“你以前可是不怎麼遲到的。”艾米麗xi o ji 優雅地拿著咖啡杯。</p>
“我們老板,非找我談話,煩死了,我不是給你發了短信了嘛,你沒回,我以為你沒收到呢。”</p>
“收到了”,艾米麗xi o ji 再次優雅地喝了一口咖啡,“但你知道,我不喜歡發短信的。而且我也有點遲到,所以就……”她說完後看了看自己新做的美甲。</p>
我點點頭,沒說話。然後f w 員小姑娘上來讓我們點菜。</p>
“不過我到的還是比較早,你來之前,我把菜單看了一遍。”</p>
我知道這是種暗示,外加我對遲到的歉意,“那你點吧,反正我第一次來這里,也不知道要吃什麼。”</p>
艾米麗點點頭,“好吧,我剛剛確實覺得有幾個還不錯。”</p>
我們點完菜,或是說艾米麗點完菜,我們又對餐廳評論了一下。然後艾米麗開始進入正題。</p>
“你們現在有方向了嗎?”</p>
“什麼方向?”</p>
“客戶的方向。你們沒有想好關于客戶的定位嗎?”</p>
我苦笑了一下,“我們現在這種小公司,還什麼客戶定位呀,能有個單子讓我們做做就不錯了。”</p>
艾米麗皺了一下眉,“怎麼可以這麼沒有目標性?你總得要有點兒傾向性吧。”</p>
“那您覺得,應該以什麼為目標,應該怎麼有傾向呢?”</p>
“我的意思就是,你得有個目標,就是你要怎麼選你的客戶群,你要對哪種類型的客戶專注。”</p>
“我現在真是大網撒魚,我先把我手里的客戶都找了一遍,看看他們有沒有需求,”我嘆了口氣,“不過效果不好。”</p>
“那就是因為你沒有針對性,對大公司和對小公司怎麼可能一樣呢?你用同樣的方法對你的客戶,大公司覺得你不夠重視他們,小公司可能覺得你咄咄逼人。”</p>
“我真沒‘咄咄逼人’。”我有點接受不了用這個詞來總結我這段時間的工作。</p>
“好吧,可能是我用詞不當,但我覺得,你是不是應該想想,你已經嘗試了一段時間卻沒有成效,就是因為方法出了問題?你沒有找對你的方法。”艾米麗說完揮了一下手。</p>
“你的意思是說,我應該只找某一種類型的客戶,然後專攻?”</p>
“對!你應該只關注大客戶,應該把你手里的所有大客戶都集中起來,然後看看他們有沒有需求,不要去理那些小公司。”</p>
“但是大公司不一定會給我們機會的,他們的要求都很嚴格。你也是大公司,你也是甲方,你應該明白這個道理。”</p>
艾米麗又皺了一下眉,“你是對自己沒信心嗎?你覺得你的公司不能勝任嗎?你也是大公司的,你們公司沒有小g ng y ng商嗎?”</p>
我沒想到她會把問題再丟回給我,“這不是我的工作,我還真不知道,我又不采購。”</p>
“但是我會,我采購課程培訓之類的,所以我知道,我們有小g ng y ng商,非常小的公司。我看過他們的方案,很用心,非常漂亮,當時算是招標,他們的方案脫穎而出,跟幾個大公司的方案一起遞到我老板那里,結果我老板也願意給他們一個機會,就這樣,一輪兩輪三輪,最後大頭兒都選了他們,才幾個人的小公司,這也算是一戰成名了吧。”</p>
我听著有點動心,但又想起這半個月的情況。“你說這也算是個例了吧,很多小公司還是像我們一樣在底層奮斗。”</p>
艾米麗像一位放棄頑皮學生的老師,擺了擺手,“如果你真這麼想,那你永遠別指望公司賺錢了。他們在底層就是因為他們沒信心沒專攻。”</p>
“但我們現在真的沒辦法聯系上大公司呀。”</p>
“你不知道很多公司都會招標嗎?”</p>
“招……招標?招標很多都內定了,除了有關系的,大家都是陪標的。”</p>
“我說的是外企,外企的招標沒你說的那麼夸張,我們走的是真正的招標流程。”</p>
我想了想,也有可能吧,但問題又來了,“可我們也不知道哪兒招哪兒不招呀。而且我手里也沒什麼大外企的客戶,現在沒有,以前也沒有。抱著豬頭,也找不著廟門呀。”</p>
“這確實是個問題。”艾米麗開始認真思考起來。</p>
在沒有諄諄教誨聲時,這家餐廳顯得格外寧靜。</p>
突然,艾米麗抬起頭,“有兩個方法,第一,通過你現在手里的這些hr去認識別的hr,慢慢跳到大公司那個level,”這點說完,她自己可能也有點心虛,立刻伸出兩根手指,“第二,通過群發郵件這種方式,當大公司有需求的時候,收到這些郵件,很可能會回復。”</p>
“群發郵件?通過群發郵件去找客戶還靠譜,去找大客戶,是不是有點……”</p>
“你沒試過你怎麼知道?前兩天我看報紙上說,有個人就是看了報紙上一個大公司的老板在采訪時抱怨了幾句,說員工不好管之類的,就想辦法找到了那個老板的聯系方式,給他發了個方案,然後就被采納了,然後就成功了。你知道bcg嗎?”</p>
我搖搖頭。</p>
“就是波士頓咨詢公司。你知道他們是怎麼發展起來的嗎?”</p>
我一听這話,立刻覺得我們的談話已經偏離了,“咱不提外國的公司行嗎?不一樣。”</p>
艾米麗可能也意識到了,“反正事實就是,你去找那些小公司,不如從大公司開始,做成精品,當你真的被大公司認可後,大大小小的公司都會找上你,但如果你是從小公司開始,什麼時候才能被大公司認可?什麼時候才能被大公司找上?如果沒有公司找上你,你怎麼賺錢?你賺什麼錢?再說如果你們真能給大公司做單子,下次再有客戶,說出去也好听呀。”</p>
看著艾米麗的演講,我都快要給她鼓掌了,但是我還是覺得,听著怎麼那麼飄呀。我很想再問些什麼問題,就算是質疑也好,但是又覺得問不出來,其實我有點想問一下那個在報紙上找買賣的人是中國的還是外國的,不過想了想,還是算了。我還是得說點什麼,要不太對不起艾米麗大xi o ji 賣力講說了,“其實我現在正在準備群發郵件呢。我跟喬玄聯系了一下,打算用公司crm里的客戶,加上我現在手里客戶的聯系方式,然後群發ru n ji n,反正喬玄上班兒的時候也比較閑,所以我寫好了東西,她來發。”我說完了以後,有點後悔,我一時忘了艾米麗和老王的關系那麼好,她會不會反對或是直接去告訴老王。</p>
“我覺得你說這點挺好的,”艾米麗似乎並不在意,“但他們公司的客戶都比較難拿到手,不是跟王總有關系,就是些認招牌的,可能還沒你手里的客戶好使,但畢竟是個機會。”</p>
“我還以為你會覺得我不應該這麼干呢,畢竟你跟王總關系還是不錯的,我這樣可能多少有點兒不地道。”</p>
艾米麗把雙手舉起來,搖了搖頭,“不會,怎麼會呢,我覺得很多事總要自己去爭取,你能有這種機會,就應該要好好運用。”</p>
我听到她這麼說,很出乎意料,如果說由于友誼而不追究我盜用了別人的信息資源,可以理解,但完全支持的態度就讓我詫異了。</p>
“其實一開始,我覺得老王是對我挺好的,給我很多機會,讓我去接觸大客戶,讓我獨立去完成單子什麼的,我覺得我應該感謝他。但後來根本不是,”她搖了搖頭,“他不過就是想讓我給他干活兒而已,我y ng y 好,辦事又比較細,他忘了的事,我會提醒他,他不願意細化的事,我會去細化,如果有我在,他很多事都不用操心,或許我在這其中也對自身的能力有所提高,對這些,我還是謝謝他的。但是,他在剝削我,我做了我超出我薪水的事,如果他出去請一個像我這樣的助理,至少也得六七千,但他只給我三千五,做成了單子,提成兒還少得可憐。”說到這里,她激動起來,“所以,我憑什麼呀,我又學不到東西了,又沒有進一步的職業規劃了,我怎麼可能還留在那里?”</p>
這是我第一次听艾米麗敘述c zh 的細節。“我一直以為他給你的提成兒不低呢。”</p>
艾米麗“哼”了一下,“就是因為那時候,我為了學習,為了找機會,而不在乎提成兒,所以他選中我。因為我不是xi o sh u起家的,所以他覺得我對錢不敏感。誰會對錢不敏感?再傻的人,也知道干了活兒,就應該拿錢吧。再說,在那麼一個小公司,基本上就是為賺錢,難道還為升職呀。就算按他說的,給我個什麼高管的職位,有什麼用?一個部門都是官沒有兵嗎?在小公司,升職有什麼用?他們隨時可以把‘主管’升到‘高管’,不過是重印個名片而已,成本低得很,如果加兩三百塊工資,就跟恩賜一樣。”她看了看窗外,“而且,像老王那種人,完全沒有魄力,他做不大的,跟著他就等于是浪費生命,就是等死。”</p>
太意外了,我沒想到她對老王的態度發生這麼大的轉變,雖然離職的時候沒怎麼念老王的好,但也沒這麼貶低過,這根本就是瞧不起呀。</p>
“你怎麼了?你發什麼呆,就因為我對老王的評價嗎?”</p>
“我只是有點意外而已。”</p>
“很正常呀,如果我一直在那個小公司,我估計也認識不到錯,其實老王有很好的條件,他有個大國企光環,他也有很不錯的客戶,他失敗就失敗在沒有把每一單做成精品,就是眼前那點兒利益,給客戶用最便宜的東西,他以為他有光環,所以客戶會一直跟著他,”說到這里,艾米麗的臉上浮現出一絲鄙夷,“哼”地冷笑了一下,優雅地喝了一口咖啡,似乎已經不想再說下去。</p>
我得承認,她總結的對,老王就是那樣的人,當時我還給他打工的時候,他就什麼都讓我挑最便宜的,還說客戶覺不出來。“是,確實是這樣,我也被抱怨過。當時下雨,咱給人發那雨衣,不知道哪兒淘來的,掉色兒,人家這一頓跟我沒完沒了,我當時都沒好意思告訴他。”</p>
“哦,我知道,那雨衣,九毛錢還是七毛錢一個的,他讓我跟客戶報十塊,比大超市的塑料袋兒還薄,拿手一搓就掉色兒,更別說沾水了,我之前也被投訴過這事兒。所以說,有大國企當後台也不是萬能的。外企會選便宜且有品質的東西,但如果只能佔一樣兒,我們會選有品質的。像他這種,又沒品質又不便宜的,當然是單子越做越小。就他那幾個大客戶,我剛開始接手的時候,人家真實在,都是幾十萬的大單子,後來老王嫌賺得太少,所以要我壓縮成本,這個也要便宜的,那個也要便宜的,便宜的有多少是好貨?所以後來那些客戶就從幾十萬的單子降到幾萬,我之前還做過一萬多的單子,大外企,做一萬多的單子,打發要飯的似的,有的干脆就直接不給了,那些遞減的也是他沒皮沒臉求來的。”艾米麗說完搖搖頭翻了個白眼兒,“都這樣了,老王還不覺得是自己產品的問題,還給自己找理由,說是客戶要砍費用,所以沒單子。當時我也信了,但我跳到現在的公司我才知道,縮減經費,可能確實有,但我們的錢還是很多的。我們寧願把錢給有料的小公司,也不願意給沒水準的大公司。”</p>
听了這翻話,信心與茫然並存,最後我很嚴肅地問了一個問題,“那如果你是老板,你會用我們公司的方案嗎?”</p>
艾米麗很認真地看著我,“如果你們的方案合理,就會!”</p>
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