建國百貨里的十幾個員工都過來了，張建國神情嚴肅，站在最前面。
“各位也都知道了，我們商店的斜對面開了一家紅太陽百貨商店，這是赤裸裸的向我們宣戰！”
下面那些售貨員面面相覷，有些人頻頻點頭。
“也請各位不要氣餒，我剛才也去看過了，他們的貨物比我們的便宜，但是相對的質量卻差了一截。”
張建國的想法很簡單，既然他們紅太陽想通過低價撬走生意，走價格路線。
那他張建國就走服務，走質量的路線，必然也和紅太陽有相互抗衡的力量。
許友慶點點頭，他是店里的銷售冠軍，形形色色的客人，都能讓他那一張嘴哄的心甘情願掏錢。
但旁邊的夏林卻有些擔憂。
“張老板，有的時候不是我們不願意好好服務，實在是有的客人胡攪蠻纏啊！”
“就像我上次踫到的那個，買了一袋水果糖，一不小心掉地上去了，反過來埋怨是我沒給他打包好。”
“那時候還扯著我非得讓我賠他一袋，這不是欺負人嘛。”
說到這里，夏林又想起來那次的窘況，淚水已經在眼珠里打轉了，可想而知是受了多大的委屈。
旁邊的人趕緊上前安慰夏林，對這件事情都有印象。
張建國點點頭，他們這種做服務業的，自然是會踫到各種各樣的客人。
有人會胡攪蠻纏，自己也不能不考慮員工的感受啊。
張建國思索了一下，隨後又說道。
“你們說的我也都清楚，今天我就在這里給你們立個規矩吧。”
張建國清了清嗓子，隨後說道。
“顧客為上，不管誰對誰錯，都不能跟顧客起爭執。”
“啊？！”
下面的一些售貨員都有些不樂意了，有些急性子更是直接喊出來了。
“咱們不是倡導人人平等麼？怎麼的，難道我們售貨員天生就低人一等嘛？”
張建國用手往下壓了壓，示意眾人安靜，隨後繼續說道。
“是顧客到我們店里來買東西，買完就急著回去，自然要讓顧客在有限的時間里，享受到舒適的服務。”
“而咱們的店員都在店里工作，時間相對充裕一些，有什麼情況可以找空閑的時間來解決。”
“所以我希望，如果起了爭執，先讓顧客消消氣，如果是顧客無理取鬧，我也肯定不會讓你們白白受委屈的。”
但下面還有些售貨員不樂意。
“不讓我們白白受委屈？那總得拿出點行動來吧？”
張建國點點頭，伸出五個手指頭。
“要是真有員工因為顧客的問題受到委屈，當天我給他發五毛錢的紅包。”
“對了夏林，你說的那件事是屬實的吧？一會就去會計那邊領五毛錢的補償。”
听到這話，原本淚水在眼眶里打轉的夏林突然有些激動。
胡亂的用手往臉上一抹，不可置信的看著張建國。
“真的麼，張老板？”
張建國點點頭。
“君子一言駟馬難追。”
就張建國這樣一運作，所有的員工都相信張建國是認真的了。
心里也都確信，跟著張建國干活，張建國肯定不會讓自己吃虧。
看著那些摩拳擦掌的員工，張建國很是滿意。
起碼現在先把自己這邊的軍心穩定下來了，之後也有和紅太陽叫板的資格了。
但張建國沒想到的是，紅太陽的報應第二天就來了。
這天張建國騎著自行車，正準備去自己的商店里，路過紅太陽商店的時候，突然看到大門那里圍了不少人。
人群中有爭吵和謾罵的聲音，傳到張建國的耳朵里，張建國突然就覺得自己的事情沒那麼重要了。
張建國找個地方鎖上車，湊到人群中去問這是怎麼回事。
“你說這事？真是滑天下之大稽啊！”
那個人很熱心的跟張建國說道。
“昨天紅太陽不是開業麼？有人買了一把菜刀回去，昨天晚上做飯的時候你猜怎麼著？”
“斷了！一把菜刀就拍個蒜，一下子就斷了！”
“這不是別人來找紅太陽索賠麼？听說那家人做飯的時候，孩子就在旁邊玩。”
“那刀拍蒜，斷成了兩截，斷掉的那半邊刀差一點就砍到孩子了。”
“哎喲喲”
張建國听到這話，腦海里一想到那個場景，不由自主的就閉上了眼楮。
“是吧？”
那個人見張建國這個反應，愈發的覺得義憤填膺。
“要是讓我踫到這個事，我跟你講，我不報警抓他們都算好了。”
“這可是賣假貨差點出了人命的事啊！絕對要給這個奸商一點下馬威看看！”
張建國越听越覺得離譜，但看眼前這人說話的樣子，還真不像是假的。
那個人見張建國听入迷了，繼續講道。
“你是不知道啊，剛才紅太陽的老板李國梁還出來看過，你猜他怎麼說？”
李國梁居然說這個人是來踫瓷的，你說搞不搞笑？
別人都把證據拿出來，證明這是從你那里買來的東西，你還想抵賴？
那個人連珠帶炮的一頓罵，把李國梁罵的是狗血淋頭。
什麼李國梁是臭資本家，是資本主義的走狗，奸商，反正是怎麼難听怎麼罵。
而張建國臉上雖然表現的十分惋惜，實則心里已經樂開了花。
在這個風口浪尖上，李國梁的紅太陽商店出了這樣一檔子事，這不是給自己反攻的機會麼？
現在那個客人還堵在紅太陽商店的門口，張建國看熱鬧不嫌事大，踮起腳，想看看李國梁怎麼處理這個事情。
而此時的李國梁有些氣急敗壞，他已經再三解釋過了，他們的刀是專門設計來切菜的。
明明是那個客人自己亂用刀，把刀用壞了，怎麼還能怪他們產品有質量問題？
那要是這麼算，自己賣出去一個塑料盆讓人往鋼筋上砸，砸壞了，還得自己賠錢唄？
李國良的助理看到外面這個架勢，心里有些慌張。
“老板，門口那個人一直在這里鬧，外面的客人都不敢進來啊！”
“根本就是胡攪蠻纏，我是嚇大的嗎？我有辦法。”
李國梁越想越窩火，一拍桌子，拿起了一旁的電話。
沒過多久，警車就過來了，張建國看到這個架勢，愈發的覺得驚訝。
“李國梁那個家伙，居然報警了？”
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