“好，好，” 趙磊連忙答應，“謝謝周大哥，謝謝你們還願意幫我。”
看著趙磊態度的轉變，周萬發和張彩嬌都松了一口氣。雖然這只是第一步，但至少看到了協商解決的希望。
然而，就在他們以為事情即將出現轉機的時候，另一個意外發生了 —— 王建軍的病情突然惡化，需要進行一次大手術，預計費用又要增加十多萬元。這個消息如同晴天霹靂，讓原本就困難的劉桂蘭一家陷入了更深的絕望，也讓剛剛出現的協商希望蒙上了一層陰影。
王建軍病情惡化的消息傳到興華普法法律服務中心，戴世龍和周萬發立刻趕到了醫院。手術同意書擺在劉桂蘭面前，她握著筆，手不停地顫抖，遲遲下不了決心。
“醫生說，手術有風險，但不做的話，情況會更糟，” 劉桂蘭淚流滿面，“可這十多萬的手術費，我上哪兒去弄啊？”
周萬發趕緊安慰她︰“劉大姐，您先別著急，手術要緊，錢的事情我們一起想辦法。”
戴世龍則立刻聯系了張忠民和張彩嬌︰“忠民，你馬上再去一趟保險公司，把王建軍病情惡化需要手術的情況跟他們說清楚，看能不能爭取到預付一部分保險金；彩嬌，你把王建軍的最新病情證明和手術費用預估單整理好，交給忠民帶去。”
“好的，戴主任。”
“周大哥，” 戴世龍轉向周萬發，“您再聯系一下趙磊和通達運輸公司，把情況跟他們說明白，看他們能不能先墊付一部分，救人要緊。”
“沒問題。”
方梅也聞訊趕來，看到劉桂蘭的困境，她立刻決定在報紙上發起一篇呼吁社會救助的報道，同時繼續跟蹤報道案件的進展，希望能引起更多人的關注和幫助。
周萬發再次聯系趙磊，電話接通後，他急切地說︰“趙磊，王建軍大哥病情惡化，要做大手術，急需十多萬手術費，你能不能想想辦法，先墊付一點？”
電話那頭的趙磊沉默了很久，才艱難地說︰“周大哥，我剛跑了一趟長途，賺了幾千塊錢，本來想給劉桂蘭大姐送去的，可這點錢跟十萬比起來，根本不夠啊！我再想想辦法，跟親戚朋友借借看。”
“好，你盡力而為，” 周萬發說，“另外，你跟通達公司說說，看他們能不能先拿點錢出來，畢竟車是掛靠在他們公司的。”
“我跟他們說了，” 趙磊的聲音充滿了無奈，“他們說公司沒錢，讓我自己想辦法。”
周萬發又聯系了通達運輸公司的負責人，得到的答復依然是拒絕。“我們只是掛靠公司，不是實際車主，事故責任該趙磊負，我們不負責墊付醫療費。” 負責人說完就掛斷了電話。
與此同時，張忠民帶著王建軍的病情資料來到保險公司，經過一番艱難的溝通，保險公司終于同意預支五萬元的交強險醫療費用，但商業險部分仍然需要等待法院判決。
“五萬元雖然不夠，但至少解了燃眉之急，” 張忠民回到醫院，把這個消息告訴劉桂蘭，“您先簽字讓醫生做手術，剩下的錢，我們再想辦法。”
劉桂蘭含著眼淚，終于在手術同意書上簽了字。看著王建軍被推進手術室，她癱坐在椅子上，周萬發和戴世龍在一旁默默陪伴著她。
“戴主任，周大哥，” 劉桂蘭哽咽著說，“謝謝你們，要不是你們，我真不知道該怎麼辦了。”
“別這麼說，劉大姐，” 戴世龍嘆了口氣，“我們也沒幫上大忙，只希望王大哥手術順利。”
方梅的救助報道刊登後，引起了社會的廣泛關注，一些熱心市民和企業紛紛捐款，很快就湊齊了剩下的手術費用。這讓劉桂蘭感受到了社會的溫暖，也讓她更加堅定了通過法律途徑討回公道的決心。
王建軍的手術很成功，術後進入了康復期。與此同時，民事訴訟的開庭日期也確定了下來。由于趙磊態度的轉變和保險公司的部分預支，戴世龍和周萬發決定在開庭前再嘗試一次三方協商，希望能達成調解協議，盡快拿到賠償款，用于王建軍的康復治療。
協商會議在法律服務中心的會議室舉行，劉桂蘭代表原告方，趙磊和通達運輸公司的代表一個法務人員）出席，保險公司的理賠員也來了，方梅作為旁听人員記錄情況，戴世龍主持會議。
“今天把大家請來，是希望能本著互諒互讓的原則，就王建軍的交通事故賠償問題達成一個調解協議，” 戴世龍開門見山，“王建軍大哥現在還在康復期，需要費用，趙磊也有自己的困難，保險公司和通達公司也有自己的考量，我們爭取找到一個平衡點。”
劉桂蘭首先發言，她講述了丈夫的病情和家庭的困難，希望對方能盡快賠償。
趙磊也表達了歉意和無奈，說自己確實經濟困難，但願意承擔責任，提出了一個分期還款的方案，每月還五千元，直到還清為止。
通達運輸公司的代表依然態度強硬，堅持認為公司不應承擔連帶責任，只願意出于人道主義，補償一萬元。
保險公司的理賠員則表示，交強險部分已經預支了五萬元，商業險部分需要根據法院判決的責任比例來理賠，但可以在合理範圍內，對賠償項目和數額進行協商。
“趙磊的分期方案，時間太長，我們等不起，” 劉桂蘭的代理律師周萬全協助）說，“王建軍後續的康復治療還需要大量費用，我們希望能一次性解決。”
“一次性解決我實在拿不出來，” 趙磊苦著臉說，“我就是把車賣了，也賣不了多少錢，還得還貸款。”
“通達公司作為掛靠單位，依法應當承擔連帶責任，” 周萬全嚴肅地說，“一萬元的補償遠遠不夠，我們不接受。”
雙方在賠償數額和方式上分歧很大，協商陷入了僵局。
戴世龍見狀，開始分頭做工作。他對趙磊說︰“趙磊，你看這樣行不行，你把車賣了，雖然還貸款後可能沒多少剩余，但至少能拿出一部分，表個態；剩下的部分，由保險公司在商業險範圍內盡快理賠，通達公司再拿出一部分，這樣湊起來，爭取一次性解決。”
他又對通達公司的代表說︰“你們公司承擔連帶責任，這是有法律依據的，就算上了法庭，你們也很難逃脫。現在調解，你們還能掌握一點主動權，少賠一點；要是法庭判決，你們可能要賠更多。”
他對保險公司的理賠員說︰“你們也看到了王建軍家的困難，從人道主義出發，也從減少訴訟成本出發，能不能在商業險的理賠上更靈活一些，盡快把理賠款下來。”