當李昊宇來到雙方溝通位置時，听到食物中毒顧客的代表情緒激動的要求商家賠償。
“大家都安靜一下，這位是未來科技的李老板，團購網是他旗下的業務，李老板很重視這次顧客食物中毒事件，親自過來溝通解決方案。”王隊長簡單的解釋了一句。
“您好，我是未來科技李昊宇，怎麼稱呼您叔叔”李昊宇對著食物中毒的代表問道。
“我姓張宏，是張子敏的父親。”張宏解釋了一句。
“張子敏就是這次食物中毒受害者。”王隊長對著李昊宇說道。
“老板，怎麼稱呼您？”李昊宇看向商家老板問道。
“李總，我是這家店的老板，許彬。”許彬恭敬的說道。
“許總，張叔叔，我剛才也看了，您們一直都沒有達成一個明確的方案，您們看這樣子可以嗎？”李昊宇詢問道。
“李總，您說”許彬對著李昊宇說道。
張宏跟王隊長都看下李昊宇，想听听他給出的方案。
“對于張子敏食物中毒事件，我深表歉意，但是事情已經發生了，現在在爭論意義也不大了，我這邊給出的方案是這樣，張子敏食物中毒所產業的費用由我們未來科技全額賠償，同時未來科技根據張子敏5年的身體狀況，每年都會提供一次全身體檢，只要屬于身體內部健康問題，我們未來科技都會負責費用的全額承擔，張叔叔您看這個方案可以嗎？”李昊宇看向張宏詢問道。
商家老板許彬跟警方王隊長都沒想到，李昊宇會給出一個這麼大的解決方案，這方案如果還不同意那真的有點人心不足蛇吞象。
大家這會兒都看向張宏，畢竟這事還需要受害者點頭才可以達到雙方和解。
張宏想了想說道，“李總，說真的我們也不是不講理的人，我們只不過是要個說法，您這個方案我們認同，那就這樣子吧。”
大家都是松了一口氣。
李昊宇向王隊長說道，“王隊長，正好您在，您看警方能不能出一份諒解書，把我們三方德解決方案寫上去，三方簽字，可以嗎？”
這原本就是警方的任務，而且王隊長對這個年輕人的處理事的果斷很是喜歡，所以王隊長沒任何問題的就同意了。
“謝謝，王隊長。”李昊宇向王隊長表達了謝意。
很快三方就在警方出具的諒解書上簽字。
“李總，真的謝謝您。”商家老板許彬感謝道。
“客氣了，許總，這原本就是我們平台的責任，只有服務好商家跟顧客，我們平台才能一直存在不是嗎？”李昊宇解釋了一句。
李昊宇把諒解書遞給公關部經理範月，給了個眼神，範月知道這諒解書是要公布在未來科技還有團購網官方微博上，範月示意點頭了一下。
“張叔叔，您看是不是把家人先撤了，這樣子一直圍著也影響到商家的經營，而且張子敏那邊也需要人員，您看要不一起去醫院？”李昊宇說道。
“好的，好的”張宏邊說邊讓家人不要再圍著商家。
“王隊長，您看方便留個電話，後續如果還有什麼問題隨時可以跟您電話溝通。”李昊宇對著警方王隊長說道。
在警察上做了這麼多年，王隊長哪里看不出來李昊宇是想跟自己認識一番，況且李昊宇處理事情的態度確實比較符合自己的口味，雙方就留了電話。
就這樣子商家現場事情就解決好了，現在李昊宇等人跟著張宏就去醫院看望張子敏。
李昊宇示意公關部經理範月買了一些水果補品來到醫院。
“兒子，這位是未來科技的李老板，團購網就是他旗下的業務，這次食物中毒是李老板給了解決方案，特意過來看望你。”張宏簡單的解釋了一下。
“李總，不好意思，給您公司造成了不良影響。”張子敏不好意思道。
“沒事，小張，身體要緊，好好休息，而且我一直對下面的員工宣稱我們未來科技是一家有責任的公司，盡量出了這個事件，說明我們工作還有沒做到位的地方，回去後我就會去把這塊補齊，方便我們看一下醫院的診斷書嗎？”李昊宇解釋了一下。
張子敏趕緊把抽屜里的診斷書拿出來給李昊宇。
“方便我們拍一下嗎？因為我們要對外宣布這件事情的處理結果，有可能要用到這些資料，您看可以嗎？”李昊宇詢問道。
“沒事，李總您隨便拍”張子敏說道。
李昊宇拿出手機拍了兩張診斷書，看到張子敏這個態度李昊宇心里有數網絡上的事他是不知情的，是被有心人利用他這件事來攻擊團購網。
“小張，我們就不打擾你休息了，好好休息，有什麼事隨時可以跟我們未來科技聯絡，我們一定會負責到底。”李昊宇說道。
“好的，謝謝李總，還讓您操心我這件事。”張子敏說道。
“叔叔留步”李昊宇眾人要走，李昊宇看到張宏要送說道。
“這件事真的要謝謝您，李總”張宏跟李昊宇握手感激道。
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“沒事，照顧好小張，還是那句話，有事隨時聯絡未來科技”李昊宇又說了一遍。
李昊宇眾人離開了醫院，在車上，李昊宇對公關部經理範月正色道，“範經理，以公司的名義正式對外公布這件食物中毒處理結果，同時對網絡公擊造謠起訴。”
“好的，李總，我馬上安排”範月見李昊宇嚴肅的臉色趕緊回復道。
“還有後面遇到這種危機事件，你們公關部要及時給出解決方案，而不是等我來處理，互聯網公司後面這種危機事件還會時不時的發生，難道每次都等著我處理？那我成立公關部門的意義在哪里？範經理你好好想想。”李昊宇嚴肅道，確實這次食物中毒事件公司公關應對一塌糊涂，李昊宇對此有意見。
坐在副駕駛的公關部經理範月听到李昊宇的不滿，知道這次公關部處理惹得老板親自出手，對于公關部來說真的是個災難性的問題，自己的臉色突變。
“好的，李總，我保證不會有下一次。”公關部經理範月趕緊保證道。
…
很快未來科技就把這次食物中毒事件的處理結果用公司的名義發布在公司官方微博上，李昊宇也把自己認證的個人微博賬號轉發了公司官方微博處理的結果。
一時間網民對未來科技好感度倍加，不少網民都關注了未來科技的官方微博賬號甚至李昊宇個人微博賬號。
所以有時候危機也有可能轉化成機會！
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