走出C店，余磊三觀完全顛覆了。
內心被洗禮了。
他低頭看了看自己依舊穿著的那件洗得發白的T恤，感覺無所謂了。
甚至無所畏懼了。
膽識，氣魄。
他忽然明白，不是衣服決定人，而是人決定衣服。而“決定”的背後，是一種姿態，一種眼神，一種氣場。
人活一口氣，一生如演戲。
成經理似乎看出了他的變化，淡淡一笑，道︰“走，去吃飯。”
余磊點頭，跟成經理並排走，步伐卻輕快了。
情商，是人性的鏡子。
飯桌上，成經理慢條斯理地夾了一筷子青菜，輕聲道︰“你知道剛才你為什麼會緊張嗎？”
余磊搖搖頭。
“因為你不會看人眼色。”
眼色就是情商的一部分。
他頓了頓，語氣夾雜︰“在C店的時候，你一進門就慌了，不是因為錢，是因為你心里沒底。你怕別人看不起你，怕別人覺得你沒錢。但你有沒有想過，真正厲害的人，從來不看別人穿什麼，而是看你怎麼穿。”
余磊若有所思。
“你抖音雞湯文，看多了。”
合格的高端奢侈品櫃姐，往往有“心機”，不“婊”，利己不傷人。
這種店是為貴族開的嗎！
當然不是，人家甚至都不需要來這里買。
這種店，其實受眾很多都是中年男性，二線城市，沒有受過很好的教育，但有一定資產積累。
你可以稱之為“土豪”。
但是不屬于“豪門”。
“所以，如果我裝扮成土豪。”
“那就對路了。”
余磊揉了揉眼眶，這意思，不管面對什麼處境，首先就需要鎮定自若，然後找規律，因為萬事皆有規律。
“情商，不是會說話，不是會拍馬屁，”
成經理繼續道，“是看人眼色，是讀懂情緒，是理解別人的需求，是知道什麼時候該說話，什麼時候該閉嘴，什麼時候該笑，什麼時候該裝傻。”
“你剛才進門的時候，眼神飄，不敢跟人對視，這是什麼？這是心虛。你一虛，別人就看出來你沒底氣，你哪來的底牌？”
“嗯。”余磊點頭。
“你以後要學會舉一反三。”成經理抿了一口茶，他看著小店的裝修，說了兩個字“精致”，上海的精致就是你要學會細節，店可以小，但是要精。
要專精特新。
工作上說話要專業，讓人家一听你就是行家。
要精明，做事前先想一想，這活應該怎麼干最效率，最能讓領導欣賞你。
做事情，要有特色。要能讓領導從一萬個人中看到你，留意到你，否則你一個大學畢業生，家底白紙，人又窮，哪來的交換價值。
做事要有新意，讓人眼前一亮。就跟相親一樣，讓人先生理上喜歡，或者不排斥你。
至于離婚，那是後話。
“所以，包里外翻摸。”
“這屬于經驗，奢侈品包有很多門道，你經驗多了，人家就覺得你是老手，經常購買的買家。”
余磊點點頭，成經理這是掏心窩子話了，上海菜飯量都很少，沒幾塊字就吃光了。
門外就是外灘，可以飯後散步。
角色扮演︰人生就是舞台。
飯後，兩人沿著黃浦江街邊散步。
成經理忽然停下腳步，看著余磊︰“說說今天的收獲。”
“練膽。”
“膚淺。”成經理吐槽N遍了，就像是對牛彈琴。他的意思是今天這一趟，不是為了買包，也不是為了換身衣服。
當然，買不起，也換不起。
“我哪點工資。”
余磊抬頭，看著他。
“是為了讓你學會一個詞——角色。”
“角色？”余磊疑惑。
“是的。人生就是一個舞台，每個人都要在不同的場合扮演不同的角色。”
“你在工地一線，就是工人，你要穿工裝，說話要直接，做事要實在；你去客戶那里，就是銷售，你要穿西裝，說話要有禮貌，要有分寸；你去開會，就是管理者，你要有邏輯，有判斷，有決斷力。”
“你不能穿工裝去見客戶，也不能穿西裝去工地，這不是錢的問題，是你有沒有‘角色意識’。”
“角色意識”，余磊在心里默念，但是工地那個他確實秒懂，記得他給工人糾錯，讓工人按照圖紙調整基礎尺寸。
第二天來看還是老樣子，你畫了圖寫在紙上給他，他還是不改。三四遍，你罵人他都撅的跟驢一樣就是不肯修改。
除非你跟他做好地面標記，圖紙上用最簡單的圖形畫好，寫好尺寸。人家擺弄，工人就喜歡說話直接，因為動腦子的都是領導。
“你剛才在C店，就是沒有進入‘客戶’這個角色，你還在用‘窮學生’的身份在看自己，所以你畏首畏尾，生怕說錯話做錯事。”
“但當你穿上西裝，走進試衣間，其實你已經在不自覺地進入角色了。你開始挺胸抬頭，開始正視別人的眼楮，開始相信自己配得上那件衣服。”
“這就是角色的力量。”
余磊听得入神。
“所以你要記住，”成經理看著他，“你不是誰，不重要。重要的是，你在面對誰的時候，你該是誰。”
成經理告訴他自己是國華電力要打造電力行業標桿，處處都要按照C的標準和要求來約束自己。
電力標桿就需要人，情商遠高于智商︰社會的生存法則。
兩人走到一家咖啡館，靠近濱江名人苑，坐下，這里的房子很貴大多數人一生的積蓄也買不起。
“紙醉金迷”，“財富自由”反復的沖擊余磊這個窮孩子的世界觀，年輕固然是資本，可是你的長大，面對現實。
並不是我們要被資本裹挾，而是要利用資本，干事情。
沒有資本，你資本村村通電，點亮萬家燈火。
只要你能夠保持不忘初心，不走上歪路，不要讓良心被資本破壞，就夠了。
“很多人以為，社會上混得好，是因為聰明，是因為學歷，是因為技術。”成經理端起咖啡，輕輕抿了一口，“其實不是。”
“真正讓你在社會上走得遠的，是情商。”
“智商決定你能不能做事，情商決定你能不能做人。”
“你有技術，你可以當工程師；你有情商，你才能當領導。”
“你有沒有發現，很多公司里，真正升職最快的人，不是最能干的，而是最受歡迎的？”
余磊點頭︰“有，確實。”
“不是他們能力最強，而是他們最懂得‘人心’。”
余磊這時想到了“劉備，劉玄德”。
“錯。”