在西山縣的郵政局物流中心里，畢茉莉和石佔國臉上掛著似笑非笑的神情，那目光就像兩道若有若無的絲線，偷偷地朝著李曉陽的方向瞄去。這目光讓李曉陽感覺渾身不自在，就像有無數只小螞蟻在背上爬。他輕輕咳嗽了一聲，穩了穩心神，開口說道︰“畢局長，是這樣的，這個問題呢，我目前確實沒辦法當場解決。我回去之後，就向領導如實反映，您看這樣行吧？”
畢茉莉臉上立刻堆滿了笑容，那笑容就像綻放的花朵︰“那感情好啊！提前謝謝李主任了，您多費心。”
李曉陽擺了擺手，連忙回應道︰“好的好的，您也不用這麼客氣，這事兒最後能不能成，我一個人說了不算。不過我打心底覺得，咱們西山縣的電子商務未來肯定會有一個質的飛躍。你們要是早點入局，肯定能搶佔先機，在這新興領域站穩腳跟。”
畢茉莉依舊笑呵呵的，不住地點頭︰“那是那是，我們郵政局肯定不會放棄電子商務這塊業務的。我也堅信，咱們西山縣未來的電商業務肯定會帶來豐厚的回報。不過您也知道，前期投入確實不是個小數目啊，方方面面都得花錢。”
李曉陽回過神來，臉上也掛上了笑容，半開玩笑地說︰“畢局長，按您說的，你們郵政局要錢有錢，要人有人，想要開展一個電商業務，那不就跟探囊取物一樣，輕輕松松手到擒來嘛！”
畢茉莉輕輕嘆了口氣，無奈地說道︰“哎，哪有你說的那麼容易啊。我們現在也是勒緊褲腰帶過苦日子呢。再說了，政府的支持那可不能不要，這可是難得的助力，當然是投入越多越好了，這樣我們開展業務也更有底氣。”
從郵政局出來後，李曉陽回到了政府大院。他一邊走，一邊皺著眉頭，心里暗暗叫苦︰真是開局不利啊，頭一次下去督導，就被郵政局給將了一軍。看來這電子商務工作想要順利推進，恐怕還得多下些苦功夫才行。
想著想著，他徑直找到了李平原，一五一十地向他匯報了今天到郵政局督導調研的詳細情況。李平原听完，也是一臉凝重，覺得這問題確實非常棘手。他拍了拍李曉陽的肩膀，語重心長地說︰“小楊，這樣吧，你把剛才畢局長提出的那幾個問題，仔細整理整理，搞成一個文字版本的材料。咱們找王縣長問問對策，我覺得王縣長畢竟見多識廣，而且學歷又高，肯定能想出好的解決方案，幫我們渡過這難關。”
李曉陽匆匆回到辦公室，連外套都顧不上脫，便一頭扎進了工作里。他坐在電腦前，手指在鍵盤上快速敲擊，將畢茉莉提出的六個問題逐一錄入。每敲下一個字，他都在腦海中回想當時在郵政局的場景，力求精準無誤。錄入完成後，他又仔細地進行排版，調整字體、字號和段落間距，反復確認格式是否規範。完成排版後，他目不轉楮地盯著屏幕，逐字逐句地核對了兩遍，不放過任何一個細微的差錯。最後，他又小聲地朗讀了一遍，確保語句通順、表意清晰，這才放心地點擊打印。
打印機嗡嗡作響，李曉陽拿起剛剛打印出來的材料，整理整齊後，便快步去找李平原。兩人踫面後，一同朝著 212 辦公室走去。一路上，李曉陽的心里既緊張又期待，緊張的是即將面對王睿縣長匯報如此棘手的問題，期待的是王睿縣長能給出解決問題的良策。
來到 212 辦公室門口，李平原抬手敲了敲門。門內傳來王睿縣長的聲音︰“請進。” 兩人推開門走了進去。此時，王睿縣長正坐在辦公桌前，手中拿著一個筆記本，時而寫寫畫畫，時而停下手中的筆，翻閱著西山縣的資源地圖，時而又查看一些單位報告的數據，看得出他正在為謀劃自己的執政主張而忙碌。
王睿縣長看到李平原和李曉陽進來，放下手中的筆，將桌面上的資料簡單地歸置了一下，站起身來，伸了個懶腰，微笑著問道︰“你們倆過來，這是有什麼要緊事兒嗎？”
李平原連忙上前一步，恭敬地說道︰“王縣長，是這樣的，按照昨天縣長辦公會的要求，今天小楊主任安排電商辦和電商中心已經開始全面推進電子商務全覆蓋督導工作。他今天上午去了郵政局，發現了一些問題，我也覺得非常棘手，所以來向您匯報匯報。”
王睿縣長露出好奇的神色，追問道︰“咦，什麼棘手的事啊？”
李曉陽趕忙將手中打印好的材料遞了過去，說道︰“這是郵政局畢局長提出來的六個問題，我們一時之間也沒有解決方案，所以想請王縣長給指導指導。”
王睿縣長接過材料，快速掃視了一眼，嘴角微微上揚，笑著說道︰“呵，這個畢局長，這是要權要錢來了？”
李曉陽一時沒理解王睿縣長話里的深意，只能應付著說道︰“是啊，確實是非常棘手。”
王睿縣長指著第一個問題說道︰“你看，他想著讓咱們政府下一道通知命令，要求社會上的物流企業必須與郵政合作，是這個意思吧？”
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李曉陽點點頭，回應道︰“確實是啊，萬一這些物流公司不配合，那咱們這個三級物流體系不就成了擺設了嗎？”
王睿縣長擺了擺手，耐心解釋道︰“哪有這麼簡單，這個事啊，關鍵要看郵政的三級物流體系建設有沒有價值。如果有價值，社會上的這些物流公司自然願意與他們合作，共同打通物流配送的最後一公里；如果他們做得不行，人家不願意跟他們合作，那也是他們自己的問題。”
李曉陽听後，雖然表面上點了點頭，但內心還是有些疑惑，沒有完全想透其中的關鍵，只是懵懵懂懂地應和著 。
王睿的手指輕輕滑過紙面，落在第二個問題上，目光中透著自信與從容，說道︰“這關于快遞包裹流轉信息的問題，其實非常簡單。我對郵政局有十足的信心，他們完全能夠解決。這件事隨便找一個專業程序員，搭建一個網頁查詢平台，基本就能搞定。如今，那些社會物流的公司都有公開的 php 連接件，郵政的網頁通過這些連接，便可以同時查詢並顯示這些物流的所有信息，之後再進行自身信息的追加，整個流程就順暢了。”
李曉陽並非計算機專業出身，對程序方面一知半解。听到王睿縣長說得如此篤定，又想到王縣長是計算機專業的博士，心中不禁暗自佩服，認定王縣長所言必定可行。他用力地點點頭，說道︰“好的，王縣長，我這就給郵政的畢局長傳達，讓他們按照您說的，自己想辦法解決。”
王睿緊接著指向第三個問題，語氣平和卻又條理清晰︰“關于包裹破損、郵件出現質量問題，如何理賠的問題，其實現在社會上已經有了成熟的解決方案，就是運費險。讓這些快件繳納運費險，不就可以了嗎？一旦出現郵件破損的情況，自然有保險公司進行賠付，這樣也就不會涉及到所謂的推諉扯皮問題了。”
李曉陽听了王睿的建議，眼楮瞬間亮了起來，就像黑暗中看到了曙光，連忙贊嘆道︰“誒，王縣長，這個辦法真是太妙了！既簡單又有效，一下子就解決了大難題。”
王睿沒有絲毫停頓，又將手指移到了第四個問題處，神色變得認真起來︰“你看啊，這第四個問題是個關鍵。她問最後一公里的配送是否要收取費用？依我看，這個費用應該收取。畢竟咱們社會主義國家講究的就是按勞分配，多勞多得。郵政干了活，收取相應費用也是理所應當的。但考慮到電子商務全覆蓋是國家的基礎設施建設，省市縣都給了配套補貼，有相關的經費支持，我們政府可以給予一定的運費補貼。這補貼重點就應該放在最後一公里配送上。至于具體怎麼補貼，回頭你們電商辦再拿出個詳細的補貼意見。我的原則是，既要保障郵政在配送最後一公里的過程中收支平衡，即便略有虧損也在可接受範圍內；同時也要保障社會上的物流公司願意通過郵政的最後一公里配送來實現資源的整合，從而減輕社會的運作成本。”
李曉陽一邊听，一邊快速在筆記本上記錄著，不時點頭，生怕遺漏了任何一個要點，說道︰“王縣長，我都記下了，回去就和電商辦的同事們好好商討。”
王睿快刀斬亂麻，迅速指向第五個問題，語氣堅定︰“這第五個問題太簡單了，當然是誰延遲，誰負責，這還用多考慮嗎？前面如果郵政把物流流轉信息建設好了，自然就能清楚知道這些郵件是在哪個環節產生了延遲，那該誰承擔責任，誰就責無旁貸地承擔起來。”
李平原和李曉陽對視一眼，都紛紛點頭，齊聲說道︰“對對對，王縣長說得太對了，理該如此。”
最後，王睿指向第六個問題，神情放松了些許，說道︰“關于第六個問題，郵件暫存的事兒，這是他們系統內部的問題。他們現有的系統也存在郵件暫存的情況，所以該怎麼消化、該怎麼處置，讓他們自己想辦法解決。畢竟，他們本身就有為客戶保管郵件的義務。”
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