“什麼情況？”
“夏汽不是沒造成損失麼？”
“怎麼還要你背鍋？”
王霽不知不覺擼起袖口，一副要干架的樣子。
常健默默登錄辦公系統，進入公司文檔列表，點擊——
《騰雲重大項目事故處理制度》
打開pdf文件、
熟練跳到第3頁……
赫然寫著︰
“如事故被定為公司嚴重級，且員工不合規操作導致事故，須對操作人執行懲罰……”
“操作執行人應予辭退，執行人直接管理者應予記過處分……”
王霽眸中火焰燃起︰“你執行腳本哪里不合規了？”
常健道︰“他們說，升級操作應該有明確的方案文件，並經過售後工程師、上級主管一致認可……”
話只說半截。
王霽懂了。
夏汽的升級由于跨了大版本，是研發來完成的。
具體來說，是郭超先執行升級，最後常健跑巡檢腳本。
按研發的習慣……
研發通常沒啥習慣。
執行流程、解決辦法都在腦子里，多數人沒有寫文檔的意識。
哪怕像郭超這樣資深的工程師，在操作前也不會詳細整理出方案，再一步步嚴格執行，而是邊操作、邊記錄。
記錄下來的內容，再整理成文檔，經過幾次實踐修訂，正式輸出。
經驗就是這樣總結的。
先操作，才有經驗。
王霽在自己電腦打開故障制度，仔細看了兩遍，腦中有信息涌動。
對常健道︰“把你的離職流程讓我看看。”
“這……”
常健猶豫片刻。
還是打開了。
王霽只看一眼，從工位噌地跳起︰“別急著走，我去找岳總！”
常健連忙擺手︰“別，老板都已經發話了……”
胡嘉怡坐在一旁，滿臉不可思議，眼神閃爍，似乎想說︰“直接找vp爭？太剛了吧？”
王霽拍拍常健肩膀，表情堅毅︰“我團隊的人，沒那麼好欺負！”
直奔岳應時辦公室而去。
人事問題，自然找人事vp。
常健還想說些什麼，欲言又止。
胡嘉怡大眼楮忽然有些瑩潤。
咚咚——
vp都有獨立辦公室。
“進來！”
岳應時48歲，中等個頭，微有些發福，長著一張老于世故的臉，據說曾經創業當過老板，是魏一鳴高薪挖來的。
通常人事部主管是總監級，但他不同，上來就給vp。
一來是因為能力強，二來公司處于變革期，需要人事有實權。
他雙目炯炯，見到王霽笑了︰
“我知道你為什麼來。”
指著對面椅子︰“坐吧！”
不等王霽說話，擺手道︰“常健的事你不必開口，這事責任不在你，你不要攬在身上，這是公司決定。”
開門見山，卻又輕描淡寫。
往常沒打過交道，沒想到岳應時有這氣場。
但王霽還是要爭一爭︰“岳總，常健不是主觀引發……”
“停！”
岳應時伸手攔住。
沒打算給他說話機會︰
“我說過了，這事你不要開口，這是公司決定！”
“你了解公司現狀麼？知道為什麼要制定這樣的制度麼？”
“ok，我知道你不了解，我們大多數的中層、基層管理者都不了解，你才剛acting，肯定更不了解！”
“這不怪你們，沒有傳達到位是我的責任，我以後會做專門培訓。”
“你來這里保護下屬，證明了你的人品和擔當，我很贊賞……”
“但你要知道的是，做了管理者，你得改變考慮問題的出發點。”
“公司為什麼任命管理者？”
“是為了有人能執行公司戰略！”
幾句話，直接把話題帶走。
帶到另一個方向︰
“你要考慮的，不是你的員工受不受委屈，而是公司戰略有沒有被執行。”
“公司戰略是什麼？”
“是實現良性發展。”
“怎麼實現？”
“一是財務要健康。”
“二是產品要重塑競爭力。”
“三是制度要規範化。”
“騰雲人數200人上下，人力成本在6000萬左右，還有給銷售的提成、管理成本，將近7300萬，我們毛利是多少？”
“去年一整年，只有4700萬，還是四季度拼了一把才做到的。”
“就是說，我們這些年都在燒投資人的錢，離盈利還很遠！”
“你說，怎麼辦？”
王霽听得一愣一愣的。
你問我？
當老板的人，你問我？
那給不給我老板的工資？
給不給我老板的股份？
岳應時仍滔滔不絕︰“治亂世用重典，公司制度如果不嚴格執行，以後就沒人在意，所以……”
“停！”
王霽伸出右掌。
岳應時明顯吃了一驚，嘴都忘了合上，眼楮狐疑地轉了七八圈。
從未有人這麼叫停過他。
王霽接過話茬︰
“岳總，我同意您的話……”
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“公司制度是應該嚴格執行！”
“對常健的處罰，不符合公司制度！”
手掌比劃著數字1︰
“第一，夏汽項目事故劃分不正確！”
“按制度規定，除了客戶等級、影響範圍、影響時間外，最重要的是事故歸責，前期歸責不明確，算成研發責任……”
“但後來的事故認定書說得清楚，責任不在騰雲！”
“為什麼還要歸責研發？”
“重大事故定性，應該去掉！”
“那就不該有事故處罰！”
接著，手掌變成數字2︰
“第二，處罰流程不透明！”
“按制度規定，凡屬于重大事故處罰對象，公司應予以公示……”
“但這次是私下操作，我沒有收到郵件，其他人也沒看到通知！”
“這有什麼警示意義？”
“能起到什麼作用？”
岳應時明顯咽了咽口水，手在桌面亂摸一陣，始終沒找到茶杯。
才想起來，剛才去接水，茶杯還在吧台上。
想開口說話，王霽又接上話︰
“第三，制度文件描述模糊！”
“文件提到，如果因為「員工不合規操作導致事故」，要接受公司處罰……”
“問題是，文件並未定義什麼叫做「不合規操作」！”
“是沒有實施方案麼？”
“哪個文件說了，研發升級操作必須提供實施方案？”
“有這條規定麼？”
“還是心照不宣的經驗？”
“如果沒有成文規定，憑什麼可以用于處罰員工？”
岳應時明顯被壓制得很不愉快。
陰著臉敲敲桌面︰“王霽，你听我說……”
“我還沒說完！”
王霽伸出第4根手指頭︰
“第四，離職流程不合規！”
“按公司制度，常健離職必須要他直接上級批準。”
“他提離職時，直接上級還是郭超，當時郭超並未離職……”
“就算郭超已經在離職流程中，但他還沒有安排交接！”
“流程不該走下去的！”
“這不合規！”
這幾個問題，都是缺陷。
由于制度、流程很好懂，掌握度輕松超過80，當王霽看第二遍時，提示信息清晰涌入他腦海中。
他甚至做了總結︰
“岳總，治亂世用重典，公司制度如果不嚴格執行，以後就沒人在意！”
“這是您說的，對吧？”
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