人群當中向張總發問的人,是一個頭戴黃色太陽花發夾的清瘦女孩兒。
女孩兒個子不高,面黃肌瘦小圓臉,五官還算秀氣,嘴角有一顆綠豆大小的黑痣。
李哲認出來了,這女孩兒平時吃飯都愛跟田帥湊在一塊,是他的一個堂妹,好像叫田曉芬。
他實在是沒想到,自己都已經將客戶成交了,客戶款都打了,公司機器早都發過去了,現在卻蹦出來這號人說跟自己撞單了。
他開始有些擔心了,如果真是被公司認定為撞單,自己的業績提成就得分一半給這人了。
李哲正滿臉疑惑的盯著這女孩兒看時,張總開始發問了。
“啊?這樣啊,你怎麼不早反應,現在那客戶早都在生產訂單了呢?
李哲,你知道這情況麼?”
李哲沖張總堅定的搖了搖頭︰“張總,我什麼都不知道,她也自始自終沒跟我溝通確認過”
“張總,我真的很早就有聯系的。
您不信的話,可以讓李哲跟我核對客戶的通話記錄和短信這些”
李哲剛回復完張總,田帥的堂妹就從隊伍里走了出來,並掏出手機開始翻找起來。
“小田,這樣的話,這事我也不能馬上就給定論。
集會結束後,你們先私下協商吧?我們先開早會,好嗎?”
張總還是一臉的和藹微笑,李哲和田曉芬互望一眼後雙雙點頭,田曉芬也暫時歸隊了。
經田曉芬來了這麼一出插曲後,張總似乎也沒心思拿李哲破記錄說事了。
她只是讓李哲分享了一下成交經驗,隨後就讓程沛遠做例行訓話了。
集會結束後,李哲就被田帥叫住了,田帥還將程沛遠和田曉芬一起叫上了。
24棟公司前台所在房間,平時接待客戶會談的沙發桌椅區域,李哲一行四人開始了“對賬”。
先是他和田曉芬,各自陳述聯系客戶的過程,作為組長和大經理的田帥、程沛遠,還對兩人的通話記錄和短信進行了翻閱。
這之後,就先由李哲的組長田帥發言了。
“李哲,這個客戶,確實屬于少言寡語又多疑的那種人。
剛才我也看了,雖然他是跟你最終簽合同的。
但是,田曉芬這邊其實聯系客戶的頻率比你高很多,客戶也跟她說過要來公司的事情。
綜上所述,我個人覺得,你們兩個確實是撞單。
你成交的業績,應該算是你們兩人共同努力的結果”
田帥的意思很明顯,這就是撞單,而且能成交是兩人共同發力的結果,所以李哲的業績應該兩人平分。
“陳經理,老陳,你覺得呢?”
表明自己的態度後,田帥又挪屁股伸手拍了拍陳沛遠的肩膀。
陳沛遠一臉琢磨不透的微笑。
他低頭沉思了片刻,將李哲、田帥,還有低頭摳手指頭的田曉芬都瞟了一眼。
“這個嘛,怎麼說呢!
其實這種事情是很正常的,客戶為了利益最大化,肯定會同時聯系很多人很多公司的。
是不是應該均分業績的撞單?從你倆的實際情況而言,我暫時還不好確定。
說實話,李哲,你在這個客戶身上花的心思精力,真的比不上田曉芬,這是事實。
但是吧,田曉芬,成交客戶是很講究方法策略的,特別是溝通技巧,這一塊兒你得向李哲好好學習”
陳沛遠的點評,李哲感覺比較客觀公正,但是,他又感覺程沛遠似乎什麼都沒說。
“李哲,曉芬,我這話的意思,你倆明白吧?”
點評完後,陳沛遠瞟了李哲和田曉芬各自一眼,隨即身子後仰靠在了沙發上,腦袋望著天花板,雙手攤開扶在了沙發背上。
李哲抿嘴尬笑,雙眼直視著程沛遠的鼻孔,既不點頭也不搖頭,而田曉芬則低著頭,不時瞟一眼身旁的田帥。
至于田帥,一雙眼楮則不斷在李哲和程沛遠身上流轉。
“李哲,你懂程經理的意思沒?
他的意思就是業績均分,老陳,你是這個意思吧!”
李哲看了一眼田帥。
然後他右手扶著下巴,繼續微笑著直視程沛遠,他還拿捏不準程沛遠這番左右逢源的說辭。
空氣似乎凝結了,氣氛有些不對勁兒。
程沛遠終于緩緩將腦袋豎了下來,他看向了田帥。
“老田,我可沒這麼說,我只是說,我暫時還不確定,情況真的有些復雜。
既然如此,老田,我覺得還是讓他倆自己協商得了,他倆實在協商不了的話,咱再協調也不遲”
沖著田帥擺手間,程沛遠還“抽空”掃了李哲一眼。
“我覺得沒這個必要!
這事不復雜,兩個人都付出了,業績均分一了百了。
這樣兩個人誰都不吃虧,也絕對公平公正合理,李哲你覺得呢?”
李哲還在琢磨程沛遠這老狐狸的心思,田帥此刻卻直接讓他做選擇了。
他不再尬笑,一臉平淡的看著田帥,低頭沉默片刻之後,再抬起頭時,他也有了主意。
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“田組長,程經理,我覺得吧,這事最簡單的辦法,就是讓客戶自己開口。
客戶怎麼說我就怎麼認,我絕對沒二話可說。
還有,程經理,我記得你之前說過,銷售就是以結果論英雄,對吧!
你說的無論付出多少,搞定了客戶拿下了訂單,那才是結果和成就。
否則,那就是白費功夫,就是經驗和教訓,田組長,我這麼說你認可吧?”
將話說到這個份兒上後,李哲又笑了。
他掃了程沛遠和田帥一眼,然後開始淡定的等起兩人的回復來。
“呃,我,我確實這麼說過。
銷售這一行,說殘酷點就是如此,老田,張總好像也是這麼說的吧”
程沛遠沒想到,李哲會用這麼一招來逼自己表態,對于自己親口跟李哲分享的感悟,程沛遠也不好自我否定了。
此刻的田帥,瞅了一眼低頭不語的堂妹田曉芬,又認真盯著李哲和程沛遠看了幾眼。
低頭沉默片刻後,他終究是開口了。
“那個,話是這麼說,道理也是這麼個道理。
不過,作為一個公司的人,我覺得吧,大家既然都是為同一個老板做事,很多時候還是應該把合作放在競爭前面。
一起把客戶搞定,總比彼此斗心眼把客戶搞飛的好……”
見組長田帥的話很不對味兒,李哲也不慣著。
深呼吸了一口氣後,他的倔脾氣也上來了,緩緩站起了身來。
“田組長,程經理,我和田曉芬的情況,不能用競爭來形容吧。
如果是事先知情再一起配合拿下的,那確實是共同努力的結果,我接受業績均分。
但是,實際情況是,我倆全程都互不知情,何談競爭斗心眼兒?更談不上協作配合,都是各憑本事。
所以,我認為應該尊重客戶的選擇,而不是見者有份、吃大鍋飯、搞平均主義”
李哲的話很堅決,意思也很明確。
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