陸凡的商業版圖要是因為這件事，就此折戟或者是吃了大虧，那麼以後的麻煩就真的要源源不斷了。
如今只是對付個“小小”的盛景公司，就能叫陸凡吃了個啞巴虧。。
那些正在觀望中的，更加難纏的對手和“自己人”見著了血味兒，還不得像見了獵物的鱷魚一樣，撲上來撕咬？
陸凡怎麼都是要回去醬油廠安排一番的，于是告別了江滿月，一路開車去了廠里。
達到廠區的時候，王薇正焦頭爛額。
各路退款退貨的事情她也已經知道了，比陸凡晚了一點時間。
現在還在追查客戶退貨的原因︰
“有查清楚嗎？怎麼這麼久都沒消息。”
“情況屬實嗎？怎麼翻來覆去就這麼點兒理由就給退款了，這不是惡意退款是什麼？”
“平台都沒有保護商家的機制嗎？簡直坑人太甚，分錢的時候怎麼沒見他們這麼慢啊。”
客戶服務部的主管是外聘的，副主管是陸凡的親戚，他二姨家的二表姐周玲玲。
面對著王薇明顯有些是在亂發脾氣泄憤中的怒火，周玲玲沒說什麼，更沒有找陸凡告狀的意思。
她比王薇還著急呢，這畢竟是陸凡，她四表弟的生意，黃了對她有什麼好處啊。
客戶服務部的事兒原本就是王薇一力操持起來的，主管有時候對上王薇，便有些氣短。
如今更是緊張的大氣都不敢出，還是周玲玲頂住了壓力，對王薇交代道︰
“王姐，後台的記錄我都差不多翻遍了，每一項退款的理由都有。”
“在我的抽查中，理由也算真實。”
周玲玲有條不紊，邏輯更是清晰，天然的就叫王薇心里一靜。
而且別看周玲玲年紀不大，只有二十出頭的樣子，但也是一畢業就進了外資企業做白領的。
說話辦事還有辦公室外交，也算歷練出來。
此時她一身職業裝，梳著簡單利落的馬尾，徐徐說來，令的王薇暴躁的脾氣也漸漸熄了火。
周玲玲看了眼主管，主管也沒彈壓她，跟她爭權的意思。
甚至還讓周玲玲自己跟王薇解釋︰“玲玲你有什麼話就直說吧，這里也沒外人，現在銷售部出了問題，咱們也有責任。”
說實話，周玲玲被陸凡安排在了新建立的客戶服務部，成為了部門的副主管之後。
她的一腔熱血也在遇上了現在這位滑不溜手的主管後，漸漸成了怒。
這位主管應該是有些本事的，不然也不會通過招聘海選，進來就當上部門主管。
只是在周玲玲的眼里，這位主管可半點沒顯露本事，一身的手段只用在了辦公室的勾心斗角上。
之前因為醬油廠的銷售業績一向不錯，沒什麼風浪，他們客戶服務部忙是忙了點，但只是單純的忙碌，並沒出過什麼大亂子。
現在好了，退訂的單子一多，這位主管就招架不住了。
什麼銷售部出了問題，什麼他們客戶服務部也有責任。
出現了退款退貨的問題，跟人家銷售部有什麼關系？現在才甩鍋，未免太晚了點。
還有他們部門怎麼了，有什麼責任？
別說陸凡這位老板那里還沒來廠子處理情況呢，就算真的處理起來，退訂的事跟客戶服務部有什麼關系啊。
這樣的話術，王薇是頭一次听到。
她先是詫異的看了眼這位甩鍋的主管，又看了眼周玲玲。
明顯在用眼神詢問這是什麼狀況。
但周玲玲還有他們部門的人可是從上班第一天開始，就听到了現在！
她聳了聳肩，沒有理會主管，而是選擇了和王薇直接解釋。
在周玲玲看來，這位主管的工作怕是真的要干到頭了。
她敢肯定待會兒王薇出去就會給陸凡告狀的。
就算王薇不告狀，周玲玲也忍不了這樣的上司騎在自己頭上了，回家之後她也非得跟陸凡通通話才行。
不過這些都是次要的，現在最要緊的，還是得先處理這麼多退款退單的問題。
周玲玲把桌上的電腦屏幕挪了挪，示意王薇來看︰
“這些數據是我們部門的員工連夜趕制出來了，抽查的結果是這些退款理由初步確定真實。
王薇看著詳實的數據報告，雖然知道這些數據不像人，是不會說謊的。
可她看著這些密密麻麻的退款理由，還是覺得難以置信︰“怎麼可能，怎麼會這樣啊。
周玲玲嘆口氣，又給王薇打開了一條鏈接︰
“還有這條圍博，是我們的員工在追蹤退款理由的時候，無意中發現的。”