廬市衛生局局長吳卓義听到張恪清來的消息,馬上從辦公室跑出來。
“張市長,歡迎來我們衛生局檢查指導工作。”
他特意摸左褲兜,從里面掏出玉溪,遞了一根跟張恪清︰“領導抽支煙。”
張恪清推開吳卓義遞過來的煙︰“市里各醫院的醫療項目和藥品收費指導價格表你們這兒有吧,拿給我看看。”
吳卓義馬上將煙收回去︰“有,這個肯定有。小馬,去把文件拿過來。”
“張市長,今天挺悶的,您到我辦公室吹著空調看文件吧,免得一身汗。”
誒,怎麼又有人從門口進來了,這是市電視台的記者?
忽然他想起去年張市長剛來的時候,也是突擊檢查工作,可是處理了不少人。
而且因為帶著記者拍攝,就算是周市長也不方便保那些人。
張恪清忽然又問道︰“我記得衛生局有個投訴和舉報專線是吧?”
吳卓義快速點頭︰“對,這個是在周市長的指導下專門設立的,每天都有人上班守著。”
“對于百姓的投訴和舉報,我們都是格外的重視,光是上個月就處理了好幾家醫院和相關的醫護人員。”
張恪清一臉的平靜︰“听起來做的不錯啊,走吧,我正好也去看看。”
吳卓義暗暗慶幸,還好他確實安排了專線,也確實安排了專人守著,還是他的外甥女,張市長查不出什麼問題。
進入一個小辦公室,張恪清看到一個年輕的女孩兒坐在辦公桌旁,桌上不只是有一部電話,還有一台電腦和……一把瓜子。
不過此時的電腦屏幕上,卻是一個正打開的視頻網站,女孩兒正看的津津有味。
“嗯哼!”吳卓義努力發出最大的聲音,“小李,上班時間你在干什麼?給你配了一台電腦是讓你記錄投訴的內容,不是讓你看電視劇的。”
“崔主任,記下來,這個月她的獎金沒了,再寫一篇檢討交上來。”
女孩兒站起身,怯怯的看著張恪清,她已經看到了剛才舅舅的眼色,知道張恪清肯定是領導。
“領導,我錯了,保證不會再犯。”
“主要是也沒什麼人投訴,我才偷了會懶。”
張恪清抬手攔住還想說話的吳卓義,看著女孩兒問道︰“你說沒什麼人投訴?今天沒人投訴,那昨天或者之前呢?”
女孩兒想了想︰“昨天有人投訴,已經反饋給相關的醫院處理了。”
張恪清問道︰“不是有投訴記錄麼,調出來我看看,只要昨天的就可以。”
將投訴的事情交給相關醫院處理,這也不是絕對不行,但後續要跟進,這個女孩兒怎麼好像很閑呢?
昨天他看著人撥打的投訴電話就有九個,今天就算是還沒有,那九個的處理結果不該詢問一下嗎?
這些投訴,吳卓義這位衛生局長又知道嗎?
女孩兒尷尬的看著張恪清︰“領導,昨天的我不小心刪除了記錄文檔,我一會兒就補上。”
張恪清再次說道︰“那就把之前的投訴記錄調出來我看看,全都刪除了?”
“你不是說昨天將投訴的事情都反饋給相關的醫院了嗎?還說準備今天將投訴內容補上,那現在就說一下,昨天都接到了什麼投訴,涉及到哪些醫院,投訴的人都是誰吧。”
“也說不出來嗎?吳局長,衛生局就安排了這麼一個人來負責這麼重要的工作?”
“這可不是粗心大意,根本就是沒有工作,完全是玩忽職守,浪費資源!”
“你管理的衛生局,都是這麼工作的嗎?”
吳卓義馬上說道︰“領導的批評我全都接受,這確實是我們管理不嚴,以後保證不會再犯。”
“不過她只是我們單位的臨時工,不代表我們單位同志的整體素質,我這就將她開除,重新聘請一個合格的人員做這份工作。”
“領導,我們的人手真的不夠用,可市里又規定死了人員編制,無法增加,本來想借調一兩個人的,但市里不是所有干部調整都凍結了麼。”
張恪清瞪著吳卓義︰“衛生局真的人手不夠嗎?我怎麼記得衛生局有三位副書記,還有四位副處調,一位正處調,這些人都在做什麼?”
“剛才我路過你們的大辦公室,里面有十幾個人,他們都在做什麼?”
出了事就是臨時工,也就是現在網絡還不夠發達,再過幾年,這個借口就會被用爛了,甚至成為了百姓口中的笑話。
吳卓義此時頭上已經滲出了汗珠,他也沒想到張市長居然對衛生局的編制都如此了解。
此時他借口找的越多,張市長肯定越生氣,自己的麻煩就越大,必須盡快想到解決辦法。
“張市長,我肯定會處理好這件事。一些投訴記錄我們可以去電話局查,我安排人挨個撥打過去,重新記錄投訴內容,並安排專人去跟進處理,這件事我親自負責。”
“處理的結果,也會第一時間反饋給您,絕不拖延。”
張恪清看著吳卓義︰“行,那我就等你的消息,三天時間夠嗎?”吳卓義站直了身體︰“明天就能處理完!”
這時候吳卓義的秘書已經抱著厚厚的收費指導價格表進來了,張恪清也沒再說什麼,直接就站在那里翻看著價格表。
果然跟他記憶中的差不多,一些醫院的價格確實超出了許多,也確實是重復收費了。
“這個我拿回去沒問題吧?”張恪清問道。
吳卓義馬上回答︰“沒問題,這個我們都有電子文檔,現在不都提倡電子化辦公了麼,查找更方便,也節省紙張。”
張恪清又問道︰“這些是不是也都下發給市里各醫院了?”
“肯定下發了啊。”吳卓義毫不遲疑的說道,“不只是紙質的,電子版本的也發給過各醫院的院辦,我們這里有他們接收後的簽字。”
張恪清沒再問什麼,起身直接離開。
在張恪清走之後,吳卓義松了口氣,但很快又覺得不對勁。
今天張市長過來到底是想干什麼,跟投訴有關?跟醫藥價格有關?
他想了想,應該沒什麼問題吧,到時候看看投訴內容就知道了。
大不了就處罰一下醫院,處理一下被投訴的醫生,相信這樣張市長會滿意的。
他們衛生局下屬單位今年可是能創收不少呢,張市長看到這些的時候肯定就高興了。
他從右邊褲子口袋里掏出軟中華,點燃一支深吸一口。
這天太悶了,是要下大雨吧。
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