重生1983︰輟學後,我成時代首富

第七十四章︰壞顧客

類別︰玄幻魔法 作者︰隨便浪一下 本章︰第七十四章︰壞顧客

    四天後,周黑鴨總店。

    李陽看著十五個棒小伙子,頗有點哭笑不得︰“不是……這人數也多太多了吧?”

    這話一說,所有人都有點不好意思。

    這也是沒辦法,這年頭誰家沒幾個窮親戚,更別說李陽給錢給的這麼大方了,回去的人剛把消息放出去,就有自家的親戚朋友殺上門來,大家都抱著別人或許就推薦一個,自個推薦倆沒事的心態,幾乎全部都推薦了倆人,甚至有人推薦了三個,最後的結果就是這樣了。

    來都來了,李陽也只能臨時客串下HR,一個個地現場詢問他們的基本情況,越問越是滿意。

    龍有龍路,蝦有蝦道,能和老實肯干的人湊在一起玩,還能讓他們願意擔保的人,一般都是一樣的脾氣和性格,這十五個小伙子都是一樣的老實肯干,更重要的是,所有人最起碼是個小學畢業,加減乘除不錯外加認識字,在這年代很難得了。

    于是李陽咬咬牙就全收下來了,反正按照他的預計,快一點一倆月,慢一點兩三月就要開第三個分店了,到時候還要招一批人,現在招人無非就是多給兩月工資罷了。

    好處也不是沒有,姑且不說對于內部的凝聚力這種虛頭巴腦的事,這樣做李陽還可以提前培養熟練工,下次開分店的時候會更方便,多付出的不過是五個人的工資罷了。

    五個人一月的工資有多少?

    撐死五百塊錢,也就是一家店兩三天的純利潤罷了。

    所以也沒糾結多長時間,李陽就直接下了決定︰“行吧,那就全來干活吧,”

    李陽這話一出,一臉忐忑的眾人同時松了一口氣,那些個精神繃得很緊的新員工更是喜笑顏開,只是他們還很拘謹,只是不停地說謝謝老板。

    接下來,李陽就跟著周胖子一塊去看分店,不能不說,周天宇這家伙大多數情況下還是很靠譜的,一百平的臨街門面,位于政府大院附近,一年租金也就是六七百,便宜得簡直像白撿。

    李陽除了要求這家分店的招牌一定要是鐵招牌,還有鹵鴨全部由總部供應,以及不論東西賣得掉不,都是鴨子三天一換,素菜兩天一換這些硬性要求外,別的一律交給了劉家興負責。

    食品連鎖店就是這樣,除了LOGO和鮮明的口味風格,唯一需要總部把控的就是產品質量和口味的穩定,分店能否開起來,幾乎完全取決于總部對產品穩定的供應,分店門面的選擇和分店長的能力。

    這是一套成熟的商業套路,只要你的東西足夠穩定足夠好,供應鏈足夠充足便宜,你就能瞬間席卷整個天下,蜜雪冰城、茶顏悅色、正新雞排、肯德基、麥當勞……

    這些品牌都是靠著一個秘方一手絕活,依靠連鎖店,一瞬間就成長為龐然大物的存在。

    只不過這個套路要在87年才被肯德基帶入國人的視線,在這之前,中國的飯館講究的是每個店都有各自的風味。

    中國的菜之所以堪稱天下無敵,就是因為這個各自的風味,中國廚師在教人做菜的時候,不會明著說幾克鹽或者幾毫升醬油,只會說少許鹽或者一勺醬油一類的話,你覺得甜了加點鹽,覺得咸了加勺水。

    所以中國人的菜向來是千人千味,在八十年代的時候,你在一個城市從城東吃到城南,即便是同一種菜,味也有細微的不同,這就是中餐最大的驕傲︰見人下菜碟。

    食客可以根據自己的口味,對廚師要求加辣加鹽加糖加一切,除非是在南方要求豆腐腦加辣,在北方要求粽子加肉,一般都會得到滿足。

    這樣的習慣固然讓國人食客享受到西方高檔餐廳才會有的服務,但同時也阻礙了連鎖店出現,連鎖店講究的是無論你在哪兒吃,都能保證味道差不多的同時,價格也差不多。

    你在全世界任何一家麥當勞肯德基點一份漢堡,味兒都差不多,這就是連鎖店霸主的底氣。

    李陽現在做的就是這個!

    鐵招牌雖然是陰錯陽差,但李陽決定一直保留,把它當做自家的特色,總店負責制作,分店只管售賣,保證鹵貨的味道一致。

    是時候讓八十年代人感受下九十年代的連鎖店風情了。

    就在大伙開心的收拾店面的時候,一個年輕人著急慌忙地跑進店里來了,他神色驚慌的找到李陽,報告了一個壞消息︰“李老板,不好了!咱家總店出事了!壞客人太多了!”

    李陽皺眉說道︰“什麼叫壞客人太多了?不能這麼說,客人就是客人,都要好好招待,咱們是做買賣做服務業的,要講究服務精神,要把顧客當上帝!”

    年輕人臉憋得通紅︰“不是……他們都不是啥正經客人,一個個點一份菜就佔一個大桌子不說,還老騷擾正經客人,嚇唬人,弄得店里都沒人敢上門了!周胖子讓我帶你回去商量下怎麼解決他們!”

    啥玩意?

    李陽立刻就警覺起來,帶著年輕人就往總店跑。

    ……

    周黑鴨總店。

    一群流里流氣的年輕人正在店里鬧騰,他們形象一致,幾乎都是一個模子里刻出來一樣,緊身褲外加長頭發是標配,這形象在八十年代,幾乎把“我是壞人”四個字刻在腦袋上了。

    但是他們會覺得自己很帥,把路人的鄙夷當做羨慕,把別人的厭惡當做害怕。

    他們不懂,作為一坨路上的糞便,別人不踩你不是因為你強。

    這些年輕人每人面前都放著一份最便宜的鹵菜,仗著人多把整個店的桌子都佔了,若是只佔了桌椅還好說,顧客還可以買了就走,但他們見到有客人來就是使勁地騷擾說怪話。

    “哎呀~剛才我看見好大一只老鼠~”

    “這鴨子味兒怎麼不對啊?臭臭的,是不是放壞了拿出來賣?”

    “那邊那個小妹妹真俊啊~過來讓哥哥看看,哥哥請你吃鴨子,你看這鴨子頭,又大又粗又黑~”

    這些家伙們一邊說著諸如此類的污言穢語,一邊把吃剩的鴨骨頭到處亂扔,甚至有意無意地朝顧客扔過去,把店里搞得烏煙瘴氣。

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