第二天夜里，余良提前一個小時來到金鳳凰ktv，找到陳總，坐在她辦公桌前的椅子上，把昨天發生的事情和自己的所思所想向她進行了詳細匯報。
因為盡管自己的想法雖好，但自己終究是個打工仔，要想讓自己的想法得以實施，必須經過老板同意才行。如果老板不同意，你再好的想法也只能是想法而已。
陳總靜靜的听著，一邊听一邊思考著，越听越覺得余良說的很有道理。
自己接手這個ktv以來，這樣類似的問題就一直困擾著她。
她總想解決，但一直找不到好的解決辦法，只能采取一些頭痛醫頭腳痛醫腳的臨時措施，心中默默祈禱神仙保佑，千萬不要有大事發生，每天都有一種提心吊膽的感覺。
誰知這個困擾自己多年的問題，就被一個第一天來這里上班的年輕人解決了，而且是從根本上解決了。
這樣做，雖然看似增加了一些包間門改裝的成本，但卻有效提高了ktv的運營效率和客戶滿意度，同時確保了場所的安全和合法運營，減少了許多有形的、無形的、潛在的各類隱患，大大降低了管理成本和安全成本。
前幾天“劉半仙”給她推薦余良時，她還有些擔心，覺得這個人實在太年輕了，閱歷和經驗肯定不足，估計很難挑起自己這里保安部經理的重擔。
可誰想這個年輕人剛一上班，就給了自己這樣一個大大的驚喜，真是“人不可貌相海水不可斗量”啊，看來“劉半仙”看人之準是名不虛傳。
“小弟，姐姐真心謝謝你，你可幫了姐姐大忙了。”陳總看著余良，真誠的感謝道，冷艷的臉上滿是笑容。
“陳總，您不必客氣，做為您手下的員工，這是我應該做的。”余良謙遜的說道。
陳總點點頭，打開辦公桌的抽屜，從里面拿出一個紅包，推給余良，說道︰“小弟，這是姐的一點心意，請你收下。”
“陳總，您太可氣了，這本身就是我的工作職責所在，這個我不能收。”余良拒絕道，又把紅包退還給陳總。
“小弟，你以為這是姐姐在跟你客氣嗎？你要知道，作為金鳳凰ktv的老板，如果有功不獎，有過不罰，我怎麼能把這麼多人團結起來，把這個ktv正常運行下去？
作為一個公司管理者，首先要懂得一個規則︰工資發給完成工作的人，獎金發給做出成績的人，分紅發給承擔責任的人，股權發給忠誠能干的人，辭職信發給沒有結果還在耍流氓的人。
一個團隊需要秩序和協作，而秩序需要規則維護，協作亦需要規則的保障，勸說教育人們遵守規則固然重要，但更重要的是制定一套行之有效的規則，讓人們‘不得不’自覺遵守，這樣既可以維護秩序，又可以提高效率。
你要知道，職場如戰場，作為一個公司管理者，更應該保持公平公正。因為在職場中，只有賞罰分明，才能讓大家有干活的積極性。
如果賞罰不分明，干得多和干得少，得到的一樣多，那麼誰還願意多干，誰還願意奉獻，誰還願意主動去想辦法解決問題。
獎罰激勵的目的，是激勵先進使之更上一層樓，幫助後進趕先進，形成爭先恐後、你追我趕的效果。獎勵可以滿足工作業績突出員工的成就感，而懲罰則可以促使工作效率低下的員工知恥而後進?。
作為一個公司管理者，在運用各種激勵手段對員工進行獎勵的同時，也不能忽視懲罰的作用，既要有‘胡蘿卜’的獎勵，又不能忘了‘大棒’的警覺效果。
獎罰分明，有助于維護組織秩序。對待違反制度的員工采取相應的懲罰措施，雖然殘忍，但能讓其記住甜棗後面還有巴掌，從而維護組織的正常秩序。
在職場中，如果賞善而不罰惡，則會亂；罰惡而不賞善，亦會亂。因此，賞罰分明是平衡員工關系的關鍵?。
獎罰分明，能夠樹立正確價值觀並提升組織整體績效。建立獎懲制度的目的不僅在于考核和評價員工，更重要的作用是樹立公司的價值觀，為員工的日常行為指明方向。
獎勵和懲罰是向員工體現價值標準，正確的價值標準通過獎罰手段的具體實施明確地表現出來，是管理中的頭等大事?。
良好的組織文化，可以激勵員工付出更多努力，提高員工滿意度和忠誠度，同時促進組織創新能力的提升?。
所以，我今天給你的這個獎勵，是你應得的，如果你不配這個獎勵，我也不會給你。如果你以後在工作中犯了錯誤，那我肯定也會罰你，不會看任何人的面子，到時候你不要怪姐姐啊。”陳總看著余良，認真的說道，臉色又恢復了原來的冷艷。
“謝謝陳總。”余良說道，這才收起了紅包，但臉上卻是一副若有所思的樣子。
見余良收下了紅包，陳總這才滿意的笑了笑。她覺得，自己的話這個年輕人應該是听懂了，並且是在慢慢消化之中。
“前幾個月，陳鋒也遇到了和你昨天晚上相似的情況，一個客人酒醉之後，調戲陪唱女歌手，他發現後去制止時，雙方發生了沖突，他一時沖動把客人打了。
誰知這個客人很有些勢力，當場就報了警。警察來了，對這個客人也有些忌憚，由于客人調戲女歌手沒有太有力的證據，只有女歌手和陳鋒的證詞，而客人被打卻有實質證據，身上有傷為證，所以警察就要把陳鋒現場帶走。
我趕緊找了一些關系，費了半天勁，這才把事情壓了下來，最終雙方選擇了私了，咱們這里賠錢了事。
事後，我狠狠批評了陳鋒，並扣了他一個月的工資。我知道，這樣處罰陳鋒，他肯定感覺很委屈。因為從道理上來講，他並沒有做錯什麼，但為了防止今後這種事情的再次發生，我也只能這樣做，這就是《增廣賢文》中說的‘慈不掌兵，情不立事，義不理財，善不為官。’
小弟，不管什麼時候，都要記住，這個世界，並沒有你想像的那麼簡單，社會很復雜，就像一個大染缸，把每個人都染成了不同的顏色。只有在不斷地努力和奮斗中，我們才能真正地走出自己的路，實現自己的夢想。”陳總看著余良，又繼續說道，眼神之中也有些復雜。
余良點點頭，又一次陷入了沉思之中。
“哎，沒想到一個ktv里也有這麼多的道道。”離開陳總辦公室，余良邊走邊想。
喜歡我的愛一生只有你請大家收藏︰()我的愛一生只有你書更新速度全網最快。