“青絲一號”上市的滔天巨浪尚未平息，林楓辦公室的電話和付寬的手機就幾乎被打爆。
“林總，爆了，徹底爆了。”
王磊激動得聲音都在劈叉，背景音是他辦公室里此起彼伏的電話鈴聲，
“那些帶貨主播直播結束後，我們旗艦店的預售鏈接直接被擠爆。
服務器擴容三次才勉強扛住，後台咨詢全是問‘青絲一號’的，素人孵化計劃報名通道才開一小時，郵箱就被塞爆了，我們得連夜加服務器。”
林楓站在落地窗前，俯瞰著華燈初上的城市，臉上沒什麼波瀾，只淡淡應了聲
“嗯，意料之中。素人篩選標準不能降，簽約流程要規範，務必確保真實性和後續內容質量。”
真金不怕火煉，但流程必須無懈可擊。
“明白，林總放心。”王磊的聲音透著打了雞血般的亢奮，
“我親自盯著！保證給您挑出最有潛力、最真實的素人。”
與此同時，周玲那邊的電話也追了過來，聲音里是壓不住的興奮
“林總，紀錄片《根•源》的預告片和第一支‘藏省阿旺叔’的短視頻花絮上線了，您猜怎麼著？爆了，徹底爆了。”
她的語速飛快
“平台自然流量直接頂到首頁，評論區和彈幕炸鍋了，都在刷‘這才是良心企業’、‘看得我眼淚汪汪’、‘阿旺叔的手就是歲月的年輪’！還有無數人我們，催更正片。
催更後續的素人試用記錄，說像追劇一樣等更新，拍攝團隊的電話都被媒體打爆了，要求采訪。”
林楓嘴角終于勾起一絲淺淡卻真實的弧度。
信任一旦建立，其力量遠超任何廣告轟炸。“很好。保持更新節奏，內容質量是第一位的。催更？那就讓他們更期待一點。”
他掛了電話，辦公室內恢復了安靜。巨大的成功帶來的喧囂似乎被這厚重的玻璃隔絕在外。
付寬默默遞上一份剛打印出來的、還帶著余溫的銷售數據簡報和輿情監測報告，那上面飆升的曲線是他們這段時間看過的最好看的曲線。
“老板，”付寬的聲音依舊平穩，但眼底深處跳躍著難以完全抑制的激越火光，
“數據……徹底爆了。預售訂單排到了三個月後，旗艦店訪問量峰值是之前的五十倍不止。
周導那邊，《根•源》紀錄片前導片和花絮的播放量、互動量、催更量，全部破了平台同類紀錄片的歷史記錄。
王磊的素人孵化計劃郵箱被擠爆，篩選團隊已經在通宵加班。輿論風向……完全逆轉，‘良心’、‘真實’、‘國貨之光’成了主旋律。”
他頓了頓，看著林楓依舊沉靜如水的側臉，補充道
“另外，那幾家之前態度曖昧的國際高端渠道，剛發來了最高級別的合作意向書，條件……非常優厚，幾乎是破例了。”
林楓的目光從窗外璀璨的“星河”收回，落在桌角那個精致的相框上——葉輕瑤抱著晴晴和夏夏，笑容燦爛得能驅散所有陰霾。
他的指尖在那溫潤的木質邊框上輕輕滑過。
“意料之中。”
林楓的聲音不高，帶著一種塵埃落定後的松弛，卻又透著一絲不容置疑的冷峻，
“但越是這種時候，越要穩住。烈火烹油，鮮花著錦，下面可能就是萬丈深淵。”
他轉過身，目光如精準的手術刀，落在付寬臉上
“付寬，接下來，我要你做幾件事，優先級最高。”
“是，老板。”付寬立刻挺直脊背，如同最精密的儀器進入待命狀態，手中不知何時已多了一個輕薄的電子記事本。
“第一，供應鏈，是命門。”
林楓的語速不快，但每個字都重若千鈞，“立刻啟動原料種植基地的二期、三期擴建計劃，我要在藏省形成規模化、標準化的原料供應網絡。
同時，派人駐點，全程監督采收、初加工環節，確保原料品質和供應穩定性。
告訴陳偉，產能爬坡必須穩扎穩打，質量監控等級提到最高，寧可慢一點，也絕不允許出現一瓶次品流出。
設備維護團隊，三班倒，確保生產線零故障。告訴采購部，所有核心原料，必須建立雙供應商甚至三供應商機制，雞蛋不能放在一個籃子里。”
付寬的手指在屏幕上飛速記錄，眼神凝重。原料和產能，這是根基中的根基，老板的擔憂絕非多余。
市場的狂熱需求如同一頭巨獸，稍有不慎，就可能被反噬。
“第二，輿情監控，升級到戰時狀態。”林楓的眼神變得銳利，
“熱度是把雙刃劍。盯著點，尤其關注那些突然冒出來的、打著‘揭秘’、‘打假’旗號的賬號和文章。
一旦發現任何試圖帶節奏、斷章取義、惡意解讀的苗頭，法務部和公關部聯動，第一時間固定證據，該發律師函的絕不手軟，該公開澄清的雷霆出擊。
記住，我們現在是靶子，任何一點火星子都可能被放大成燎原之火。‘真實’是我們的護城河，但也要防止別人往河里投毒。”
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“明白！”付寬沉聲應道。網絡時代，捧殺與棒殺往往只在一念之間。
“第三，用戶體驗，是口碑沉澱的關鍵。”林楓的語氣放緩，帶上了一絲溫度，
“客服團隊擴編三倍，培訓必須到位，24小時響應。告訴物流合作方，優先保障‘青絲一號’的發貨速度和配送安全，包裝要升級，開箱體驗要超出用戶預期。
售後政策嚴格執行，不管用？只要符合條件，立刻退款，絕不扯皮。
收集所有用戶反饋，尤其是使用初期可能出現的不適應情況，研發部要第一時間分析跟進，必要的話，發布詳細的《用戶使用指南》和《常見問題解答》，把工作做在前面。”
付寬點頭。他知道，老板這是在用極致的服務去承接這滔天的流量，將一時的熱度轉化為長久的信任和品牌忠誠度。
“第四，”林楓的目光投向窗外更廣闊的夜空，
“熱度只是開始。讓市場部和周玲團隊深度聯動，趁熱打鐵。基于《根•源》紀錄片的素材和熱度。
策劃一系列線上線下聯動的品牌活動——‘尋找身邊的匠心守護者’故事征集、‘我與青絲的故事’用戶分享、聯合非遺傳承人的線下體驗工坊……
把‘真實’、‘匠心’、‘守護’的品牌內核，像種子一樣，更深地種進用戶心里。熱度會退潮，但扎根于人心的品牌精神不會。”
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