整個五月份,快音火力拉滿。
瘋狂宣傳呦林集團旗下各個公司的優勢,宣傳的過程中還順便內涵一下某些平台。
網商政策出來後,快音聲稱自家平台都是正品,絕不會像某些平台一樣存在假冒偽劣或者質量不合格的產品。
因為政策風波,加上快音帶節奏,五月初就有很多網友在網上攻擊慢音。
大家聲稱慢音是奸商集聚地,平台上面展示的商品是a級貨,下單發過去的產品卻是b級貨。
這些輿論對慢音影響很大,導致慢音整個五月份交易量斷崖式下跌。
照這種情況下去,用不了幾個月慢音就得垮。
很多記者去找慢音公司總裁司徒烈雲,不過司徒烈雲一直躲著不去回應記者的話。
葉林這一招雖然狠,但司徒烈雲早有應對之策。
只不過現在不是回應記者的最佳時機,所以他在等,彈簧只有被壓到底的時候,它爆發出來的能量才最大。
五月底,慢音輿論達到峰值,這事也成為全國性事件,記者開始來公司堵門。
這下司徒烈雲終于出面回應。
三晉集團總部門口,這星期每天都有一堆記者蹲著司徒烈雲,往常司徒烈雲都是偷偷溜走。
今天中午,他從正門正大光明出來。
記者覺得這位雲總可真是難見,蹲了一個星期,終于見到他。
這好不容易見到,記者可不會給司徒烈雲逃走的機會。
很快一堆記者蜂擁而上,一下子就把司徒烈雲圍起來。
這些記者成分很雜,有的是新聞社的記者,有的是短視頻平台的記者,有的是網紅。
大家擠上去,司徒烈雲隨行的保安死死護住司徒烈雲,不給這些記者靠近。
三晉集團總部大廈的保安見到總裁被記者圍住,立馬沖出來保護他們的總裁。
無數記者嘰嘰喳喳問話,七嘴八舌的,司徒烈雲壓根听不清他們在說什麼?
十幾分鐘時間,三晉集團的保安總算是把記者跟司徒烈雲隔開。
終于有說話的機會,司徒烈雲說道︰“你們有什麼問題一個個問,這樣亂哄哄的叫我怎麼回答你們的問題?”
一個記者大喊︰“雲總,關于慢音平台上假冒偽劣產品泛濫,很多產品質量不合格、貨不對板,還有許多三無產品,請問你們公司不管的嗎?”
“雲總,你們慢音外賣平台差評很多,大多數客戶反映飯菜質量差,配送慢,外賣員態度不好。
同是做外賣的,為什麼你們平台不能像快音一樣?”
“你們慢音產品不行就算了,快遞還很差,很多客戶收到貨物,箱子都破完,服務質量太差了吧?”
“國家網商政策出來了,為什麼你們慢音上還有那麼多不合格的產品?請你回答一下?”
……
司徒烈雲看他們說個不停,伸手讓他們停下來。
這些記者見到司徒烈雲要說話,也都安靜下來,不少記者把采訪的話筒懟到司徒烈雲面前。
司徒烈雲回應︰“你們的問題無非是我們平台產品差、質量差,平台服務差。
你們說我們慢音外賣平台飯菜差,但我們只是一個服務平台,服務顧客跟商家,餐好不好取決商家,而不是我們。
外賣員服務態度不好、服務差這種問題今後我們會加強員工的素質教育。
關于配送時間,我們做不到跟快音一樣。
因為經營模式不一樣。
我們公司外賣員配送費低,他們需要同時配送多個訂單才能掙到足夠多的錢。
而快音是一對一配送,他們公司的配送費很高。
羊毛出在羊身上,這些都得顧客自己買單。
你們自己在兩個平台同一個商家下單就清楚了,看看哪家的外賣價格貴。
諸位,服務是需要花錢的。
我們平台沒有快音一樣優質的服務,但是我們平台價格便宜。
還有你們說的假冒偽劣、質量不好的產品。
確實,我們平台之前是有一些不好的產品,甚至有三無產品,這點我承認。
但網商政策出來之後,我們平台已經全面整改,現在平台所有商家都是擁有營業執照的合法商家。
他們銷售的產品也都是符合國家標準的產品。
網上說我們平台賣假冒偽劣、貨不對板完全是一派胡言。
我們平台遵守國家法律法規,可能做這種違法的事情嗎?
平台上有一些商家把貨物拍的很好看,跟實物有點差距,但也沒有掛羊頭賣狗肉吧?
而且這違法嗎?似乎沒有吧?
不用好的圖片展示,難道人家做生意要把最不好的產品掛上去嗎?
就好比如一個女孩子,她出門是不是得化妝?
她化妝出門,有個男生喜歡她,最後娶了她,卸妝之後,男生發現貨不對板,那這個女孩子犯法嗎?
娶貨不對板的老婆退不了,可我們平台買到不喜歡的東西,可以退換。
那為什麼人家很少退貨?
我們平台像你們說得這麼不堪,為什麼還不倒閉?
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照你們這麼說,我們平台就是一個垃圾平台,應該人人抵制才對呀?為什麼還這麼多人使用?你們想過這個問題沒有?”
一幫記者不說話,他們開始思考。
看這些記者直播的一些觀眾也在思考,直播間發彈幕的人很多,每個人都有自己的看法。
討厭慢音這個平台的人罵個不停,支持這個平台的人一直幫說話。
司徒烈雲見到記者們思想動搖,他接著說道︰“諸位,不要因為一些謠言或者某些人的節奏,就跟風來詆毀我們公司。
這個月我們公司響應國家網商政策,一直在整改,我們爭取給用戶營造一個環境良好的生活服務平台。
我們公司既然能存在,那就說明有存在的意義。
我們慢音存在的意義就是讓一些在快音上買不起名牌產品的群眾能夠在慢音買得到他們想要的東西。
我們這里是有很多的雜牌,質量也很差,但它是符合國家標準的產品。
快音上100塊一個的大牌子電飯鍋能煮熟飯,我們慢音50塊一個的雜牌電飯煲也能煮熟飯。
快音一件幾百塊的正品大牌子衣服能保暖,慢音不到一百塊的雜牌衣服也能讓人凍不死。
快音賣正品質量有保證,這毋庸置疑,我們慢音賣雜牌,只為滿足所有人的剛需。
兩個平台面對的顧客群體都不一樣,有什麼好對比的?
憑什麼要求一百塊的東西去跟一千塊的東西比質量?我很不理解。
那些說我們平台產品不好的人,你完全可以多花錢去別的平台買更好的產品?
而且我們平台也有很多大牌子啊,自己不舍得花錢,花一百塊就想要一千塊的東西,哪有這麼便宜的事情?
便宜的東西買回家不滿意,回過頭說我們平台貨不對板、質量不行,這不是搞笑嗎?
說實話,這都不關我們平台什麼事,我們又不賣貨,我只是替我們平台上面的小商家說話,替那些買不起正品的窮苦人說話。
因為我們平台很多雜牌,所以便宜,但是能滿足人們的需求。
幾十塊的電飯鍋能煮飯,一百塊的電視機能看電視,九塊九的衣服它也能遮羞。
如果沒有我們平台的存在,那將會有多少窮人用不起這些產品?
很多人瞧不上我們平台,那沒關系,說明你並不是我們平台的用戶。
去年呦林集團董事長葉林,他在棉衣造謠風波說過一句話,我覺得很有道理。
可能你們不記得了,但我記得清清楚楚。
葉董當時意思說真正需要物資保暖的老百姓,他們不在意這些衣服好不好看,只在意能不能保暖。
我們平台現在也一樣。
真正需要的老百姓他不在乎這個產品是什麼牌子,他們只在意價格便宜不便宜,只在意他們能不能買得起,在意這個東西可不可以使用。
大家可以罵我們平台垃圾,但不能質疑我們平台存在的意義
諸位我很忙,對你們的問題我就回答這些。”
說完司徒烈雲瀟灑離開,他選擇直接從記者堆里面出去。
這些記者沒有一個人再說話,也沒有人攔住司徒烈雲,他們給司徒烈雲讓開一條路。
看著司徒烈雲離開背影,就好像看見一個無比偉大的人物。
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