓶春花洗發水。
“為什麼一定要割裂開?”許晚晴的聲音不高,平靜無波,卻像投入深潭的石子,激起層層思維的漣漪。
“我們面對的,不是一個割裂的消費者。她是一個活生生的人,一個家庭的核心。她需要干淨體面的衣服洗衣粉、肥皂),需要清爽舒適的頭發洗發水),更需要每月那幾天的安心與呵護衛生巾)。”
她的手指最終停在所有樣品的中央,指尖仿佛蘊含著某種無形的力量,將它們統合在一起。
“我們不是在賣孤立的產品,我們是在提供一個完整的解決方案——一個中國普通女性、一個普通家庭日常所需的‘基礎洗護全家桶’。”
“全家桶?”幾個人同時低聲重復這個詞,眼神都亮了起來。
“對,全家桶。”許晚晴的語氣斬釘截鐵,帶著一種破開迷霧的洞見︰“打破品類界限!用‘一站式購齊家庭基礎洗護’的概念來統領所有產品!蜜語時光衛生巾女性護理),好媽媽洗衣粉、肥皂家庭清潔),春花洗發水個人清潔)——覆蓋一個家庭女性成員最基礎、最高頻、最剛需的洗護場景!它們服務于同一個目標人群︰精打細算、注重實用、追求性價比的家庭主婦和年輕女性!在她們眼里,這些產品在‘解決家庭日常清潔護理需求’這個大目標下,是天然關聯的!”
她看向高藝文,眼神銳利︰“藝文,你擔心的品牌調性,蜜語時光定位,與洗衣粉、平價洗發水捆綁是否掉價?關鍵在于包裝和價值傳遞!首先,蜜語時光作為套餐的核心亮點和品質擔當,包裝設計必須保持獨立精致,在全家桶中佔據視覺c位,強調其核心價值。其次,好媽媽和春花,突出它們‘國民經典’、‘實惠可靠’、‘工廠直供無溢價’的賣點!告訴消費者,選擇全家桶,就是用最低的成本、最便捷的方式,一次搞定全家女性最基礎的洗護需求,省心、省力、更省錢!把‘極致性價比’和‘一站式滿足’作為全家桶的核心價值主張!這非但不會拉低蜜語時光,反而能借助洗衣粉等成熟品類的認知,快速建立信任,帶動新品牌滲透!”
她又轉向季方語和明朗︰“成本與重量控制,全家桶不是大雜燴,必須精密設計!核心目標︰總重量無限逼近1.5公斤這條黃金線,最大化利用這10.8元的船票!單品規格必須為組合服務!”
許晚晴思路清晰,語速加快︰“蜜語時光︰主力套餐采用‘日用24010片 + 夜用280\3208片’的組合裝,重量控制在350400克之間,確保主力體驗。好媽媽洗衣粉︰采用700克裝!比常見的500克更實惠,比1公斤裝又輕一些,重量約750克。好媽媽肥皂︰一塊裝,約200克。春花洗發水︰200毫升試用裝!重量約220克,成本極低,用于引流和體驗。再加上必要的小包裝填充物和紙箱約50100克)。”
她心算如飛︰“衛生巾400克 + 洗衣粉750克 + 肥皂200克 + 洗發水220克 = 1570克!超了!不行!”她立刻調整,“洗發水必須再減!用100毫升超小體驗瓶!重量控制在120克左右!那麼︰衛生巾400克 + 洗衣粉700克700克包裝實際毛重會略高,算730克) + 肥皂200克 + 洗發水120克 = 1450克!再加填充物和紙箱50克,總重1.5公斤!完美卡線!”
“好媽媽洗衣粉700克裝?春花洗發水100毫升裝?這規格…”季方語有些遲疑,這打破了常規零售規格。
“非常時期,非常手段!”許晚晴斷然道︰“線上專供,套餐特供!700克洗衣粉,比500克顯實惠,比1公斤輕,成本增加有限,但能有效提升套餐價值感和重量利用率!100毫升洗發水,成本幾乎忽略不計,但它是我們打入消費者洗發習慣的‘鉤子’,是全家桶不可或缺的組成部分,象征意義和引流作用大于其本身利潤!而且,小規格降低了消費者首次嘗試新品牌的門檻和心理負擔!”
她看向楊珊珊︰“珊珊,套餐頁面核心傳達三點︰第一,‘一次購齊,省心省力省運費’——一站式解決家庭女性基礎洗護痛點。第二,‘郵政全國包郵,鄉鎮直達無憂’——突出我們獨一無二的物流優勢!第三,‘工廠直供,拒絕品牌溢價’——強化極致性價比!視覺上,蜜語時光要精致突出,好媽媽要體現實惠可靠,春花洗發水要清爽簡潔。套餐主圖就用這四樣產品︰衛生巾、洗衣粉、肥皂、小瓶洗發水,擺在一起,背景干淨溫馨,突出‘全家桶’、‘一次購齊’的核心信息!標題就寫︰‘蜜語時光安心護 + 好媽媽潔淨組合 + 春花清爽洗!家庭洗護全家桶超值套裝!郵政全國包郵含鄉鎮)!’”
“好主意啊!”明朗立刻精神起來,他拍著桌子連連叫好︰“上一個全家桶套餐,既銷售了高頻消費的日用品,又帶出了春花洗發水,把春花洗發水做成塑料包裝袋!便宜又好用!”
許晚晴的構想如同一幅清晰的作戰地圖在眾人面前展開。
