隨後，林雅琴開始逐一介紹︰“這位是副總經理陳宇澤。
在公司兢兢業業工作多年，積累了豐富的管理經驗。
對公司的整體運營有著深入的了解。”
陳宇澤站起身，臉上擠出熱情的笑容。
微微欠身說道︰“趙總，以後還請多多關照。”
趙長天微微點頭，目光在他臉上停留片刻。
仿佛要將他的神情和態度刻在心底。
據趙長天所知，陳宇澤是黎光物業真正的實權派。
分管采購、財務等重要工作。
地位僅在前總經理高文軍之下。
他和高文軍並不對付，甚至可以說矛盾很大。
據說，陳宇澤曾多次在公開場合頂撞高文軍。
但高文軍卻拿陳宇澤沒什麼辦法。
之所以如此，一方面，是陳宇澤在黎光物業經營多年，有很深的根基。
另一方面，則是陳宇澤在集團的後台很硬。
趙長天很清楚，他此次接手黎光物業的整頓工作。
陳宇澤或許是最大的攔路虎。
理由很簡單，趙長天在整頓過程中，一定會觸動陳宇澤的利益。
而趙長天和陳宇澤的行政級別相同，都是副廳級。
即便他得到了來自集團的尚方寶劍。
估計也很難讓陳宇澤老實的配合工作。
兩個人之間爆發矛盾沖突，幾乎是板上釘釘的事。
介紹完陳宇澤，林雅琴繼續介紹其他干部——
“這是副總經理甦羽昕，在業務拓展和團隊協作方面能力出眾。
為公司開拓了不少新的業務渠道。”
甦羽昕起身，落落大方地伸出手。
與趙長天握手說道︰“趙總，很期待能在您的領導下開展工作。”
趙長天握住她的手，微笑著說︰“甦總客氣了，以後少不了一起並肩作戰。”
“這位是財務處副處長吳宇軒。
負責公司財務工作。
在資金管理和成本控制方面有著豐富的經驗。”
吳宇軒有些緊張地站起身。
推了推鼻梁上的眼鏡，聲音略帶顫抖︰“趙總好，我一定全力配合工作。”
趙長天溫和地看著他︰“吳副處長，財務工作至關重要。
接下來還要辛苦你了。”
“這是客戶服務處處長鄭悅。
一直致力于提升公司的服務質量，在業主中有著良好的口碑。”
鄭悅起身，臉上掛著甜美的笑容。
自信地說︰“趙總，客戶服務這塊您放心，我和我的團隊一定做好。”
趙長天點頭稱贊︰“鄭處長的工作成果大家有目共睹。
期待未來能做得更好。”
“工程處處長劉宏。
在設施設備維護和工程改造方面是專家。
為公司的基礎設施保障付出了很多。”
劉宏撓了撓頭，憨厚地笑著站起來︰“趙總，有啥需要我干的，您盡管吩咐。”
趙長天笑著說︰“劉處長，公司的設施設備就靠你多操心了。”
“安管處處長王強，退役軍人出身，紀律嚴明。
把公司的安保工作管理得井井有條。”
王強站起身，身姿筆挺，行了個標準的軍禮︰“趙總，保證完成安保任務！”
趙長天回以莊重的點頭︰“王處長，安全是公司的重中之重，辛苦你了。”
“市場拓展處處長陳輝，思維活躍——
在市場開拓和項目合作方面有著獨特的見解。”
陳輝站起身，臉上帶著自信的笑容。
雙手插兜說道︰“趙總，希望能在您的帶領下，為公司開拓更多市場。”
趙長天看著他，目光中帶著期許︰“陳處長，市場拓展就靠你多發力了。”
“采購處副處長周雨薇，工作細致認真。
在采購成本控制和供應商管理方面有著出色的表現。”
周雨薇有些靦腆地起身，輕聲說道︰“趙總好，以後請多多指教。”
介紹到這里，趙長天下意識的在周雨薇臉上多停留了片刻。
周雨薇和甦羽昕時黎光物業有名的美女。
愛美之心，人皆有之。
趙長天自然也不例外。
周雨薇皮膚白皙，五官精致，確實很美。
趙長天微笑著鼓勵道︰“周副處長，采購工作很關鍵，期待你繼續保持。”
介紹完畢，趙長天雙手有力地撐在桌面上。
身體微微前傾。
他的目光如同一把銳利的劍，掃過在場的每一個人。
“我們歷經艱辛，剛剛結束這場反腐之戰。
高文軍等人已被依法逮捕。”
他的聲音洪亮且堅定，在會議室里回蕩。
每一個字都仿佛帶著力量，穿透眾人的耳膜，直擊內心。
“但大家要清楚，公司的整頓才剛剛開始。
這場硬仗只許勝不許敗。
所有人必須全力以赴，容不得半點懈怠！”
他的眼神在陳宇澤身上稍作停留。
銳利得仿佛能看穿他的心思。
當場嚴肅警告︰“陳宇澤，你身為副總經理，應當以公司大局為重！
若敢心存私心，高文軍就是你的前車之鑒！”
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陳宇澤听到這話，臉上閃過一絲不易察覺的慌亂。
手中的筆差點掉落。
隨即低下頭，假裝整理文件，嘴里連連稱是。
趙長天之所以點名警告陳宇澤。
一方面，趙長天對陳宇澤印象並不好。
這家伙的屁股並不干淨，只是由于問題並不算嚴重。
趙長天才沒有動他。
另一方面，則是出于立威的目的。
散會後，趙長天來到高文軍原來的總經理辦公室。
作為趙長天未來一段時間的辦公地點。
接著，趙長天與臨時負責人陳宇澤交接工作。
陳宇澤臉上堆滿了恭敬的笑容，微微點頭哈腰。
可那緊握的拳頭和微微顫抖的肩膀暴露了他的真實情緒。
趙長天看在眼里，卻並未當場發作。
只是著重強調︰“後續工作的每一個環節，都要及時向我匯報。
一旦發現問題，必須立刻解決。
公司現在經不起任何折騰了。”
陳宇澤連忙點頭。
聲音帶著幾分刻意的熱情︰“趙總您放心，我一定認真做好每一項工作。
有任何情況第一時間向您匯報。”
可等他轉身走出辦公室，那原本堆滿笑容的臉瞬間變得陰沉。
嘴里還小聲嘟囔著什麼。
陳宇澤離開後，趙長天拿起電話，撥通了負責高文軍貪腐案的檢察官的號碼。
雖然已經安排甦婉晴負責與檢察院對接。
但趙長天這個負責人，也需要做一些相關工作。
“喂，張檢察官，我是趙長天。
關于高文軍案件的證據移交，我想再跟您詳細溝通一下細節。”
他的語氣禮貌而專業，一邊說著。
一邊拿起筆在筆記本上記錄著要點。
“我們整理的證據材料都按照類別和時間順序進行了分類。
每份證據都有詳細的標注和說明，確保沒有任何遺漏。
我會安排甦婉晴把材料給您送過去。”
掛了電話，趙長天開始迅速查看桌上的文件。
時間飛速流逝。
不知過去了多久，趙長天抬手看了眼手表。
指針已悄然指向十二點。
正當他想要起身離開辦公室時。
辦公室的門被輕輕敲響，聲音清脆而短促。
趙長天應了聲“進”。
只見行政助理李詩涵端著一份精致的工作餐走了進來。
李詩涵身著簡約而不失優雅的職業裝。
修身的黑色小西裝完美貼合她的身形。
勾勒出青春又干練的氣質。
一條及膝的a字裙隨著她的步伐輕輕擺動，顯得端莊又大方。
她一頭烏黑亮麗的長發隨意地披在肩頭。
幾縷碎發俏皮地垂落在白皙的臉頰旁。
映襯著她那雙明亮而清澈的大眼楮？
宛如一汪清泉，純淨又靈動。
她的臉蛋圓圓的，泛著淡淡的紅暈。
猶如春日里盛開的桃花，可愛中透著幾分羞澀。
李詩涵邁著輕盈的步伐走到辦公桌前，臉上帶著一絲緊張。
輕聲說道︰“趙總，這是給您準備的午餐。
您忙了一上午，先吃點東西吧。”
她的聲音輕柔悅耳，如同山間的溪流，帶著一絲怯意。
說話間微微低下頭，不敢直視趙長天的眼楮。
將餐盒輕輕放在桌上，動作輕柔，生怕打擾到趙長天。
她微微側身，手指不自覺地揪著衣角。
似乎在等待趙長天的回應。
趙長天看著李詩涵小心翼翼的樣子。
臉上露出一抹溫和的微笑。
試圖緩解她的緊張︰“謝謝你，小李。
跑這一趟辛苦了，先別急著走，陪我聊幾句。”
李詩涵听到這話，原本要轉身離開的動作一滯。
臉上閃過一絲詫異。
隨即緊張地絞著手指，站在原地，輕輕“嗯”了一聲。
她微微咬著下唇，目光閃躲。
不知道趙長天找她要聊些什麼。
趙長天指了指旁邊的椅子，示意她坐下。
接著問道︰“你來公司有段時間了吧。
對之前的工作環境感受如何？
就比如說，和高文軍接觸下來，你覺得他這個人怎麼樣？”
李詩涵听到“高文軍”三個字，臉色微微一變。
眼神中閃過一絲厭惡，下意識地咬了咬嘴唇。
猶豫了片刻，囁嚅著說︰“趙總，這個……不太好說吧。”
她的雙手在膝蓋上不安地搓動，呼吸也變得急促起來。
趙長天微微前傾，溫和地說道︰“小李，你放心，這里只有你和我。
你說的話我不會告訴別人。
高文軍的所作所為已經給公司帶來了極大的危害。
我們需要盡可能全面地了解他。
才能更好地整頓公司，避免類似的事情再次發生。”
他的眼神充滿鼓勵，試圖讓李詩涵放下戒備。
李詩涵听了趙長天的話，心中的防線開始松動。
她深吸一口氣，鼓起勇氣說道︰“趙總，既然您這麼說，那我就直說了。
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高文軍他……他根本不像個領導。
自從我進公司，他就總是對我動手動腳。
言語上也很輕浮。”
說到這里，李詩涵的眼眶微微泛紅。
聲音也有些哽咽。
她停頓了一下，努力平復著情緒。
接著說︰“有一次在辦公室，就我們兩個人。
他突然湊過來，想要……”
她的聲音顫抖著，說不下去了。
雙手緊緊攥著衣角，仿佛這樣能給自己一些力量。
趙長天面色凝重，輕輕嘆了口氣。
鼓勵她繼續說下去︰“別難過，小李，說出來心里會好受些，我在听。”
他的語氣輕柔，帶著關切，讓李詩涵感到一絲溫暖。
李詩涵用手背輕輕擦了擦眼角。
平復了一下情緒，接著說道︰“我家里條件不太好。
母親生病急需用錢，妹妹上學也需要學費。
這份工作待遇優厚，發展前景也不錯。
我很需要這份工作，所以才一直忍氣吞聲。
每次他對我不軌，我都只能盡量躲開。
心里別提多煎熬了。
工作的時候也總是提心吊膽，生怕他又找機會刁難我。”
她的聲音越來越低，帶著深深的無奈和委屈。
淚水在眼眶里打轉。
趙長天眼神中滿是同情。
他安慰道︰“小李，你受苦了。
以後不會再發生這樣的事了。
高文軍已經被依法處理。
公司也會迎來新的改變。
你要是再遇到任何困擾，隨時都能來找我。”
李詩涵用力地點點頭，感激地看著趙長天︰“謝謝趙總，听您這麼說，我心里踏實多了。
之前真是憋得我太難受了，都沒人能傾訴。”
她的眼神里充滿了信任。
這一刻，她覺得終于有人能為她撐腰。
趙長天微微點頭，溫和地說道︰“好了，不說這些不開心的了。
你先去吃飯吧，下午還得繼續工作呢。
要是有什麼想法或者建議，隨時都能跟我說。”
他的聲音恢復了往日的沉穩，帶著一絲鼓勵。
李詩涵起身，微微欠身，說道︰“好的，趙總，那您先用餐，我就不打擾您了。”
說完，她轉身離開，出門前還不忘輕輕帶上了門。
她的腳步比進來時輕快了一些。
仿佛卸下了一個沉重的包袱。
趙長天打開餐盒，飯菜還冒著騰騰熱氣。
葷素搭配得恰到好處。
但他此刻滿腦子仍是公司整頓和案件後續事宜。
只是機械地吃著飯。
他的目光不自覺地落在堆滿文件的辦公桌上。
那些文件里，有各部門呈上來的初步工作報告。
還有他自己整理的整頓思路筆記。
他一邊吃，一邊在腦海中梳理上午與各位干部的談話內容。
陳宇澤那看似恭敬實則暗藏心思的態度。
甦羽昕對工作的熱情和積極態度。
還有其他干部各自的表態和工作設想，都在他腦海中一一浮現。
他深知，黎光物業的整頓之路困難重重。
每一個決策、每一步行動都關乎著公司的未來。
想到這里，趙長天放下手中的筷子，用餐巾輕輕擦了擦嘴。
他走到窗前。
點上一支煙，目光深邃地俯瞰著樓下熙攘的物業園區。
園區內卻一片忙碌景象。
保潔人員正彎腰清掃著道路。
維修工人扛著工具匆匆走過，身影透著疲憊。
然而，在這看似平常的忙碌背後。
趙長天深知，公司正深陷困境，亟待一場徹底變革。
他深吸一口氣，平復了一下情緒。
轉身離開窗邊，緩緩坐回辦公桌前。
翻開那本寫滿計劃與思路的筆記本。
準備迎接新一輪的挑戰。
下午一點半，趙長天伸手按下辦公桌上的內部通話鍵。
聲音沉穩且有力︰“小李，幫我通知各部門負責人。
10分鐘後到會議室開會。”
李詩涵清脆甜美的聲音瞬間從對講機里傳來︰“好的，趙總，我馬上通知。”
10分鐘轉瞬即逝，趙長天抵達會議室的同時。
各部門負責人魚貫而入。
鄭悅腳步急促，她身著一襲修身的職業套裝。
精心盤起的發髻一絲不亂。
只是神色中難掩焦急，顯然對此次匯報極為重視。
吳宇軒雙手緊緊攥著一疊厚厚的文件，眉頭緊蹙。
鏡片後的眼神滿是緊張與不安。
劉宏則一如既往地穿著那件洗得有些褪色的工作服。
雙手隨意地插在口袋里，臉上帶著工程人特有的質樸與憨厚。
眾人依次落座。
會議室里頓時彌漫起一股緊張而嚴肅的氣息。
趙長天目光如炬，依次掃過眾人。
開門見山地說道︰“下午的會議，我們深入探討一下公司目前的問題以及後續的整頓方向。
先從客戶服務處開始吧。
鄭處長，你先說一下目前客戶服務方面存在的主要問題。”
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鄭悅連忙坐直身子，下意識地清了清嗓子。
努力讓自己的聲音听起來鎮定自若︰“趙總，目前客戶投訴處理效率較低。
主要原因是部門內部溝通不暢，信息傳遞有延遲。
有時候業主反饋的問題。
要經過好幾個環節才能到達相關處理人員手中。
導致問題解決不及時，業主滿意度下降。
就說上周吧，有位業主反映小區的門禁系統壞了。
外來人員隨意進出，存在安全隱患。
業主當天就打了客服電話報修。
可信息輾轉了兩天才到維修部門。
維修人員又過了一天才去處理。
業主等得不耐煩，直接跑到物業辦公室大發脾氣。
差點就聯合其他業主去相關部門投訴了。”
她微微皺眉，臉上滿是憂慮與無奈。
趙長天微微皺眉，認真地听著。
手中的筆在紙上快速劃過。
不時記錄著要點︰“那針對這個問題，你有什麼初步的解決方案嗎？”
鄭悅坐得更直了些，身體微微向前傾︰“我打算建立一個客戶投訴處理的快速響應機制。
設立專門的投訴熱線。
由專人負責接听。並第一時間將問題分配到相關處理人員。
同時建立投訴處理進度跟蹤系統。
實時反饋給業主。
我們還計劃定期對客戶服務人員進行培訓。
提高他們的溝通技巧和問題解決能力。
比如，每周安排一次內部培訓課程。
邀請行業專家來講課。
分享處理投訴的經驗和技巧。
另外，我想制定一套詳細的客戶服務標準流程。
讓每一位客服人員都清楚自己的職責和工作規範。”
她眼中閃爍著堅定的光芒，顯然對這些方案思考已久。
趙長天微微點頭。
眼中露出贊許之色︰“這個思路不錯，要盡快落實！
確保業主的問題能得到及時解決，提升公司的口碑。
客戶服務是公司的門面。
直接關系到公司的形象和發展。
一定要重視起來。
每一個業主的投訴都是對我們的一次考驗。
也是我們改進的機會，必須妥善處理。”
接著，趙長天將目光轉向財務處副處長吳宇軒︰“吳副處長，財務方面目前清查得怎麼樣了？
還有哪些難點？”
隨著孫耀祖被抓，吳宇軒這個副處長承擔起了“代處長”的職責。
他為人謹慎。
甚至有些膽小怕事。
所以沒有加入高文軍的腐敗團伙。
此刻，面對趙長天的問話。
吳宇軒連忙回應道︰“趙總，目前賬目清查工作正在緊張進行中。
難點在于之前財務流程不夠規範？
很多賬目記錄模糊，一些資金流向難以追溯。
另外，孫耀祖在職時，有部分財務審批手續存在違規操作。
需要花費大量時間和精力去核實。
就拿上個月的一筆大額支出來說。
賬目上只寫了‘業務拓展費用’。
但具體用途和相關合同都找不到。
我們排查了所有的文件櫃和電子檔案。
詢問了當時可能知情的人，還是沒有頭緒。
還有一些費用報銷，發票真偽存疑，報銷流程也不符合規定。
我們正在一筆一筆地核實，工作量非常大。”
他苦笑著搖搖頭，臉上寫滿了無奈與疲憊。
趙長天神色嚴肅。
目光如利刃般盯著吳宇軒︰“賬目清查是重中之重，一定要克服困難。
務必做到每一筆賬目都清晰明了。
遇到問題隨時向我匯報。
必要時可以請專業的審計團隊協助。
財務工作關乎公司的生死存亡，容不得半點馬虎。
從現在起，每一筆財務支出和收入都要嚴格審查。
建立完善的財務監管制度。
杜絕類似的違規操作再次發生。”
隨後，工程處處長劉宏匯報了設施設備維護的情況︰“趙總，目前一些園區內部分設施設備老化嚴重。
維修成本高，而且存在一定的安全隱患。
像小區的電梯，經常出現故障，業主意見很大。
昨天又有業主被困在電梯里，被困了將近半個小時。
還好沒有造成人員傷亡。
但這已經是這個月第三次類似事件了。
還有一些小區的消防設施，很多都已經過期失效。
一旦發生火災，後果不堪設想。”
他無奈地嘆了口氣，臉上滿是焦急與擔憂。
趙長天詢問道︰“那設備更新和維修的預算，以及時間安排有初步計劃嗎？”
劉宏撓了撓頭，眉頭緊鎖︰“預算正在做。
初步計劃先對安全隱患較大的設備進行緊急維修。
然後逐步更新老化設備。
時間上，緊急維修爭取在一周內完成。
設備更新預計需要三個月左右。
但更新設備的資金缺口還比較大，需要公司協調解決。
初步估算，設備更新大概需要2000萬資金。
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目前我們賬面上的資金不夠，還需要想辦法籌集。”
他微微皺著眉頭，眼神中透露出擔憂與期待。
趙長天強調︰“安全是第一位的。
要加快緊急維修的進度，同時確保更新設備的質量。
資金問題我會協調解決。
你這邊一定要保證工作按時推進。
在維修和更新設備的過程中，要做好與業主的溝通工作。
提前告知他們施工時間和可能帶來的不便。
爭取他們的理解和支持。”
安管處處長王強接著匯報︰“趙總，目前安保人員的專業素質參差不齊。
巡邏制度執行也不夠嚴格，存在一些安全漏洞。
前幾天，有一個小區里發生了一起盜竊事件。
監控錄像顯示安保人員在巡邏時存在偷懶現象。
沒有按照規定的路線和時間巡邏。
還有，我們的安保人員對一些突發事件的應對能力不足。
遇到緊急情況時手忙腳亂。
無法及時有效地處理。”
他表情嚴肅，聲音低沉，充滿了自責與愧疚。
趙長天看向王強，目光堅定︰“針對這些問題，你打算如何改進？”
王強立刻挺直腰桿，聲音洪亮︰“我計劃加強安保人員的培訓。
邀請專業的安保培訓師進行授課。
培訓內容包括巡邏技巧、應急處理、安全防範知識等。
同時完善巡邏制度，增加巡邏次數和監控設備，確保園區安全。
我還打算建立安保人員考核機制。
對表現優秀的進行獎勵，對違規失職的進行處罰。
比如，設立月度優秀安保人員獎，給予一定的物質獎勵。
對于巡邏遲到、脫崗的人員，進行罰款和警告處分。”
他眼神堅定，展現出軍人的果斷與堅毅。
趙長天點頭表示認可︰“很好，安全工作容不得半點馬虎。
要盡快落實這些改進措施。
園區的安全是業主最基本的需求，一定要保障到位。
從明天開始，就著手安排培訓和制度完善工作。
我會不定期檢查執行情況。”
接下來，市場拓展處處長陳輝，匯報了業務拓展的情況和遇到的問題︰
“趙總，目前市場競爭激烈。
我們在拓展新業務時遇到不少阻礙。
一些優質項目被競爭對手搶走。
主要原因是我們的品牌影響力不夠。
而且業務拓展的策略不夠靈活。
上次參與一個商業綜合體的物業服務投標。
我們各方面條件都不錯，報價也合理。
但最終因為品牌知名度不如競爭對手而落選。
還有，我們在與一些潛在客戶溝通時。
發現他們對我們公司了解甚少，缺乏信任感。
導致合作難以推進。”
他有些沮喪地說，眼神中透露出不甘與迷茫。
趙長天思考片刻後說道︰“要加強市場調研。
了解競爭對手的優勢和我們的不足。
制定更有針對性的業務拓展策略。
同時，加大品牌宣傳力度，提升公司的知名度和美譽度。
可以策劃一些有影響力的活動。
展示我們的服務實力。
比如，舉辦一次大型的物業服務展示會。
邀請潛在客戶、行業專家和媒體參加。
展示我們的服務理念、成功案例和先進技術。
另外，利用網絡平台進行宣傳推廣。
建立公司官方網站和社交媒體賬號。
定期發布公司動態和服務亮點，提高品牌曝光度。”
采購處副處長周雨薇有些緊張地匯報︰“趙總，采購流程的問題正如您所知，非常嚴重。
之前采購環節缺乏有效監督，導致成本過高。
而且存在一些供應商資質不合格的情況。
上一批采購的清潔用品，質量很差，根本無法滿足使用需求。
給保潔工作帶來了很大困擾。
還有一次采購的辦公用品，價格比市場均價高出了30。
嚴重浪費了公司資源。
雖然這些都是李立強批準的。
但我作為副處長，也是有責任的。”
她低著頭，聲音有些顫抖。
顯然對采購處之前的問題感到愧疚與自責。
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