20250211星期二
午飯後，趙高翻了翻擺在書桌上的日歷。在12號上畫了個圈，做好標記︰取快遞。
想一想，還真還有點小興奮……
莫想莫想，保護身體，從今天做起。
呼~~~~
繼續工作。
話說回來，其實他這兩天認真想過，要不要辭職。
有幾個問題需要在辭職前解決︰
1︰每月20號左右，需要集中處理的信用卡賬單和各種欠款。
2︰自己早就下定決心不管家里要生活費，而家里也的確拿不出什麼錢了。
3︰系統只能幫自己完成更高層次的需求，但對最基礎的‘衣食住行’這塊，卻沒什麼幫助。
4︰這破工作是學校安排的實習，關聯後續畢業，畢業又關聯到家里父母對自己未來的期許。
沒什麼辦法，越想越頭痛。
牛馬們開心吧？身負系統，天命加身，也特麼得上班！
趙高自嘲一句，打開客服系統，接著回復用戶的腦殘問題。
“叮咚”，桌面微信彈出新消息，來自‘售後一家人’。
【總經辦劉宇︰售後部所有員工，于1730在第二會議室開會，預計時間一小時。請各位提前安排好相關工作。請假按早退處理。】
【總經辦劉宇︰收到回1。】
‘售後一家人里’安靜的一匹，兩個剛剛還在群里對接工作的同事默默變成了私聊。
屏幕上那行【總經辦︰收到回 1】的消息孤零零地掛著，像是一個沒了母親的孤兒。
整整兩分鐘過去了，群里依然沒有任何動靜。
趙高瞪大雙眼，死盯著屏幕，倒是想看看是哪個濃眉大眼的背叛組織！
【客服組老張︰1】
消息一出，整個售後辦公區的同事，都對客服組這邊投來了注目禮。
果然是你啊！
他神色有些復雜，歪了歪頭，看見自家組長正托著腮，盯著電腦屏幕上那條劉宇發來的消息︰老員工起一下帶頭作用！
听說組長在必贏已經默默耕耘了五個年頭。當上組長後更是兢兢業業，每天最早到公司，最晚離開，經手的事情，別說大錯，哪怕小錯都是屈指可數。
但組長自從2022到現在，干了整整三年，卻再沒往上提過。
也不是公司中高層管理崗位一直沒有位置，而是都給了那些或有履歷、或有背景的年輕人。
趙高滿心無奈地搖了搖頭，如果換做其他人，他必定聯合眾人對其展開猛烈抨擊！先是組織一場聲勢浩大的批判大會，讓那些陰陽語等級低于六級的人負責營造緊張氛圍，從旁煽風點火；而對于那些陰陽語造詣達到六級水平的高手，則直接讓他們沖鋒在前，用犀利言辭給予對方致命一擊。
務必讓此人陷入眾叛親離、四面楚歌的絕境之中！
但老張的話……
但組長老張不管是對下邊的年輕人還是別組的同事都是和和氣氣、關懷備至。但凡周圍同事需要幫忙，他永遠沖在第一個。
趙高實在沒法對這麼一個‘好人’整陰陽怪氣那一套。
隨著老張回復，售後部各組組長紛紛帶頭回復了一個“1”。
技術組的劉組回了一個‘i’，用小技巧表達自己的不滿和與眾不同。
總經理辦公室內，剛剛給老張發消息，負責售後與後勤的總助劉宇看著一排‘1’里的‘i’，不屑一笑。
做技術的嘛，有點病也可以理解，當自己有強迫癥？
捋了捋八字胡，又有些得意，自己這御人之術看來是深得老總真傳了。
這邊，起到了帶頭作用的各位組長並沒有讓氣氛變得活躍，反而更增添了幾分壓抑和無奈。
辦公區內，此起彼伏的吸氣嘆氣聲響成一片，同事們一個個垂頭喪氣，嘴里全是p和我上早八的嘟囔聲。
按照一直以來的慣例，每次開完部門會議之後，各個小組還要留下來由組長召開復盤會。這意味著原本六點下班的他們，現在不得不加班到七點、八點甚至更晚。
【煩死了！還沒出正月就加班！】
【“晚上約了閨蜜看哪吒，好不容易買到的票啊！”】
【你人不去沒事兒，票別退，回頭再去一次，百億補貼，有你有我！】
【真特麼不是人啊！昨天張輝那孫子剛被爆出來人在外邊旅游呢！公司領導不務正業，天天折磨咱們干什麼！】
【牛馬嘛！當牛做馬！不然還能咋辦？】
【哎，開會無所謂，但六點下班，五點半開會，然後再搞復盤，這是人能想出來的事兒？】
【我就劉宇他了！這個白天沒事兒到處溜達，有時候壓根不來，一到快下班就整事兒！】
【說話注意點吧！回頭誰再截個圖捅出去。】
【那正好老子不干了！我看誰特麼出賣組織，他捅事兒我捅他！】
微信提示不斷，一個名叫‘沒有狗領導’的微信群里不斷提示著新消息。
趙高把電腦微微往自己這邊斜了斜，防止被組長看到。
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這組長就很難評，平時真是大個好人，但只要涉及公司，馬上就像換了個人，一切都為公司考慮。
打字回復道︰【真為你們的未來擔憂，反正我就一個來月，去掉休息和最後幾天交接，也就20來天。】
【呦，小高快出苦海了。】
【讓這崽子請客！】
【對！請客，奶奶的，就知道給老子添堵。】
請你個大頭鬼！
趙高關掉微信，坐在椅子上有些默然。
這就是畢業以後的日子嗎？
每天面對一堆繁瑣又毫無意義的任務，重復著那些枯燥的流程，與不喜歡的人打交道，強顏歡笑地應對各種刁難。好不容易熬到了下班，卻又被突如其來的加班任務絆住腳步。
就為了幾千塊的工資，被束縛在小小的工位里，日復一日地做著不喜歡的事。
然而，那幾千塊雖然不多，卻承擔著房租、生活開銷等各種費用，是牛馬們在這座城市生存下去的保障。即便內心滿是掙扎與不甘，也只能默默忍受，繼續在不喜歡的工作中埋頭苦干，在夢想與現實之間艱難徘徊 。
如果自己沒有系統，估計也會和他們一樣吧。趙高感嘆一聲。
一個多月後回學校，再過兩個多月後畢業。
整整四個月，相信自己一定可以通過系統，積累出原始資金，改變自己的命運！
嗯！就從秦始皇復活開始！
說干就干！
趙高掏出手機，編輯朋友圈，把收款碼配了上去。
你好，我是秦始皇，朕其實沒有死一直在沉睡，現在朕復活了，只要將朕的十萬兵馬俑復活就可以統治世界，所以朕現在需要一筆錢，只要你掃碼支付899，助朕復國成功，就給你記一個大功，佔領世界後封一個省的地給你做王爺。
和上一條間隔短了些，但時不我待，加快節奏吧還是！
話說，這事兒的女主角現在有點問題……
昨天坑了兔兔一把，這妹子到現在也沒給自己發過微信，看來被公會罰的不輕。等晚上去搞幾個嘉年華好好哄一哄！
也不知道這幫女主播，一個嘉年華能賺多少錢啊？3000的華子最少也能賺900吧？我刷3個，她給秦始皇助力899，應該ok的吧！
他一邊敷衍著喋喋不休的客戶，一邊胡思亂想著未來的路。
時間很快來到1720。
老張站起身舒展了下身體，扭頭招呼了一下周圍客服組的同事們，一起朝著第二會議室走去。
見客服組動身，售後部各組的組長紛紛站起吆喝自己的員工動身。
牛馬們緩緩匯合，互相之間傳遞著眼色，低聲交談，仿佛晚清時期的天地會，空有一腔抱負，但推不翻滿清的統治，只好喊喊反清復明的口號。
進入會議室，各組按照日常會議的座位安排各自入座。
1730，總助劉宇準時出現在會議室內。
“好！各位很準時，那我也不耽誤大家時間，咱們抓緊開會，早點下班！”劉宇微笑，坐在會議桌主位。
員工們滿臉無語，佔用大家下班時間開會的人說盡快開讓大家早下班，真無恥啊！
劉宇調整了下狀態，面色嚴肅，開口道︰“昨天的事情，各位多多少少都有一些了解。公司這邊呢，嚴令禁止該事件在公司內繼續發酵和傳播。說簡單點就是，這個事兒過了，不要多談！”
他抬手扶了扶並沒有度數的眼鏡，聲音有些威嚴︰“但，事兒雖然過了。留給我們需要反思的地方可不少！請大家在日常工作中注意上下級及同事間的距離，尤其是一些部門小組內存在實習生！你們要注意！不要以為手頭有一些權利，就不知道自己姓什麼了！”
“優秀的社會責任感和道德標準，一直是我們必贏員工必須具備的品質！”
看著他在桌子上伸手一拍，趙高滿頭問號。
你有病？我們下班都不能下的，哪個有實力去搞潛規則？跟我們說坤毛呢你？
“另外，宣布一個事情。”
他展露笑臉，站起身掃視了一下全場。
“由于售後總的個人問題，目前暫離工作崗位。在新的售後總到位之前，暫時由我負責售後部的一切工作事項！”
預想中熱烈的掌聲並沒有出現，他臉色頓時緩緩沉了下去，坐回原位。
“我今天看了一下最近售後部的工作記錄。有幾點，需要跟各組明確一下！”
“第一︰最近客戶投訴量明顯上升，相較于去年同期，客訴量上漲了3！”他目光轉向老張，把手中資料往桌子上一拍︰“張組長，這麼高的客訴！你們客服組每天都在做什麼！”
呵，沒什麼比老好人更容易立威的了。
在眾人的目光中，老張嘆了口氣，雙手在桌上搓了搓，聲音中透著疲憊︰“近期人員不足，咨詢量又大，我們已經盡力在加快處理速度了，但還是有些力不從心。”
劉宇把資料拍的啪啪作響，打斷道︰“這不是理由，想辦法解決。”
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趙高皺了皺眉，想舉手匯報。
客訴量上升的確是事實，在年後返工，第一次開小組會的時候，老張就講過這個事兒了，但只是簡單提了一下，因為相較于去年同期，公司的整體用戶量可是提高了整整20。
按照比例來看，客訴比可是降低了不少，不看佔比，看絕對值？那不是故意找茬嗎？
因為人多，大家坐的都比較近，趙高的右手剛還沒伸到桌子上，就被旁邊的老張察覺，給按了下去。
看著默不作聲的老張，劉宇心中有些滿意，暗自點了點頭。
“從明天起，客服組每天增加一名值班人員，延長工作時間至21點，專門處理積壓問題。同時，必須保證服務態度，客戶不滿意的反饋一次都不能有！”
“那加班費用……？”老張聞言抬了抬頭。
“你們處理的是積！壓！問！題！”劉宇手指輕點著桌面，一字一頓。
………………
………………
會議終于在七點半的時候宣告結束。
回到辦公區，老張抬腕看了一眼手表，眉頭微皺，將復盤會改到了次日上午。
同事們三三兩兩地聚攏在一起，嘴里不斷地抱怨，各種罵娘聲此起彼伏。
趙高無視掉旁邊兩波人的罵娘邀請，一臉淡定的收拾東西，準備回家。
他心里清楚的很，自己不過是一名在校實習生罷了。哪有讓實習生加班的道理？又有哪個實習生能按著公司的要求加班？
實習生可不是臨時工或者三方外包，那都是公司和學校簽了合同的。
逼急了分分鐘告你！
剛才他其實也挺想站出來替客服組說兩句來著，反正自己快走了，表達一下不滿和抗議也沒什麼，但被老張制止了。
在老張手下干活兒，雖然平時不至于受到一些苛刻的對待，但時不時就得忍受一些窩囊氣。
趙高輕嘆一聲，不緊不慢地收拾起自己桌上的物品，和老張說了一句，打卡下班。
…………
老六已經在微信里問了好幾回了，趙高不上線，這錢他拿著不安心。
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