高曉光沉思片刻，目光堅定地掃視眾人，“刑書記的擔憂很實際，人性的弱點確實可能被利用。
但我們不能因噎廢食，而是要做好全方位的應對。”
“技術部門，在現有的手機電池防爆設計基礎上，增加多重加密與防篡改標識。
一旦電池被非正常拆解或破壞，這些標識會以不可逆的方式改變，且能通過專業設備輕易檢測出來。
同時，研發一套監測系統，安裝在手機內部，實時記錄電池的工作狀態和關鍵參數，數據直接上傳至雲端備份，這樣我們就能準確追溯電池是否遭受人為破壞。”
技術部負責人趕忙點頭，迅速在筆記本上記錄要點。
“高總！如何將這些技術加在手機上，咱們生產成本將會增加，並且還要召回之前銷售出去的手機。
先不說成本增加讓咱們幾乎沒有利潤科研。
單單就召回以銷售出去的手機，相對于‘此地無銀三百兩’啊！”
財務主管說罷，一旁的銷售經理建議道，“要我說……咱們現在最大的任務就是增加銷售量，先佔據市場份額。
在咱們領航通訊積累一定財富後，在回饋用戶。”
“我贊同的張經理的提議，高總現在的消費者……說句不好听的話，就是賤皮子，你對他掏心掏肺，他們卻會對咱們倒打一耙。
反觀對外國的產品，寧可花大價錢購買到不好用的產品，還要鼓吹外國貨比國產貨好……”
高曉光听完眾人的發言，眉頭微微皺起，會議室里的氣氛緊張而壓抑。
他緩緩站起身，目光堅定地掃過每一個人。
“各位，我理解大家從各自專業角度出發的考量。
成本增加、市場份額，這些都是企業發展中至關重要的因素。
然而，我們領航通訊想要走得長遠，信譽和質量才是根基。”
他頓了頓，語氣愈發堅定︰“即便成本會增加，即便可能暫時沒有利潤，我們也要召回已售手機，加裝電池檢測設備。
我們做企業，不能只看眼前利益，要有長遠的眼光和擔當。
我們要做出讓國人驕傲的國貨之光，讓消費者看到國產產品的品質絕不輸于外國貨。”
眾人面面相覷，雖然仍有人心存疑慮。
但高曉光的堅定態度讓他們感受到了一種不可動搖的決心。
財務主管面露難色，再次開口︰“高總，召回手機的成本巨大，這對公司的財務狀況會造成很大壓力，我們……”
高曉光抬手打斷他的話︰“我明白，但這是我們必須要承擔的。
我們可以在其他方面優化成本，但在產品質量和用戶信任上，絕不能妥協。”
銷售經理也忍不住勸道︰“高總，現在正是搶佔市場的關鍵時期，這樣做會不會影響我們的發展節奏？”
高曉光看向他，目光平和卻又不容置疑︰“如果因為貪圖一時的市場份額，而忽視了潛在的質量信任危機，那我們未來可能面臨的將是滅頂之災。
我們要用實際行動告訴消費者，領航通訊是值得信賴的。”
眾人面面相覷。
要知道！
在這個只要膽子大，豬都能飛上天的年代。
注重產品質量，以及信譽的企業簡直就是鳳毛麟角。
這也是兒時紅極一時的產品，逐漸消失……
就這樣在高曉光的堅持下，眾人開始商討手機召回賠償方案。
經過一番激烈的討論，最終確定了一套以免費升級手機功能、給予一定金額的消費代金券以及延長產品質保期為主要內容的賠償方案。
隨後領航通訊緊鑼密鼓地準備手機召回工作時，一則重磅消息如同一顆炸彈，在整個城市炸開。
一家地方報紙的頭版頭條赫然報道︰“領航通訊手機電池發生爆炸，使用者生命垂危！”
報紙上還刊登了一張模糊不清的照片，照片中手機冒著濃煙，周圍一片狼藉。
消息一出，輿論瞬間嘩然。
很快，受害者家屬舉著橫幅，氣勢洶洶地攔在了領航通訊辦公樓前。
橫幅上寫著“還我親人健康，領航通訊賠命”等字樣。
家屬們情緒激動，一邊痛哭流涕，一邊大聲咒罵著領航通訊的產品質量。
“你們這些黑心資本家，就知道賺錢，不管消費者死活！
我老公現在還躺在醫院里，生死未卜，你們必須給個說法！”
一名婦女哭喊道，聲音中充滿了憤怒和絕望。
周圍迅速圍滿了看熱鬧的人群，一些人開始對領航通訊指指點點，議論紛紛。
“哎呀，之前還覺得領航通訊手機挺不錯的，沒想到居然出這種事，以後可不敢買了。”
“就是，國產貨果然還是不靠譜，還是外國品牌讓人放心。”
領航通訊的保安們迅速趕到現場，試圖維持秩序，但面對情緒激動的家屬和圍觀人群，場面一時難以控制。
與此同時，公司內部也亂成了一團。
公關部門緊急召開會議，商討應對策略。
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“高總，現在情況非常危急，這條新聞已經在社會上瘋狂傳播，對我們的聲譽造成了極大的損害。
我們已經對發生的電池進行全方位科學檢測。”
高曉光面色凝重，沉思片刻後︰“首先，立刻聯系醫院，確認受害者的真實情況。
同時，安排技術人員對涉事手機進行調查，看看是否真的是我們產品本身的問題。
公關部門要盡快發布聲明，向公眾表明我們會嚴肅對待此事，絕不逃避責任。”
就在大家忙碌應對之時，從四九城又傳來一則小道消息︰九州國準備出台消費者保護權益法。
這消息仿佛是壓在領航通訊身上的又一塊巨石。
此刻領航通訊內反應遲鈍的人都清楚，這是有黑手特意針對領航通訊。
“高總，這消息對我們太不利了。
如果此時消費者保護權益法出台，咱們不光是面臨賠償問題，很可能還要嚴厲的處分，以及追究咱們相關刑事責任。”
高曉光深吸一口氣“越是這種時候，我們越要冷靜。
不管怎麼樣，我們都要查清事實真相。
如果是我們的問題，我們絕不推諉；
但如果是有人故意抹黑，我們也絕不能坐視不理。”
很快，派去醫院的員工傳來消息，受害者確實因手機爆炸受傷，目前正在重癥監護室搶救。
而技術人員對涉事手機的初步檢查卻發現了一些蹊蹺之處。
手機電池的外觀雖然呈現出爆炸後的損壞狀態。
但電池爆炸後的殘留並未找到……
“高總，從目前的情況來看，這部手機很可能是被人為破壞後偽裝成爆炸的。
但我們還需要進一步深入檢測，才能得出確鑿的結論。”
技術部負責人向高曉光匯報。
高曉光勉勵了技術負責人幾句，轉身準備發布會時，技術部負責人突然想起一件事，他急忙喊住高曉光。
“高總！還有一件關于鎳鎘電池技術要向您匯報……”
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