下面我來嘗試闡述一個非常反直覺的事情,那就是勞動力的能效問題...對于這個其實我也沒有仔細研究,只是看了一下馬克思主義的梗概,然後結合自己的親身實踐思考了半天,得出了一個完全反...反...反中國式勞動力使用方法的結論︰勞動力在勞動的過程里發揮的能效跟他受到的壓榨恐怕成反比,說人話就是你越壓榨員工他做事的效率越低,把工作時間和勞動產出或者說剩余價值做一個函數表的話,最佳的剩余價值會在五六個小時以後開始下降——換句話說,人每天工作五六個小時以後就不會有效率地產生勞動成果了,剩下的全部都屬于無效的時間成本——這不是我說的,是西方世界通過各種大量的觀測和實驗做出來的數據,所以現行西方的勞動法一般都是每周工作時間不能超過四十個小時,超過以後公司得向勞動者支付高額的薪資,因為在這個時間以外你其實是強迫別人把注意力集中到工作上創造不符合生物本能的剩余價值,所以,得加錢...
    再說得直白一點,所有每周四十小時以外的工作時間都屬于強迫勞動,生產效率好不到哪里去,因此上你得給別人加錢支付相應的成本,不然他就要摸魚磨洋工,這又不是我說的,是工業革命以後西方世界統計出來的科學結論——至于我們這邊通行的是什麼勞動方法,我相信大家心里都有數,不是說我們的資本家不知道把人約束在八小時以上的工作線上非常沒有效率,而是這個工作方法得到了某些默認——畢竟,你不在工作線上就在別的地方,你不工作你就要生活了,而生活是自由主義的東西,會滋生出大量的不健康不適宜管理的無聊思考,因此上...
    冷知識,在加入to以前我們的公務員、企事業單位也是沒有每天工作八小時雙休的待遇的,換句話說,中國的一部分人能享受這樣的待遇那是為了糊弄世界上約定俗成的規矩,不然人家不買你的牙膏皮,要麼就給你加稅。而直到如今,我所知道的大部分私營企業且不說他們過得好不好)都沒有做到這樣的待遇,絕大部分員工都是無腦在那里卷,沒有任何效率地盲目勞動。我不知道,也許每周工作八十個小時可以做到別人四十個小時那樣的效率,也就是說,效率不夠搏命來湊?這個我真沒啥研究,不能亂說。
    我想給小趙解釋的其實就是這個意思,你把員工強制性地約束在崗位上不一定就有效率,反而是適得其反,非要人家加班,你就給他相應的勞動報酬,不然他的勞動效能會非常低的——所以有的錢吧該花就花,你別盯著眼下那三毛五毛不放,只要你的管理方法科學,只要員工能發揮他們的主觀能動性,你還怕賺不到錢嗎?但是我的這一套理論他听都不要听的,他要走社會上通行的那條路——大哥,多少人都在走那條路,多少人都失敗了,你就不能試試其他辦法?
    他吧,就是讀書太少投資太多,喪失理智了已然,我跟他說什麼都沒用,所以我也就不說了。那時候公司的整體架構已經起來了,我也不需要每天窩在公司里處理各種閑雜事務,所以我經常跑出去跟銷售們做業務,或者去各個門店觀察姑娘們的工作方法,然後我發現這些姑娘其實大部分時候都是傻傻的,我應該搞一些男的過來盯門店的會員卡業務——
    我說句實在話,假如我向小趙解釋這類事屬于是白費唾沫,那跟姑娘們解釋什麼叫‘主觀能動性’那才是對牛彈琴,她們甚至面露難色,好像為我害羞似的,臉上那個表情一副‘查總,騙我沒那麼容易吧’的意思...大部分姑娘都是自己有一套非常粗短的世界觀,壓根也不思考形而上的東西,有人辦卡她們就高興,沒人辦她也不操那個心,湊活過唄,將來找個有本事的人嫁掉就完了她還管那麼多...所以有時候我剛說幾句自己就會感到羞慚,人家活得好好的你非去那里跟她說賺錢的重要性,給她增加工作量是幾個意思嘛,讓她開開心心每天上一個不那麼勞累的班不就好了,所以我對她們屬于是無話可說——頂死了,有時候我會叮囑小楊或者小崔去跟她們多交流,畢竟這些小年輕年紀相仿地位相當,他們之間交流起來可能成本更低,我剛去別人就開始一副狐疑的神色看我了,我說什麼她們都不會信,都覺得我在忽悠她們——甚至我只是說賣會員卡賺點錢能美滋滋她們都不高興起來了,我只能灰溜溜走掉...太難了...
    如果我是一個銷售或者門店,我在合理的工作時間以內琢磨最多的一定就是怎麼給自己創造財富,小崔跟我時間最久,習慣了我這種思維方式,小楊的話跟我相處最多,耳濡目染他也是這麼想事情,因此上我讓他倆多去影響門店那些姑娘。那時候公司的樓下就是我們最大最豪華的一個旗艦店,很多銷售有時候會回來調貨,或者跟物流協調送貨的問題,所以他們經常去門店待著,跟這些姑娘相處比較多,因此上其實很多工作方法不是我告訴別人的,是通過小崔小楊他們傳達下去,這樣的效果反而更好。那時候我也逐漸開始發現,有時候我說話都不如小崔說話管用,我都不知道為什麼我突然就開始脫離人民群眾了,他們不信任我哎...咱也不知道這是不是因為隨著公司壯大別人總覺得我是什麼了不起的人物,其實查理哥從頭到尾就一個德行的,但是,事已至此,為了工作效率也只能那樣了——我給小崔漲了點工資,有什麼事都是跟他交流,說明白以後讓他去傳達下去——其實這個也很難,因為我和小崔交流本來也不容易,而他能把我的意思準確地傳達下去就更難了...
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    就比如我想給小趙解釋的勞動能效問題,我向小崔表達了非常多次我是怎麼看待這個問題的,做工作要有效率,我不贊成平白無故沒苦硬吃地去加班什麼的,特別是做銷售,你一定要知道對面的需求點,根據這個制訂你的方法就是了,沒必要大冬天地去做地推掃大街——這是那時候他們的傳統銷售方法,就是跑去一些飯店推銷我們的產品,因為這個東西便宜衛生這個活當然好做,但凡長個頭誰不會對不對?你跑十個這種小店都不如找一個高端會所做一筆小香豬拿到的業績和提成多,干嘛呢這是?所以為什麼要增加自己的工作量?
    〞沒那麼容易的查哥,‘你的’小香豬太貴了,根本賣不掉,再說了...〞
    〞閉嘴吧你!人人都能賣掉的東西還要你銷售干蛋?而且,什麼是‘我的小香豬’?注意你的措辭,那是你掙錢的工具,咱們可以鄙視這個東西,但不要說出來。我想想...你跟著我跑倆天,你看看我怎麼做這個業務...〞
    然後我帶著小崔直勾勾去了迎澤賓館,找他們的采購經理談上小香豬的事。這個經理我以前不認識,我是消費者,只認識大堂經理,但是咱好歹是查老板,找人還是能找得到的。然後就是一系列的問題,神奇的是這地方想上一點新菜非常復雜,需要從上而下都動起來才能把你的東西放進去,其他的不說,連他們的服務員都要專門因為你的東西經過一些相應的培訓——這要是以前我就不做了,他媽的賣給你們一頭豬比賣給你一顆原子彈還難,你至于嗎上上下下卡我這個事,我送給你白吃得了——你別說,真送他他不要的,就是需要你做一些工作捋順這條線上所有人他才會花錢買你的樣子...他不差錢,但是他上新菜的成本非常高,主要就是那幫人的管理成本,從上面的采購到行政到後廚到服務員到前廳的菜單,因此上這一套冗繁的手續才是這件事的難點,誰也不想自找麻煩上什麼新菜,因此上...
    〞你看看,哪有那麼容易...要不是你認識的人多,這個事情根本做不起來...〞後面小崔幸災樂禍跟我說,我也難免臉紅紅——老侯和他們老板很熟,所以我托他打了個招呼,這個事才能進行下去,但是操作起來還需要很長時間,人家還要試菜什麼的呢!
    〞第一次確實難,做著做著就好了...現在你就可以出去吹牛說迎澤賓館都用你怎麼不用?你就笑話他out了,不上檔次...你知道我們山西大哥最受不了別人嘲諷,後面就好做了...〞
    〞還不如去賣英國豬,還省心...〞
    〞喘氣省心,奮斗難,你淨挑點容易的事做的話,恐怕你小子前途堪憂...不過由你去吧,你想做啥做啥,我也懶得說你了。〞
    我的所有理念都告訴他了,但是他不信,他想做自己覺得正確的事,那還是由他去吧,我來做難的——哼!沒人做小香豬我做,本來我也犯不上跟他們搶生意,結果你們爛泥扶不上牆,那我自己來。
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