接下來的時間，葉少風領著葉芊芊等人在一樓大廳里開始閑逛。
當然，葉少風可不是單純的閑逛，而是認真的查找問題。
走了一圈，真就發現了好幾處不太合理的地方。
葉少風在心里默默的全部記了下來。
至于身後的甦靜劉佳佳等人則是看起了熱鬧。
在她們的眼里，和平家電的布置實在是太吸引人了，太時髦了。
這樣的格局布置，直接刷新了她們對商場的認知。
“少風，我听說這里面的一切，是婷婷完全根據你的意見來布置的？”
甦靜好奇的問道。
“也不能算是完全吧，大概還原了我的想法的百分之七八十。”
葉少風一邊說，一邊搖頭晃腦。
“天呢？真的嗎？
少風，你太厲害了，布置的這麼完美了，才是你想法的百分之七八十，簡直不可思議！”
一旁的劉佳佳雙眼直冒小星星。
“呵呵，哥的驚世才華豈是你能想象的？”
葉少風臭屁的說道。
“咯咯。不害臊，哪有這麼自夸的！”
劉佳佳被逗得捂嘴笑。
葉芊芊等人，同樣被逗笑了。
“說笑歸說笑，但是，這里布置的真的好新奇啊！”
就連方珞瓔也發出了贊嘆聲。
談笑間，眾人又回到了張曼忙碌的地方。
一開始的時候，看到這群人又是搬桌子又是搬凳子的，葉少風也沒在意。
但是，這會兒他看出來了，這是準備的收銀台。
看到收銀台放在了門口的位置，葉少風的眉頭微微皺了一下。
“葉少，你看的怎麼樣？有什麼需要改進的嗎？”
“還行，整體上來說還是不錯的。”
葉少風先是點點頭，給予了肯定。
然後他指了指面前的幾張桌子。
“如果我沒看錯的話，你這是在布置收銀台吧？”
葉少風問道。
“是的，葉少。這幾張桌子就是收銀台！”張曼點頭。
“你不覺得把收銀台放在這里有問題嗎？”
葉少風問道。
“啊，有什麼問題？咱們在岩西鎮開的超市，收銀台都是放在門口的呀，好方便最後結賬嘛！”
張曼陷入了疑惑。
“不錯，超市的收銀台是放在門口，方便最後結賬。
但是現在賣的是家電，而不是老百姓的日常用品。”
葉少風說道。
“這，這不都需要結賬嗎？”
張曼弱弱的問道。
她感覺到自己的布置應該是有問題，但是就是想不明白。
葉少風嘴角笑了笑。
“和平家電賣的商品是什麼？全都是各種家電，對吧？
這可都是大件商品，隨便一件都要百八十塊錢，像那些空調可能要好幾千，對吧？
這些值錢的大件，可不是在大街上買菜，隨便一買就一大堆，好多種。
家電市場的成交數量和超市的成交數量，是根本沒法比的。
所以說，你準備這麼多桌子，這麼多收銀台，根本就是多余的。”
葉少風說到這里，聳了聳肩。
“啊，葉少，我明白了。
不好意思，我想當然了。
我這是直接把超市的模式給搬了過來！”
張曼有些汗顏。
葉少風無所謂的一擺手，“這是你第一次做家電商場，想的不周全也是情有可原的。
關于收銀台，除此之外，你還有沒有發現其他的問題？”
葉少風笑著，繼續問道。
“這……”
張曼有些忐忑的看了看自己布置的那幾張收銀台，突然她的眼楮一亮。
“葉少，如果這麼說的話，收銀台也根本沒有必要擺在門口。
可以在比較居中的地方布置收銀台。
超市的收銀台除了正常收銀之外，還要檢查是否存在盜竊行為。
但是家電就不一樣，這麼大一件，根本就藏無可藏。
所以說，我們的收銀台根本就沒有必要布置在門口，這樣還容易阻擋人流。”
張曼說道。
葉少風听得連連點頭。
“不錯，孺子可教也。
商場家電每賣出一件，都是需要當場付錢的，根本不可能發生失竊事件。
所以收銀台要居中布置，這樣一來，盡可能的方便顧客付錢結算。”
葉少風點頭說道。
“好的，葉少，我明白了。
一樓中間那個柱子位置，我一直苦惱怎麼布置呢。
那就沿著柱子四周，把收銀台布置在那里，怎麼樣？”
張曼一臉殷切地問道。
“不錯，可以！”
葉少風點頭。
張曼是個風風火火的女人，立刻就開始了重新布置。
一頓忙碌之後，收銀台算是布置完了。
“葉少，還有其他不妥的地方嗎？請你指教！”
忙完之後的張曼，再次來到了葉少風身邊，目光灼灼的盯著葉少風。
“還真有！像那幾個標識，我覺得把他們換個位置可能更好一些。
比如這樣……”
葉少風把剛才看出的幾個小問題一一說了出來。
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張曼听得兩眼放光，連連點頭。
“好的，葉少，我馬上讓人去改！”
張曼拿個小本一一記下來，然後對著身邊的人一陣吩咐。
很快，葉少風指出的那幾個小問題也都被一一改正了。
葉少風對張曼的辦事效率非常的滿意。
“葉少，還有嗎？”
張曼再次來到了葉少風身邊。
就在這時，黃婷婷也走了過來。
“少風，你來了，歡迎！”
黃婷婷高興的說道。
“咦，張姐，你怎麼把收銀台放中間了？
不是說好的放在門口嗎？”
黃婷婷很快有所發現，疑惑的問道。
“婷婷，是這樣的。”
張曼連忙將葉少風的指點說了一遍。
黃婷婷听的兩眼放光，直點頭。
“少風，你太棒了，想的可真周到。”
黃婷婷一臉佩服的說道。
“哈哈，這才哪到哪。我還沒說完呢。”
葉少風頓了一頓，接著說道。
“你們看看這邊？不覺得缺點什麼東西嗎？”
葉少風指著電視區，說道。
黃婷婷和張曼一陣面面相覷，同時搖頭。
“少風，缺什麼東西？你倒是說呀，賣什麼關子！”
反倒是一旁的甦靜急了。
“你們想想，我們賣電視的時候得演示演示電視好不好用吧？
而且顧客買電視的時候，可能要經過長時間的挑選，總不能讓顧客一直站著挑選吧？”
葉少風提示道。
“啊，葉少，你的意思是我們還要在這準備好凳子嗎？”
張曼懂了，但是又有一些迷糊。
“不錯，不過凳子還不夠，凳子哪有沙發舒服！
听我的，在電視劇前面這片空地準備好一些沙發。
等以後可以讓顧客邊坐著邊挑選電視。
其他一些空置的位置也可以擺上一些沙發椅子之類的。
這是對顧客的一種人文關懷，這就是服務的細節。
顧客就是上帝，我們要把對上帝的尊重體現在每一個細節里。
要把這種服務的意識落實貫徹到每個人的思想上，要形成我們的企業文化。”
葉少風侃侃而談。
黃婷婷和張曼有些傻眼，然後不由自主的點了點頭。
懂不懂再說，但是听著真的很唬人！
現場的人有一個算一個，都被震驚的目瞪口呆。
“好吧，你是老板，你說了算！”
黃婷婷不情不願的說道。
哪有這樣的呀！
其實她的心里很不以為然。
……
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