陳飛嘴角微揚,露出自信的笑容,他輕輕敲了敲桌子,吸引了眾人的注意力。
“一站式服務,簡單來說,就是為消費者的家庭提供全方位的服務。
隨著人們生活水平的提高,對于家庭電器的需求也在不斷增加。
我們的一站式服務,正是滿足了消費者對于便捷、高效的生活方式的追求。”
陳飛喝了一口水,接著說道︰“我們可以提供個性化的套餐,根據不同家庭的需求和預算,定制合適的電器組合。
從廚房電器,到家庭娛樂,再到個人養護,只要是需要用到電器的地方,都能在我們百思買找到。
我們要讓每一個消費者進入百思買,就像進入自己家一樣。
我把這種一站式服務稱之為電器之家!”
陳飛的聲音清晰的向會議室眾人一一闡述。
眾人的目光愈發專注,會議室里彌漫著緊張的氛圍。
威廉姆斯質疑道︰“陳董事長,電器都不便宜,消費者憑什麼在我們百思買同時購買這麼多電器?
你這想法是不是有些太異想天開了?
總不能強迫消費者買吧!”
他的話語引發了一陣騷動,其他董事們也紛紛交頭接耳,議論紛紛。
陳飛並沒有被威廉姆斯的質疑所動搖,他的眼神堅定而自信,仿佛在告訴威廉姆斯,他的決定是不可動搖的。
他像是白痴一樣地看向威廉姆斯,嘴角微微上揚,帶著一絲不屑,說道︰
“威廉姆斯董事,我很懷疑你之前是如何坐上百思買業務部總經理的。
你買沙發,也是單獨購買的嗎?
哪怕是單獨購買,會不會考慮整體房屋布置?
你家買的窗簾,是整體看起來非常搭配呢,還是一樣一個顏色看起來很不協調!”
威廉姆斯的臉色變得十分難看,他的嘴唇微微顫抖著,想要說些什麼,卻又被陳飛揮手打斷。
陳飛毫不客氣地說道︰“威廉姆斯董事,以後你還是安心地做一位董事好了,公司具體的管理職務,從今天開始被解除!”
威廉姆斯憤怒地站了起來,他的拳頭緊握,似乎想要揮向陳飛。
他最終還是克制住了自己的情緒,只是用憤怒的眼神盯著陳飛,質問道︰
“憑什麼解雇我?
難道我剛才說的不對嗎?
消費者如果只想買個烤箱,難道你還非要賣給他一台洗衣機嗎?”
陳飛輕笑道︰“憑我現在是百思買董事長,有這個權利解除你的職務!
夠不夠清楚?”
會議室里的氣氛變得異常緊張,其他董事們都默默地看著這一幕,沒有人敢輕易開口。
理查德•舒爾特神的臉色也十分難看,他的眼神中透露出一絲無奈和擔憂。
“哼…沒有我,百思買現在所有的采購渠道都會斷絕來往,有就等著公司破產吧!”
威廉姆斯說完,直接起身離開了會議室。
他的腳步聲在寂靜的會議室里顯得格外響亮,仿佛在向所有人宣告他的不滿和憤怒。
理查德•舒爾特伸了伸手,最終還是沒有開口挽留。
他深深地嘆了口氣,臉色難看地看向陳飛問道︰“陳董事長,威廉姆斯董事剛才的話語或許有些過激,但不是沒有道理。
陳董事長,你打算如何解決消費者只想購買一件商品的想法?”
陳飛靜靜地坐在椅子上,他的目光掃過每一位董事,緩緩地說道︰
“我們為什麼要解決消費者只購買一件電器的想法呢?
消費者有自己的想法。
我們要做的是潛移默化地影響消費者整體的審美觀,讓他主動購買。”
飛的話音剛落,會議室里便響起了一陣輕微的議論聲。
一位董事忍不住開口問道︰
“那我們該如何影響消費者的審美觀呢?”
陳飛微微一笑,接著說道︰“一個家庭要購買的電器確實很多,這會給消費者帶來經濟壓力。
我們可以把電器進行若干劃分,比如廚房、客廳、衛生間、臥室,進行不同區域的劃分,但這些區域又要講究整體協調性。”
他頓了頓,看了看眾人,然後繼續說道︰“就拿廚房來說,一個家庭廚房通常會擺放比較多的電器。
但是你會發現,購買的單一電器看起來都是大品牌。
可你們擺放在一起,整體就是很不協調,甚至有些雜亂無章!
怎麼看怎麼都不順眼。”
說到這里,陳飛的聲音略微提高了一些︰“如果我們百思買,可以幫助消費者進行合理規劃。
使其看起來更加協調,更加美觀,我相信消費者會選擇購買我們的產品。”
陳飛的一番話,讓所有人都陷入了沉思當中。
會議室里的氣氛變得有些凝重,董事們紛紛交頭接耳,低聲討論著。
還不等他們思考明白,陳飛就繼續說道︰“這樣做還有一個好處,就是消費者一旦選擇了我們的一站式服務產品,那他就很難選擇其他產品。
即便是其他公司的產品質量更好,價格更低。
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最終,他依然會選擇我們,大家知道為什麼嗎?”
“還有這種好處?”會議室里所有人听到陳飛的話,腦海中都冒出了這個問號。
塔圖姆•史密斯驚奇地問道︰“陳董事長,消費者為什麼不選擇質量更好,價格更低的產品呢?”
陳飛語氣輕松地回答道︰“很簡單,因為和我們的電器放在一起,顯得不和諧!
就好比一堆白色家電中,突然冒出一個黑色的,看著順眼嗎?”
他的話引起了一陣哄堂大笑,會議室里的氛圍一下子變得輕松起來。
董事們也紛紛點頭,表示認同陳飛的觀點。
陳飛如此篤定一站式電器服務能夠取得成功,其根本原因就是“電器之家”的理念。
早在他所掌控的惠康超市、連卡佛這兩家零售公司之中,開始推行了相當長的一段時間。
正是由于這種獨特,且具有排他性質的經營策略與模式。
使得由九州工業所生產出來的各類電器產品,哪怕在質量方面相較于其他那些大品牌而言,可能還稍顯遜色。
卻仍然吸引著眾多消費者,購買九州工業產品。
“電器之家”已然逐漸發展演變成為陳飛手中一把無往不利、所向披靡的銳利武器。
幫助他在競爭激烈異常的電子電器市場上,一路高歌猛進、攻城略地。
這次將這套行之有效的方案,應用到百思買這家企業之上,從表面上來看,似乎是讓百思買輕輕松松撿到了一個巨大的便宜。
實際上最大的受益者,依舊非九州工業莫屬。
陳飛在闡述整個計劃時顯得格外輕松自如,所用的比喻也是深入淺出、通俗易懂。
會議室里,這些董事听懂陳飛話中意思之後,所有人臉上都流露出難以抑制的興奮之色。
仿佛已經親眼目睹巨額財富,正朝著自己飛奔而至!
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