律政鋒芒

第441章 電信合同糾紛案

類別︰都市言情 作者︰上官游龍 本章︰第441章 電信合同糾紛案

    清晨的陽光斜斜地灑在青山縣興華普法法律服務中心的玻璃門上,渠成順站在門前,抬手將“青山縣興華普法法律服務中心”的銅牌扶正。銅牌在陽光下閃爍著金屬特有的光澤,映得他臉上的笑容愈發明亮。這是他籌備了大半年的成果,從選址裝修到人員招募,每一個環節都傾注了他的心血。

    推開玻璃門,屋內的布置簡潔而不失莊重。牆上掛著各類普法宣傳海報和法律服務流程示意圖,幾張辦公桌整齊擺放,空氣中還彌漫著淡淡的新家具味道。渠成順走到自己的辦公桌前坐下,翻開工作計劃本,開始梳理今天的工作安排。

    就在法律服務中心眾人忙碌而有序地開展工作時,一個愁容滿面的女子走進了大門。她叫張曉捷,清秀的臉上滿是焦慮。張彩嬌,法務助理,連忙起身迎了上去,“您好,請問有什麼可以幫您?”

    “我要投訴宏達通信集團青山有限公司!”張曉捷語氣激動,“他們太欺負人了!”

    渠成順等人听到動靜,也圍了過來。在眾人的安撫下,張曉捷慢慢道出了事情的原委。原來,幾個月前,她在宏達通信辦理了一項套餐服務,當時工作人員並未告知她該服務有有效期限限制。可就在前幾天,她的手機突然無法使用該服務功能了,去營業廳詢問才被告知服務已過期。張曉捷要求恢復服務,卻遭到了拒絕。

    “他們說合同里寫了有效期,可我當時根本沒看到,也沒人跟我說!”張曉捷越說越委屈,“這不是明擺著坑人嘛!”

    渠成順眉頭緊鎖,“這種情況,他們涉嫌侵犯消費者權益。老周,你負責訴前民事調解工作,先聯系宏達通信,看能不能協商解決。”

    周萬發點點頭,立刻著手聯系。然而,宏達通信態度強硬,堅稱合同白紙黑字寫著有效期,是張曉捷自己沒看清楚,拒絕承擔責任。調解陷入僵局。

    “既然他們不願意協商,那就走法律途徑。”渠成順果斷地說,“忠民,你和彩嬌整理相關材料,咱們幫曉捷打官司。”

    張忠民和張彩嬌立刻行動起來,他們仔細研究張曉捷的合同和相關證據,發現正如張曉捷所說,合同中關于有效期的條款不僅字體小,而且位置隱蔽,根本沒有引起消費者注意。同時,他們還找到了當時辦理業務的錄音記錄,里面確實沒有提到有效期的事情。

    在準備訴訟材料的過程中,周萬全也發揮了重要作用。他憑借在司法局多年的工作經驗,為大家了許多法律依據和案例參考。方梅則全程跟蹤報道,將法律服務中心為張曉捷維權的過程詳細記錄下來,寫成了一篇篇生動的報道,在晨報上連載,引起了社會的廣泛關注。

    經過一番精心準備,張曉捷訴宏達通信集團青山有限公司電信服務合同糾紛案正式開庭。法庭上,渠成順作為張曉捷的代理人,據理力爭。“根據相關法律規定,經營者在格式合同中未明確規定對某項商品或服務的限制條件,且未能證明在訂立合同時已將該限制條件明確告知消費者並獲得消費者同意的,該限制條件對消費者不產生效力。被告在與原告訂立合同時,未向原告告知服務設定了有效期限限制,卻在合同履行中以此為由限制服務,構成違約,應當承擔違約責任!”

    宏達通信的代理人卻百般狡辯,但在確鑿的證據面前,他們的辯解顯得蒼白無力。最終,法院采納了渠成順的觀點,作出判決宏達通信集團青山有限公司構成違約,需恢復張曉捷的服務,並賠償相應損失。

    這個判決結果讓張曉捷喜極而泣,她緊緊握住渠成順的手,“謝謝你們,要不是你們,我真不知道該怎麼辦了!”

    方梅將這個判決結果寫成報道發表後,在青山縣引起了強烈反響。越來越多的人知道了興華普法法律服務中心,遇到法律問題都願意來這里尋求幫助。渠成順看著忙碌的辦公室,心中充滿欣慰。他知道,自己和團隊所做的一切,正在為青山縣的法治建設添磚加瓦,而那一束法治之光,也將照亮更多人的生活 。

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