和甦羽昕、陳宇澤道別後，趙長天大步邁向辦公室。
準備迎接下午的業務流程優化專項會議。
陳宇澤回辦公室時，腳步拖沓，臉上寫滿了不甘與憤懣。
他一邊走，一邊在心里嘀咕︰“哼，趙長天肯定和甦羽昕有一腿。
才會讓她當臨時負責人。
同樣是副總，憑什麼所有重要工作都由她主導。
只能在一旁干瞪眼！
讓我負責內部監督，不過是想出事時找個替罪羊罷了。
嗎的，居然還當著甦羽昕的面敲打我。
一點面子也不給我留。”
他越想越氣，重重地推開辦公室門。
門撞到牆上發出“砰”的一聲巨響。
他一屁股坐在椅子上，雙手抱胸。
目光狠狠地盯著牆壁。
仿佛那上面有趙長天的影子。
桌上的文件被他隨手一拂，散落一地，他也全然不顧。
與之相反，甦羽昕則展現出截然不同的態度。
她面帶微笑，有條不紊地前往各個部門。
親自指導工作。
再次確認參會人員的準備情況。
每到一處，她都會耐心地詢問︰“資料都準備好了嗎？
要是有任何問題，隨時跟我說。”
甦羽昕的親和力和認真負責的態度。
讓大家對她充滿了敬意。
與此同時，李詩涵簡單交流吃過午飯後，便來到趙長天辦公室。
將下午會議的相關資料整齊地擺放在辦公桌上。
“趙總，這是各部門提交的流程優化進展報告。
還有會議議程安排。”
李詩涵將文件遞給趙長天，聲音清脆地匯報著。
趙長天接過文件，快速瀏覽了一遍，微微皺眉。
犀利的目光如鷹隼般鎖定在客服處的報告上︰“客服處的這份報告。
關于客戶投訴處理流程優化的部分，數據似乎不夠詳細。
你聯系他們再補充一下。”
李詩涵迅速點頭，轉身快步去落實。
她撥通客服部鄭悅的電話︰“鄭處長，趙總說您提交的報告數據不夠詳細。
麻煩您再補充一下，盡快送過來。”
鄭悅連忙應道︰“好的，李助理，我們馬上處理。”
趙長天靠在椅背上，回想著中午時的交流。
以及上午人員調整的各項事宜。
心中梳理著公司目前的整體狀況。
他清楚陳宇澤對自己的不滿。
也留意到陳宇澤在工作中的消極態度。
決定找個機會好好敲打他一番。
絕不能讓陳宇澤的情緒影響公司的整改進程。
時間很快來到下午兩點。
公司大會議室里，兩位副總和各部門負責人陸續就座。
大家小聲交談著，空氣中彌漫著一絲緊張的氣氛。
趙長天準時走進會議室，李詩涵緊跟其後。
手中拿著會議記錄的筆記本。
趙長天目光如炬，掃視全場。
沉穩地開口︰“各位，今天召開這次會議。
目的是推進公司業務流程優化工作。
經過這段時間的努力，我們已經取得了一些階段性成果。
但也面臨著不少問題。
希望大家能暢所欲言，共同探討解決方案。
要是誰還藏著掖著，耽誤了公司發展，就別怪我不講情面！”
客戶服務處處長鄭悅率先發言。
她微微起身，表情略顯凝重，雙手不自覺地捏著衣角。
“趙總，我們客服部按照整頓方案，梳理了服務流程。
但在實際執行過程中，和信息管理處、市場處的信息溝通存在嚴重問題。
比如，市場處推出新的服務項目後，未能及時通知客服處。
導致客戶咨詢時，我們無法準確解答。
信息管理處的客戶信息更新不及時。
也影響了我們對客戶投訴的跟進效率。
昨天有個大客戶，因為信息溝通不及時。
對我們的服務極為不滿。
甚至已經開始和其他物業公司接觸，差點流失！”
趙長天臉色一沉，目光如利刃般射向——
信息管理處負責人孫浩和市場處負責人王濤。
孫浩雙手局促地在桌上摩挲。
椅子也跟著微微晃動︰“趙總，我們部門近期人手不足。
信息更新工作確實存在滯後的情況。
我們已經在招聘新員工，預計下周就能到位。”
王濤則滿臉通紅，嘴唇顫抖著支支吾吾地說︰“是我們工作疏忽了。
後續會建立專門的信息同步機制。
確保新服務項目信息及時傳達給客服部。”
“人手不足是理由嗎？”趙長天猛地一拍桌子。
震得桌上的文件沙沙作響。
水杯里的水都濺了出來。
“早干嘛去了？
等到出問題了才想辦法！
下周新員工到位前，你們必須找到臨時解決方案。
要是再因為信息溝通問題導致客戶流失，你們倆就收拾東西走人！
甦副總，我建議建立一個跨部門的信息共享小組。
重要信息及時在組里發布。
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確保各部門第一時間獲取。
同時，各部門指定一名信息對接人。
負責信息的收集和反饋。
這件事你負責跟進，務必在三天內落實！”
“好的，趙總。”
甦羽昕迅速回應道。
其他人也紛紛點頭表示贊同。
孫浩和王濤則低著頭，大氣都不敢出。
孫浩的手指緊張地摳著椅子扶手，都快把皮革摳出印子了。
王濤的後背已被汗水濕透，襯衫緊緊貼在背上。
這時，工程處處長劉宏接著發言︰“我們在設施設備維護流程上，遇到了難題。
部分維修工作需要多個部門協同。
但協調起來非常困難。
比如，在目前進行的一個老舊小區改造項目中。
涉及到水電改造。
需要和水電部門、施工方以及物業其他部門溝通。
信息傳遞繁瑣，導致工作進度緩慢。
目前項目已經滯後一周了！
而且，施工方已經發來催告函。
如果再不能解決協調問題，他們可能會暫停項目。
甚至追究我們的違約責任。
除了這個項目，
下一階段，我們還有多個老舊小區改造項目要陸續進行。
我擔心會出現同樣的問題。”
趙長天思考片刻後說道︰“從明天開始，建立每日工作協調會制度。
各部門負責人每天抽出半小時。
溝通工作進展和需要協調的問題。
李詩涵，你負責安排會議場地和通知相關人員。
另外，針對老舊小區改造項目。
成立一個專項協調小組，明確各部門的職責和工作流程。
確保項目順利推進。
劉宏，要是下周項目進度還追不上，你這個處長就別當了！”
劉宏臉色煞白，嘴唇微微顫抖。
雙手下意識地抓緊椅子把手︰“趙總，我一定全力以赴！
帶領工程處加快項目進度！
我馬上重新調配人員，加大工作力度。”
運營管理處處長徐家豪清了清嗓子，說道︰“趙總，我們在物資采購流程上也發現了問題。
采購周期過長，影響了項目的正常開展。
經過調查，主要是采購審批環節過多，導致時間浪費。
一個簡單的物資采購，從申請到審批完成，竟然需要十多個工作日。
嚴重耽誤了項目進度。”
采購處副處長宋嘉豪听後，連忙解釋︰“我們已經意識到這個問題。
正在優化采購審批流程。
計劃將部分常規物資的采購審批權限下放，縮短審批時間。
同時，與供應商建立更緊密的合作關系，提前備貨，縮短采購周期。”
趙長天點點頭︰“這個思路不錯。
宋嘉豪，你盡快制定詳細的優化方案，提交給我審核。
陳副總，你在監督過程中，要重點關注采購流程的優化情況。
要是發現有人故意拖延、刁難，立刻向我匯報！
要是采購流程優化在兩周內沒有明顯成效？
采購處全體人員績效考核降檔！”
陳宇澤原本漫不經心地听著。
听到趙長天點自己的名，心中一陣不爽。
陰陽怪氣地說︰“趙總，您安排得這麼細致。
要不監督工作您親自來？
我怕自己能力有限，辜負您的期望。”
一邊說，他還一邊翹起二郎腿，嘴角微微上揚。
會議室里瞬間安靜下來。
所有人的目光都聚焦在趙長天和陳宇澤身上。
趙長天目光如鷹，緊緊盯著陳宇澤。
冷冷地說︰“陳宇澤，你身為公司副總，肩負著監督的重要職責。
要是覺得自己干不了，現在就提出來。
別在這里陰陽怪氣！
公司不是養閑人的地方。
要是再消極怠工，影響公司整改進程。
我會向集團領導建議，讓你離開這個位置！
到時候，你可別後悔！”
陳宇澤被趙長天的話噎得說不出話來。
臉上一陣白一陣紅。
他雙手緊緊握拳，關節泛白。
脖子上的青筋都暴了起來。
心中雖有不甘，但也不敢再公然頂撞。
只能強裝鎮定地說︰“趙總，我就是開個玩笑。
肯定會認真履行職責。”
趙長天冷哼一聲，繼續說道︰“希望你說到做到。
監督工作關系到公司整改的成敗，容不得半點馬虎！
要是出了問題，你承擔不起後果！”
這段小風波過後——
在接下來的討論過程中，品質管理處處長沈逸飛提出︰“公司目前的服務質量標準不夠細化。
導致各部門在執行過程中存在差異。
建議制定一套統一、詳細的服務質量標準。
明確各項服務的具體要求和考核指標。
比如，在客戶投訴處理方面。
規定響應時間、解決時限等具體指標。”
這個提議得到了大家的一致認可。
甦羽昕表示︰“沈處長這個建議很好。
我們可以成立一個服務質量標準制定小組。
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由品質管理處牽頭，各部門參與。
共同制定符合公司實際情況的服務質量標準。”
“沈逸飛，給你一個月時間，必須拿出一套完善的服務質量標準。”
趙長天目光堅定地看著沈逸飛，“要是標準不合理。
或者執行不到位，你要承擔全部責任！
這不僅關系到公司的形象。
更是公司在市場競爭中立足的根本！”
沈逸飛感受到趙長天的壓力，鄭重地點點頭︰“趙總，我一定不負所托！
我會組織團隊加班加點，確保按時完成任務。”
會議進行到中途時。
按照趙長天的要求，陳宇澤需要匯報監督計劃。
陳宇澤將放在桌前的一個文件夾打開。
從中抽出一份文件遞給趙長天——
“趙總，這是我完善後的監督計劃，請您審閱。”
趙長天接過文件，快速瀏覽了一遍。
發現其中仍有不少漏洞，臉色愈發陰沉。
“陳宇澤，你看看你這份計劃。
監督頻率不合理，反饋機制也不健全。
像采購流程這麼重要的環節。
一周才監督一次，能發現問題嗎？
反饋機制也含糊不清，出了問題怎麼及時解決？
你到底有沒有用心？”
趙長天將文件重重地摔在桌上。
文件散落一地，“給你一晚上時間，重新修改。
要是明天還拿不出像樣的方案，你就不用負責監督工作了！”
陳宇澤咬著牙，強忍著怒火，彎腰撿起文件。
手指因為用力而微微顫抖︰“趙總，我會盡快修改。”
接下來，在討論財務流程優化時。
新晉升的財務處副處長何婉瑩說道︰“我們計劃引入一套智能化的財務管理系統。
提高財務工作效率和數據準確性。
但在系統選型和實施過程中，需要其他部門的配合。
這套系統不僅能實現財務數據的實時監控，還能進行數據分析。
為公司決策提供有力支持。”
信息管理處負責人孫浩表示︰“我們部門可以提供技術支持。
協助財務處進行系統選型和安裝調試。
但系統實施過程中，可能會遇到數據遷移、系統兼容等問題。
需要各部門密切配合。”
趙長天強調︰“財務工作關系到公司的核心利益。
在引入新系統的過程中，一定要確保數據安全。
何婉瑩，你要做好風險評估和應急預案。
要是因為系統問題導致公司財務數據出現差錯，你要負全部責任！
孫浩，你配合過程中要是掉鏈子？
信息管理處所有人這個月獎金全扣！
這可不是小事，要高度重視才行！”
何婉瑩和孫浩神情嚴肅，紛紛表示一定做好工作。
何婉瑩眼神堅定，微微點頭。
孫浩則連忙應道︰“趙總，我們一定全力以赴。”
在討論到人力資源管理流程時。
人事處副處長許逸飛提出︰“隨著公司業務的發展和改革的推進。
對人才的需求越來越大。
我們計劃加強與各大高校和專業機構的合作，拓寬人才招聘渠道。
同時，優化公司內部的培訓體系。
提升員工的專業技能和綜合素質。
比如，針對新入職員工，開展入職培訓。
針對不同崗位，設置專業技能培訓課程。”
趙長天對此表示贊同︰“人才是公司發展的根本。
許逸飛，你們人事處要盡快制定具體的人才招聘和培訓計劃。
在招聘過程中，要注重人才的質量和與公司文化的契合度。
在培訓方面，要根據不同崗位和員工的需求，制定個性化的培訓方案。
要是兩個月內招聘不到足夠的優秀人才。
培訓效果也不理想。
你這個副處長也就干到頭了！
公司的發展離不開人才，你肩負著重大責任！”
許逸飛心中一緊，連忙表態︰“趙總，我會努力做好工作。
為公司招攬優秀人才，提升員工素質！
我已經聯系了幾所高校，近期就會組織校園招聘。”
會議持續了三個多小時，不知不覺已到了下班時間。
趙長天總結道︰“今天的會議開得很成功。
大家提出了很多寶貴的意見和建議。
也明確了下一步的工作方向。
希望各部門回去後，認真落實會議精神。
加快推進業務流程優化工作。
陳宇澤要做好監督工作，確保各項措施按時完成。
要是誰敷衍了事，我絕不姑息！
公司的未來，掌握在我們每一個人手中！”
散會後，趙長天和甦羽昕回到辦公室。
兩人相對而坐。
甦羽昕感慨道︰“今天的會議解決了很多問題。
但接下來的工作依然艱巨。”
趙長天點點頭︰“沒錯，但只要我們齊心協力，就沒有克服不了的困難。
對了，你安排一下，近期找個時間和新晉升的幾位副處長單獨溝通。
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了解他們在新崗位上的工作情況和需求。
他們是公司領導層的新生力量，要好好培養。”
甦羽昕答應下來，又和趙長天討論了一些細節問題。
此時，窗外的天色已經暗了下來。
城市的燈火逐漸亮起。
李詩涵走進辦公室，提醒趙長天和甦羽昕︰“趙總，甦副總，時間不早了。
你們也該下班了。”
趙長天笑著對李詩涵說︰“辛苦你了，你也早點回去吧。”
李詩涵離開後。
甦羽昕向趙長天告辭，離開辦公室。
正當趙長天打算下班離開時——
手機突然響起來。
他看了一眼屏幕，來電顯示是甦逸辰。
趙長天眉頭微皺。
他對這個富二代沒什麼好感。
但略作遲疑，他還是按下了接听鍵。
“喂，趙長天。”
電話那頭，甦逸辰的聲音帶著幾分傲慢。
尾音微微上揚，“今晚有空嗎？
咱們得見一面，好好談談。”
背景音里傳來玻璃杯踫撞的脆響。
似乎甦逸辰正身處某個熱鬧的社交場合。
趙長天語氣平靜地問道︰“甦先生，我們之間似乎沒什麼好談的吧。”
“哼，你別揣著明白裝糊涂！”
甦逸辰提高了音量，背景音瞬間安靜下來。
似乎他正找個安靜的地方繼續通話，“芷萱和我鬧分手，全都是因為你。
我警告你，離她遠點！
否則，後果很嚴重，是你無法承受的。”
話語中帶著濃濃的威脅口吻。
趙長天深吸一口氣，努力壓制住內心的怒火。
原本，他並不想搭理甦逸辰。
但這小子竟然威脅自己。
這讓趙長天改變了想法。
略加思索，他說道︰“甦逸辰，既然你想談，那我們就見一面。”
兩人約定在市中心一家高檔咖啡廳見面。
趙長天簡單收拾了一下，離開公司。
驅車前往約定地點。
一路上，街道兩旁的路燈依次亮起。
車燈如流螢般穿梭其中。
抵達咖啡廳時，甦逸辰已經坐在角落的位置。
他身著一套剪裁得體的阿瑪尼西裝。
純黑色的面料泛著低調的光澤。
腕間的勞力士手表在燈光下閃爍著冷光。
表盤上的鑽石折射出細碎的光芒。
身旁還放著一個嶄新的愛馬仕公文包。
鱷魚皮的材質彰顯著昂貴。
看到趙長天進來，甦逸辰眼中閃過一絲不屑。
抬手示意他坐下，動作帶著幾分夸張的隨意。
趙長天眼中浮現一抹冷意，在甦逸辰對面坐下。
服務員很快過來，趙長天點了一杯黑咖啡。
甦逸辰則端起桌上已經喝了一半的藍山咖啡，輕抿一口。
刻意發出輕微的咂嘴聲。
“趙長天，我不想跟你繞彎子。”甦逸辰雙手交叉抱在胸前。
身體微微後仰，“你突然和芷萱接觸，到底有什麼企圖？
是不是想泡她？”
說話時，他的眼神像鋒利的刀刃，緊緊盯著趙長天。
趙長天神色平靜，耐心解釋道︰“甦先生，你恐怕是誤會了。
我和芷萱是大學同學，我一直把她當小學妹看待。
並無其他意思。”
“關心？哼！”甦逸辰冷笑一聲。
嘴角扯出一抹嘲諷的弧度，“你當我是三歲小孩？
芷萱單純善良，你別以為能輕易糊弄過去！
自從知道你來了廣市，她就開始心不在焉。
頻繁和我提起你。
她之所以和我鬧分手。
絕對是因為你！”
他越說越激動，右手重重地拍在桌面上。
咖啡杯里的液體泛起層層漣漪。
趙長天端起咖啡，輕抿一口，咖啡的苦澀在舌尖散開。
他緩緩說道︰“感情的事，旁人很難說清。
芷萱已經是成年人，有自己的想法和判斷。
如果她和你之間出現問題。
或許你應該從自身找找原因，而不是一味指責別人。”
他的語氣顯得頗為強硬。
甦逸辰臉色一沉，猛地拍了下桌子。
引得周圍顧客紛紛側目。
幾位正在聊天的女士被這突如其來的聲響嚇得一哆嗦。
手中的咖啡差點灑出。
“你少在這兒裝好人！
我甦逸辰要什麼有什麼，要長相有長相，要家世有家世。
芷萱和我在一起，是她的福氣！
要不是你從中作梗，我們怎麼會鬧成這樣！”
趙長天放下咖啡杯，目光如炬地盯著甦逸辰︰“甦先生，感情不是靠金錢和家世堆砌的。
芷萱有自己的追求和價值觀。
你若真的愛她，就應該尊重她的選擇，理解她的感受。
而不是把她當成附屬品。”
甦逸辰被趙長天的話噎得說不出話來，臉色一陣白一陣紅。
他咬了咬牙，從公文包里拿出一疊厚厚的現金——
“啪”地拍在桌上，紙幣的撞擊聲在咖啡廳里格外刺耳。
“這里有十萬塊，拿著錢，馬上中斷和芷萱的聯系！
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以後別再出現在她面前！”
趙長天看著桌上的錢，不禁哂笑一聲。
“甦先生，我原以為你只是脾氣暴躁，沒想到竟如此荒唐。
感情是不能用金錢衡量的。
你這種行為，不僅侮辱了我，也侮辱了芷萱。”
甦逸辰不以為然地撇了撇嘴。
手指隨意地在桌面上敲擊著。
發出有節奏的聲響︰“別在這兒假清高！
在這個現實的社會里，沒錢寸步難行。
你不過是個打工的，能給芷萱什麼？
跟著我，她能享盡榮華富貴！”
趙長天搖搖頭。
有些不屑的說道“甦先生，你這點錢是打發要飯的嗎？
你以為我能被你收買？
簡直是笑話！
奉勸你一句，每個人都有自己的生活方式和價值觀。
芷萱看重的，不是金錢和物質。
你就像一個癩蛤蟆，根本配不上她。”
甦逸辰被氣得火冒三丈。
他突然向前傾身，眼神中透露出一絲凶狠︰“你別敬酒不吃吃罰酒！
我甦家在廣市人脈廣得很，要是你不識好歹，後果很嚴重！
到時候，你的工作、生活，都會陷入一團糟！”
他的聲音暴躁，充滿威脅。
趙長天嗤之以鼻！
他站起身來，居高臨下地看著甦逸辰︰“甦先生，你這番話只會讓我更加看不起你。
威脅對我沒用，我不會因為你的幾句話就退縮。
你知道嗎？你在我眼里就像一個小丑。
草，什麼玩意！”
說完，趙長天轉身離開咖啡廳。
甦逸辰望著他的背影，氣得咬牙切齒，一拳砸在桌子上。
咖啡杯被震得翻倒，褐色的液體灑在桌面上，順著桌沿滴落。
在地面上形成一灘深色的污漬。
走出咖啡廳，趙長天深吸一口夜晚的空氣。
甦逸辰這個頗有背景的富二代，也許會繼續找麻煩。
但他毫無懼意。
一旦雙方發生沖突，他會讓對方踫得頭破血流。
時至今日，他有這個底氣。
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