辦公室。
“叮,觀眾為員工用實力服務好客戶贊不絕口,名譽值+10。”
“當前名譽值,50。”
听到系統提示的範逸,喜笑顏開。
在系統的帶領下,他創業之初就將公司的理念設為愛與幸福。
不僅是讓顧客感受到愛與幸福。
更是要讓員工也感受到愛與幸福!
只有這樣,員工才能快樂工作。
才能發自內心的想要服務好顧客!
而不是假模假式的點頭哈腰…
……
和悅購超市。
年輕男子捧著裝好的五房深黃色榴蓮肉。
一邊邁著歡快地步伐離開超市,一邊不由自主地想道。
“等會給老婆說剛才換榴蓮的事,她肯定會眼楮瞪得溜圓,怎麼也不會相信是真的…”
男子離開後。
冰冰為了更深入了解這里員工的工作狀態,繼續在超市里轉悠起來。
走著走著,就來到了商超內的服裝區。
來往的客流絡繹不絕。
結賬台,也已經排起了長隊。
排隊的人群中。
每個人都拿了數件衣服!
最少的也有三件在手中。
最多的竟直接裝滿了整個購物車!
一開始,冰冰只覺得這里的衣服看上去質量還不錯。
直到她仔細看了一條牛仔褲上掛著的標牌後,仿佛被一道驚雷擊中!
她終于明白!
為什麼這些來服裝區的人,都想要買幾件衣服的原因了!
因為這個牛仔褲的標牌上。
除了標明面料、產地、大小等基礎信息以外。
竟赫然標著該牛仔褲的進貨價!
91.8元,(含2%以內的采購費用)。
更讓冰冰驚愕的是!
進貨價下面,不僅標注著這條褲子的售價,還標明了利率!
114元,(毛利率18.76%)。
也就是說,就這條牛仔褲而言。
這家商超能拿到的利潤是22.2元。
!!!
這又是什麼神操作?!
敢問哪家賣衣服的能把進貨價和自己的利潤標出來?!
冰冰不可置信地翻了翻掛成一排的褲子。
又翻了翻旁邊架子上掛著的短袖。
無一例外!
每件衣服都寫明了進貨價和毛利率。
冰冰發現,每件衣服的利潤基本都在20元左右。
這些標價牌比剛才食品區的介紹牌還讓人震撼!
此時的冰冰已經被震驚得無法言語!
她滿臉錯愕地招了招手。
示意攝像大哥湊近這些衣服上的標牌。
……
評委室。
馬芸看到和悅購服裝區的標牌,如芒刺背!
要知道阿里霸霸旗下的某寶,作為國內第一電商平台。
幾乎涵蓋了生活用品的方方面面。
其中,服裝可是常年穩居前三大消費品類。
原以為電商的低價格優勢,直接封鎖了實體店的路。
但他怎麼也沒想到,這個商超實體店的老板竟然瘋了!
這是哪個大聰明老板想出來的?!
每件不僅只賺20元左右。
還直接將利潤告訴顧客!
怪不得這些顧客,每人都會買上好幾件!
因為這老板是真瘋了!
瘋的太有良心了!
此刻,不止馬芸,所有評委都有些納悶。
剛才不計成本的連開好幾個榴蓮。
現在每件衣服賺20元。
除去水電費,員工工資,這家超市的老板還有利潤嗎?
能賺錢嗎?
這老板是開超市,還是做慈善?
衣服質量比網購好,有的價格甚至比網購還低。
最重要的是直接寫明利潤!
服裝行業的利潤率最少在百分之三十以上。
百分之五六十最為常見!
可這個老板,他就賺二十元!
這頓操作,直接顛覆了四位上市老總叱 商界以來的經營觀。
馬芸更是眯起眼楮,仔細端詳著屏幕中展示的各類服裝,思緒萬千。
這些衣服質量看上去確實不錯!
比某寶上同等價格的質量要高出許多。
想想還有些後怕!
若是所有服裝店都這麼發瘋。
那麼電商的銷售額會降低一大截!
馬芸本想著,雖說這里價格低,質量比電商好。
但有一個最大的問題就是!
電商不僅七天無理由退換貨。
還有客服在線隨時為顧客解答問題。
這證明網購衣服的售後比實體店要好。
可馬芸轉念一想。
就剛才那個工作人員換榴蓮的服務態度來看。
這個商超的服裝售後,可能還真比電商的客服更好!
想到這里,馬芸不禁在心里想道。
“還好這種銷售模式沒有被宣傳和普及,不然電商還怎麼活?桃寶還怎麼活?”
……
和悅購。
冰冰和攝像大哥都沒能忍住誘惑,各自拿了五件衣服走向結賬台。
要不是在錄節目,他們肯定能拿更多!
這里的服裝又便宜,質量又好。
最重要的是價格完全透明。
在現場的人,真的很難不心動!
嗶!
冰冰掃碼付款後,興沖沖地準備離開,卻听到收銀員親切地開口。
“您好,需要裁邊,換紐扣等各種衣物修護問題,隨時來,永久免費。”
???
永久免費?!
衣服質量這麼好,價格這麼便宜。
沒想到,竟然還永久免費維修?
這豈不是說明,花一百多塊買一件衣服,
免費送一個終身跟著你的貼身裁縫?
這樣的買一送一,香!
實在是太香了!
這家商超究竟還隱藏著多少顛覆觀念的事?!
冰冰拎著剛買的衣服,一邊想著“永久免費”,一邊笑地合不攏嘴。
……
評委室。
馬芸雖面無表情,但內心已經翻江倒海。
正如他所想!
服裝區的售後確實比他們電商售後更好。
但讓馬芸沒料到的是。
不止是更好。
這簡直就是吊打!
還直接把他們吊打的渣都不剩了!
永久免費維修!
這家老板真是個商業奇才!
直接從本質上看透了網購服裝最致命的缺點!
並且利用這個缺點將網購按在地上摩擦。
網購衣服是吧?
褲腿長了,不給裁。
腰圍大了,不給修。
紐扣壞了,不給換。
可是這里呢?
所有修護,永久免費!
衣服本身質量就好,價格又低。
現在再加上永久免費修護。
電商拿什麼比?
完敗!
電商平台直接完敗!
馬芸內心更加確定,這家商超老板是真的瘋了。
除去各種成本,他的利潤,微乎其微。
這不科學,一個生意人,竟然不看重利益!
就這種損自己利顧客的慈善商業,肯定能俘獲顧客的心啊!
若是讓馬芸自己來選。
他也會毫不猶豫地拒絕網購衣服,而是選擇來這里買。
畢竟“永久免費”,這四個字的含金量太高了。
它不僅是一種承諾。
更是一種細致入微的服務態度!
馬芸不由地再次在心里感慨。
“這種零售模式還好只是極個別!不然,我們電商平台遲早倒閉。”
……
與馬芸擔心自己電商平台不同的是。
直播間的網友們,對這種售賣服裝的方式,形成了兩極分化。
有的贊不絕口,有的卻質疑起來。
【良心老板!!!這才是真正的社會主義生意模式!建議這樣的超市開遍全國!!!】
【不行啊,開遍全國的話,曹望會說,這樣的低售價高服務,不利于民眾奮斗。】
【一件牛仔褲,進價90多,有水分吧?】
【黑暗的人看什麼都黑暗!人家都說了包含采購價。】
【這家超市就在我家樓下,如果你懷疑進貨價,超市會直接給你看進貨單的!況且這里的衣服質量是真心好!我只穿他們家的!】
【霧草!樓上豫都的?貴族!豫都貴族!羨慕!】