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第422章 緊急公關

類別︰玄幻魔法 作者︰椒鹽雞翅塊 本章︰第422章 緊急公關

    有人在漢堡里吃出來蟲子了。

    蟲子剛吃出來第一天,大小報紙上鋪的就是了,食品衛生,食品安全無小事。

    她的店到哪個城市,哪個城市里就排隊,吃出蟲子這種事情,幾乎上第一天就鋪滿了各大報紙。

    沈嫵看著報紙,對于剛休息回家的許茵道︰“這算不算上熱搜了?”

    陸燁端著切好的水果過來︰“什麼是熱搜?”

    “頭條。”

    說著沈嫵拿了陸燁切好的水果,往自己嘴里遞了一塊。

    “三嫂!這是我給我媳婦切的。”

    “你媳婦就是我媳婦。”

    陸燁……

    還想再反駁。

    許茵道︰“好了,別吵架了,食品衛生食品安全無小事,你的回應得盡快,晚了對方再出招,加上輿論和大家對洋品牌的推崇,店就完了。”

    沈嫵臉上也有了正色,看看時間︰“陸玄已經訂過機票了。”

    許茵後天才回鵬城,也一起跟著去。

    沈嫵倒是也沒拒絕,對方手筆很大,各種報紙上鋪滿了。

    沈嫵先上樓聯系了一下北城店的負責人。

    北城店的店長把店管理的不錯,但這種事情,還是第一次經歷,還沒等他反應過來呢,就上新聞了。

    這會還慌張的手抖呢︰“老板,我查的很嚴格,不可能的……”

    沈嫵听出她的顫抖︰“別著急,你從頭到尾把這件事給我講一講。”

    大概就是一個老頭帶著孩子來吃漢堡,突然喊了一聲有蟲子,店里也有恰好,有記者采訪了這件事。

    這事並不復雜,太巧合了。

    一上報紙後,各種口誅筆伐都來了。

    沈嫵坐上飛機後,把報紙上的各種說辭都看了一下,想了想解決辦法。

    一下飛機,直奔店鋪。

    往日開的紅火的店鋪,此時已經是關上了門了,外面還有不少圍觀的人員。

    不僅如此。

    沈嫵見狀干脆從後門過去,後門也有圍觀的人,幾個人過去的時候也被很多人圍觀。

    不過沈嫵戴著眼鏡帽子,把自己裹得嚴實。

    進了屋子,往日許多客人的門店,這會只剩下有的慌張無措的員工。

    店長是開會接觸過沈嫵的,快步過來︰“老板。”

    沈嫵讓她坐下︰“出事後,你有沒有調查過具體情況?”

    店長愣了一下︰“調查了,店里洗菜的阿姨,出事當天說孩子不舒服,早早回家了,然後,人就再也沒來過。”

    這樣的話阿姨有很大的嫌疑,問題還真的出現在門店。

    面試的時候人員信息都有記錄,沈嫵拿來信息,然後給陸玄,讓陸玄去了解具體情況,還要報警。

    自己則是把店里的每一個員工都問了一番,了解了一下具體事情的經過。

    洗菜工,帶著孩子過來吃漢堡的老頭,記者,腦子里逐漸穿成了一條線。

    沈嫵了解完,寫了一份公告。

    然後給店長︰“去把這個貼出去。”

    店長看到沈嫵寫的公告,眼前一黑,腿一軟……

    嘴唇都是顫抖的︰“這得多少錢啊?”

    出事的當天還是周日,平日店里最多的時候。

    沈嫵道︰“去貼吧。”

    店長不出來還好,一出來,一窩蜂的人就聚集到前面了。

    沈嫵也跟著出來︰“我是這家店的老板。”

    原本還圍著店長的人,頓時看向沈嫵,大家沒想到這家店背後的老板這麼年輕和漂亮,怔了一下。

    不過都沒忘了今天自己的任務。

    “您店里吃出來了蟲子,你知道嗎?”

    “這說明您店里的衛生條件很差,您這個老板,只為了賺錢,不負責……”

    各種人一窩蜂的圍上來,問題一個個砸向她。

    沈嫵並沒有膽怯,也沒有生氣,反而笑著靜靜地看著這一幕。

    摸不著她葫蘆里賣的什麼藥,眾人圍攻的激動倒是平歇了許多。

    沈嫵才對著擠在前面最激動的記者道︰“店里的事情我已經了解過了,具體事情店里還在調查中。”

    “不過,不管如何,今日前來消費的顧客都是無辜的,我們始終把顧客的利益放在第一位,針對八月七日進店買漢堡的客戶,辦理退款,並給予五百塊的賠償,請當日消費的顧客帶著小票前來。”

    沈嫵的話說出來,四周一下子安靜了。

    “什麼?”

    “我有沒有听錯啊?”

    “我感覺我幻覺了……”

    “臥槽,我周日去的對面吃的!!!我虧了。”

    ……

    記者還是先反應過來的︰“您剛剛說的,都是真的?”

    沈嫵道︰“千真萬確,還麻煩各位媒體朋友,把這個事情登報說明,我門全城尋找八月七日在北城店消費的客戶,對當天消費漢堡,雞肉卷一切含有生菜的產品的顧客,給予退款補償,並賠償五百塊錢,請攜帶小票上門來辦理。”

    “本次事情具體問題還在調查中,我們店的理念是把顧客的利益放在第一位,讓大家在放心和愉快中度過每一次來hello!漢堡的就餐。”

    ……

    不管是媒體還是圍觀的群眾都是來吃瓜的,更有甚者,一些媒體其實是來挑刺的。

    沈嫵這番話說的,簡直無可挑剔,她站在人群中,仿佛,在發光。

    有一種旁人沒有的魄力。

    這絕對是個大新聞,有媒體反應過來,對著沈嫵一陣拍,對著店員貼的公告也是一陣拍。

    圍觀的人,有的當天在這吃過,趕緊往兜里摸了摸小票,找出來一個團成團的小票,慌忙的舉手︰“這個算不算?”

    “我八月七日帶著孩子來吃飯了!”

    沈嫵來了,一切的操作,就像是主心骨來了一般。

    讓店員搬了個桌子,臨時寫個招牌,退款處,上面小字又寫了要攜帶當日的小票。

    讓陸燁坐在那︰“去那個漂亮男人那辦理退款,請排隊。”

    沈嫵來的時候帶了現金的。

    再把店長安排到那,一個人負責檢查小票,一個人負責給錢。

    看到有領到了五百塊錢,人群中又是一陣沸騰。

    沈嫵拿了個大喇叭喊︰“大家放心,只要當天消費的都有,我們hello!漢堡始終秉持著顧客利益至上,讓大家放心和愉快的度過每一次來店就餐。”

    她想要把這個slongn趁著這個機會傳播出去,在這個時候印入人心,是最好不過的宣傳。

    示意其他店員維持秩序。

    記者又是一陣瘋狂的拍。

    沈嫵抽了機會回店里,她沒讓許茵出來,怕把她牽扯進來的。

    店里就安靜多了。

    許茵道︰“這得不少錢賠,不過你這招很見效。”

    擺明了欺負她,既然欺負了,那她就趁著這個機會搞個大的。

    八八年的五百塊,甚至是不少人一年的收入,沈嫵公告隨著各種采訪的媒體出來,整個北城都沸騰了——(www.101novel.com

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