“甦總,華居酒店準備組織會議,會議主題是酒店開業啟動和下一步的城市選擇規劃,問您今天是否可以。”
甦易听完周璇的匯報今天的行程和華居酒店的事情。
周五的事情異常的多,各種會議要參與,想起下午的安排,實在有點緊張。
“周秘書,華居酒店的會議上午開吧,上午原定的開心網的會議,通知鄧總他們自己開,會後紀要同步過來。”
“其他的事情都改期到周一吧,下午我另有安排。”
看到周秘書出門,甦易想起來下午的事情,剛才來單位路上小舅和自己電話,大姑一家子來省城玩。
姑父和小舅來省城做生意,這大半年的時間,大姑和小舅媽他們還真沒來省城過。
小舅的寧風裝飾就在樓下,所以自己肯定也要接待一下。
看了看時間,距離華居酒店的會議室時間還有半小時,干脆直接去華居酒店找林啟榮坐一會。
最近林啟榮和楚振康一直在外地,昨天兩個人才回來,過一周開業的時候,兩人還需要飛過去。
這次主要是對新開業的酒店做最後的檢查,針對設施驗收和服務質量考察,確保新開業的酒店不管是從硬件設施,還是服務質量都能達到對應的要求。
昨天和華食集團何華溝通完,配套的甦伊士和甦小廚一定要做最充足的準備。
甦伊士和甦小廚,目前在京都,滬市,廣市,深市,三崖市都沒有對應的門店,隨著梔子花酒店配套的門店是一個不錯的機遇。
作為輕奢型酒店,酒店的消費人群與甦伊士、甦小廚的消費標準是一致的。
如何做到酒店人群的認可,不光是酒店做一些引導宣傳就可以的,甦伊士和甦小廚需要從服務和品質上留住客戶。
來到華居酒店公司林啟榮的辦公室,敲門進去,林啟榮正在和韓月殷說話。
“小易,這麼快就下來了,你先坐一會,我和韓總聊完。”
大約五分鐘,韓月殷離開辦公室,林啟榮走過來,坐在甦易邊上笑著說道︰
“我們華居酒店的店員的績效考核,我覺得還是可以參考一些甦伊士的,特別是賽馬的制度,我覺得挺好。”
“我讓韓月殷去甦伊士那邊取經,然後制定相應的制度。”
“現在各酒店總經理都不錯,都是別的酒店挖來的,不過還是要讓他們之間有個可看的見的目標去競爭。”
甦易听著林啟榮的話,不由的點了點頭。
一直以來對林啟榮的認知,主要是林家富二代,華居酒店的經營的確讓他眼前一亮。
剛開始還以為自己會在華居酒店投入比較多的精力,但是兩個月下來,除了一些決策和方向性的問題找自己外,基本都是林啟榮在主導負責。
果然是不能小看人,富二代從小的耳濡目染,還是很有底蘊的。
只要有機會,他們的先天優勢就很容易體現出來。
“讓宋蕊安排人給我們華居公司的績效部門做個分享會,不過行業不同,參考的時候要謹慎。”
甦易想著不如直接讓華食集團那邊的培訓部門,組織兩場相關的分享會。
這種模式會更直接,有什麼問題大家一起互動,比韓月殷去找宋蕊問直接多了,很多事情宋蕊也不一定知道細節。
說完以後,想起來上次林啟榮出差之前,約自己和漢江汽車的胡昊一起吃飯,那時候自己在康城,等自己來江城他又走了。
“林哥,漢江汽車那邊,上次我踫到胡昊,簡單的聊一會,對方現在全心在搞商務汽車,我覺得方向可以。”
“上次你說約上一起吃飯,我沒時間,你回去和你家老三商量一下,什麼時候一起坐下聊聊。”
甦易習慣了和林啟榮交流,雖然和林老三也聊過幾次,但熟悉度來說有事都還是找林啟榮。
漢江汽車重要的股東變更,按正常流程,胡昊作為公司大股東兼管理層,要主動發起股東大會。
上次和胡昊聊完後,他已經明確了對漢江汽車的態度和發展建議。
胡昊也知道林家和甦易的股份,以甦易為主,現在也不是那麼著急要開股東會了。
接下來,現在等著林啟華和甦易有時間,大家一起談一下,企業的下一步的發展方向。
林啟榮听到甦易的話,最近他也把這事情忙忘記了。
上次在京都考察門店,老三還給他電話,他也轉身忘記了。
想到這里,內心不由的想著老三又要埋怨他了,于是看向甦易說道︰
“要不今天嗎?”
“明天吧,今天我大姑要來,晚上肯定要陪他們吃飯。”
林啟榮和甦易確認好時間,馬上就把電話打給林啟華,甦易听到話筒對面的埋怨聲,不由的笑著。
華夏的傳統習俗,長輩疼長孫,父母疼ど兒,在林家這種富豪家庭,也是一樣,林啟華在家里相對慣著一點,任性一點。
林啟榮掛掉電話,兩人坐著喝了一會茶,看時間差不多,直接來到華居公司的會議室。
這次會議,股東李成東和張家輝沒來。
他倆不懂業務,不是很重要的事情一般懶得飛一次,會後同步就可以。
今天參會人員,主要是華居酒店的管理層,和本次開業的各酒店總經理。
會議大約一小時,首先是各酒店的總經理介紹準備工作。
之後是服務品質部的總監杜志浩,介紹華居酒店的服務品質要求,和後續的提升方向。
杜志浩是賽亞基金的甘新平介紹的,在港城酒店行業有不錯的知名度,特別是在服務品質管理上,有很獨到的見解。
現在華居酒店服務體系的語術和禮儀要求、清潔人員服務要求,室內擺放細節等等,都是他一手操辦制定。
“甦總,現在新的酒店馬上開業,關于第二批酒店準備,我們內部也在做市場調研和信息儲備。”
“您對城市的選擇有什麼建議嗎?”
楚振康看到大家匯報完了,把他和林啟榮早就想好的問題問出來。
自從和甦總聊了幾次,思維方式打開不少。
結合最近輕奢酒店的模式鋪開,自己在各地酒店多次考察,內心的想法在急速的改變。
十多年酒店行業的摸爬滾打,甦易對華居酒店的想法,他現在是一點就通。
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