第174章 就要一個態度
早餐店出來，李凌風和劉輝兩人上了分行大樓。
時間拿捏的相當好，這前腳和劉輝剛坐下，後腳分行領導們就跟著進來了。
主席台上坐中間的毋庸置疑是分行行長黃克明。
坐下來的黃克明瞥了一眼前幾排，似乎在找什麼人？
左右看了好久，才在一個邊角落里找到了李凌風的蹤影，于是敲了敲話筒。
“那個，李凌風李行，你坐前排來，你一個分行業績冠軍怎麼坐在角落里？”
說完黃克明還帶著招招手示意過來，“今天這會還是特地為表彰你開的。”
關于李凌風背後的資源背景，黃克明現在是打听的一清二楚。
就郭主任那，別說他了，就是s農商行的黨委書記董事長）過來，都得給幾分的薄面。
畢竟市國資委可是直接管著s農商行。
被提名的李凌風頓時一愣，丫的特地找個風水寶座就是想著會議期間摸魚的。
這下好了，直接在人家眼皮底下，玩個毛啊！！
況且這會叫自己上去，指定是沒啥好事，顧名思義營銷大會，可是得立榜樣下目標的。
行業里有句話說得好︰鞭打快牛。
沒法子的李凌風只得硬著頭皮坐到了一排，到是劉輝落得一人清閑。
會議首先由二把手副行長做了一下簡單的鋪墊，然後話鋒一轉。
恰到時機的將接力棒遞到了一把手黃克明手里。
瞅瞅人家這說話控場的能力，難怪能混到二把手這個位置。
據說大姚落馬後，分行一度傳聞是這位副行長上位的。
只怪這背景沒人家的那麼宏大。
接過會場大棒的黃克明那是意氣風發的指點江山。
這是他第一次召開全體支行負責人大會，也正是給自己樹立人設的時候。
張弛有力的談吐，外加紅蘿卜加大棒的提出要改革業績考核方案，將大伙說的一愣一愣。
其它可以不關心，這業績考核可不能不關心，直接涉及到自身的切實利益。
出來打工圖什麼，不就為一錢字嘛！
不然誰願意當孫子坐這里給台上的人訓斥。
李凌風有一茬沒一茬的听著，時不時的留意著自己手機，想玩又不敢太放肆。
好歹是在人家的地盤，這面子還是得給人家的。
說到動情處，黃克明喊了一聲李凌風名字，嚇得李凌風差點手機掉地下。
“大家要多向我們的李凌風李行學習，李行把一個支行的規模都快干成一個分行了。”
“你們大可以看下，那些小行，有幾個能抵得上李行所在的支行規模。”
“這季度我們分行能在s農商行里排第一，李行是功不可沒。”
說完黃克明帶頭鼓掌，會場全體響起雷鳴般的掌聲。
掌聲過後，黃克明打鐵趁熱，疑似笑里藏刀的笑容看向李凌風，擲地有聲道︰
“來，李行，你給大家表個態，下季度準備把支行業績做到一個怎樣的高度？”
“現在大家都以你為榮，你就是分行的標桿。”
李凌風瞬間一臉的黑線，心里暗道︰“尼瑪，就知道你叫我來坐第一排準沒好事。”
這會坐在後排邊角落的劉輝忙坐低下去幾個度，因為這季度他們支行排名倒數第一。
生怕也會被當作典型被叫站起來做表態發言。
這譚行也是，早不肚子疼晚不肚子疼，偏偏在這個開會的節骨眼上肚子疼，叫自己來頂替。
該不會就是想讓我來挨叼的吧？劉輝心里暗罵道。
……
會議結束後，李凌風拖著疲憊的身體趕回支行。
營業部主任許亞琳老早就來電發信息讓李凌風回去江湖救急。
一個客戶大鬧支行，指定要見到行長才能解決事情。
十萬火急的李凌風將車停好在支行門口，便趕緊的下車往里走去。
推開門一看，風平浪靜啥事沒有。
這會臉上滿是疑惑的李凌風看了眼櫃台，里面的許亞琳見李凌風回來也是趕緊從二道門出來。
“咋了，什麼事情這麼自亂陣腳的？”李凌風問道。
許亞琳滿是的苦水，“你不知道李行，剛客戶差點都報警了，還說要起訴我們支行。”
“這人呢？”李凌風再次看了眼大廳，啥人沒有啊？
“在貴賓室呢，小吳陪著。”許亞琳回道，“這回多虧了小吳安撫住了人，才沒進一步擴大事情。”
“行啊，這小吳關鍵時刻還是能頂上的啊。”李凌風不吝嗇的夸贊了一句。
“你先給我說說怎麼一回事？”
原來是客戶取錢少了一百，櫃台出賬過鈔機沒錯，客戶離開櫃台後發現少了一百，又折回來了。
雙方為此事爭執了起來，秉著離櫃概不負責的原則，銀行方面當然不願意再付多客戶一百。
最後矛盾升級，在查看了監控後才得知，那一百塊原來是在轉交客戶時不小心給理財宣傳單蓋住了。
才有了後來一系列誤會，雖然雙方都沒有錯，但是作為服務方，許亞琳還是代表營業部給客戶道歉了。
但這個客戶就是個軸，指定要行長出來道歉才能罷休。
了解了前因後果的李凌風點了點頭，隨即對許亞琳道︰“你先忙吧，剩下的交給我來處理。”
說完拿上一盒禮品就轉身來到了貴賓室，那客戶竟然是女的，還是特別有fee的那種。
但是李凌風就是感覺哪里不對！！
這會正跟女客戶聊的火熱的小吳見李凌風進來，趕緊讓出了位置。
李凌風給了一個肯定的眼神，“行了，你出去吧。”
小吳走後，李凌風對這女客戶先是賠了一笑，首先端正自己的態度。
有沒過錯都得先道歉，干服務業就這個鳥樣。
李凌風︰“這事情確實銀行服務也不是很到位，我這邊呢給您道個歉。”
“您看既然事情都已經弄清楚了，您大人有大量，咱就翻篇了行不？”
“這是我們支行的一點小禮品，望您收下。”
李凌風將一盒茶葉放到了女客戶的跟前，女客戶甚是動人的笑了下。
道︰“我也不是那種蠻不講理的人，這事情也不怪你們銀行，我要的就是一個態度。”
“對對對。”
听開口這聲音，李凌風總覺哪里不對！
“你知道嗎，自我讀書那會就認這個理，記得有一年突然流了很多的血，染紅了褲子。”
“但我懂事的早，一點也不慌，還給同學普及什麼是生理期，為什麼會來大姨媽。”
“可氣死我的是，那老師非說男孩子沒有這些東西，讓我趕緊去醫院。”
“啊？”李凌風抬頭看了眼女客戶。
“所以後來我去了泰國，就要一個態度。”