賈老板有點火大。
他們的樂視電視，就是典型的網絡品牌。
至于說售後服務中心？
壓根沒有！
只能找外包。
但外包沒有經過專業的培訓，那素質和效率，就一言難盡了。
王逸前世就曾經歷過。
海爾、海信這些企業，都有自己的售後服務。
比如海爾的子公司日日順，海信的子公司賽維，專門負責自己的售後服務，以及承接友商的外包服務。
這種子公司直屬售後，監管嚴格，服務還算到位，不管是付費維修還是免費維修，搗鼓兩個小時，也給你找出問題修好。
但是某些電器品牌的售後都是外包的，那監管起來就難了。服務也純屬為了賺錢，怎麼貴，怎麼來。
能換件的，絕不維修。能換大件的，絕不換小件。
不求服務到家，只求大肆收割。
前世，王逸家的智能油煙機用了三年，擋板不能正常開啟，算是通病，網上一搜一大堆。
王逸打了售後電話，上門維修。
售後來了一看，機子都不拆，直接一句“哥，你這是推桿電機壞了，需要換推桿電機！”
王逸就問︰“那推桿電機多少錢？”
“你這出保了，推桿電機要240元，得廠家訂貨，三四天到貨，一周內修好。”
“那維修費呢？”
“維修費200，總共440！”
王逸人都麻了，一個新的油煙機才大幾百塊，三年舊油煙機修一下就要440，完全不劃算。
畢竟修好這里，搞不好沒多久，其他地方又壞了！
王逸果斷放棄，本以為這就完了？
師傅微微一笑︰“的確不值得修了，不如買新的。哥，上門費50！”
什麼都沒修，進門看了一眼，前後不到五分鐘，就50元。
王逸也懶得多說，只能慶幸住在市區，要是在郊區，上門費就得100多。
王逸都想問問對方要不要人，不用修，光上門費都賺大了。
問題是這種外包的售後，都是附近的，沒多少通勤成本，純屬為了收割。
隨後，王逸打算賣了舊油煙機，買新的。
結果一問，人家直說舊油煙機沒有價值，免費幫你回收。
最後一千多的油煙機，用了三年，以舊換新補貼了50元。
新來的安裝師傅是海信的，一听這事，笑說︰
“他們就是不負責任，懶得給你修。推桿電機更換成本高，不值得。但可以把推桿電機線斷開，不用推桿電機就是。最多擋板無法關閉，不影響正常使用。要是我，50塊錢給你搞定！”
王逸一听，這真是個辦法，畢竟很多油煙機根本沒有擋板……
但可惜，舊的油煙機已經被以舊換新的收走了……
外包的售後當然不會這麼說，巴不得賺440，或者直接賺50上門費就走。
完全沒必要再把油煙機給你卸開，修好……
從那之後，王逸就明白，大家電還是有保障的巨頭靠譜。
至于新興品牌，就當做一次性用品，壞了直接換，別期待什麼售後，不存在的。
至于後續再買，也只買該品牌的小產品，大件很難再考慮。
也正是因此，星逸科技的定位就是做品牌，做售後，做物流！
王逸要做的是長久的中高端生意，不是沒售後的低端玩意。
只有靠譜的質量和優質的售後，才能做高端，賣溢價。
至于網絡品牌，也就價格低，別的啥也不是。
畢竟連售後都做不好，還想做高端，無異于痴人說夢。
王逸繼續道︰“星逸科技不是網絡品牌。我們的售後服務是最專業的，最靠譜的。”
“哪怕是鄉鎮的星逸專賣店，都帶著售後服務中心！”
“沒錯，鄉鎮的星逸專賣店，都有維修人員。”
“不僅維修星逸電視，星逸平板，星逸手機，星逸智家的產品，還可以修其他品牌的手機、電視、家電，只為百姓提供最好的服務。”
當然，這是場面話。
畢竟只修自家產品，怕是養不起一位維修人員。
而做成鄉鎮的綜合性的維修網點，什麼都修，不僅不會虧錢，反而能夠大幅度創收！
實際上，鄉鎮的維修師傅大都是如此，都是全能型人才。
最復雜的智能手機能修的了，那平板和電視更沒壓力。
其他家電就更簡單了。
畢竟這年頭大多數的維修，不是修，而是換！
電腦檢測，哪里有問題，直接換件。
星逸專賣店招聘的鄉鎮維修工程師，都是當地或者縣城的資深維修人員，再進行專業的培訓和監督考核。
五險一金+底薪+績效，待遇更好，很多維修師傅都願意加入。
有了維修第三方業務，承接整個鄉鎮乃至附近幾個鄉鎮的維修業務，工程師和星逸科技都能賺得更多。
王逸繼續道︰
“星逸科技是唯一一個把售後服務中心和專賣店，都開到鄉鎮的大品牌！”
“其他品牌，不管是國產品牌還是國際品牌，在鄉鎮都沒有售後服務中心。但我們星逸手機有，星逸電視有，星逸平板有！大家盡管放心購買就是！”
“給用戶最卓越的產品，最優質的服務，一直是我們星逸科技的宗旨。”
聞言，網友都興奮了︰
“把售後開到鄉鎮，王董威武。”
“原本還在擔心出了問題沒得修，現在好了，我們鄉鎮就有售後。”
“我們鎮小，沒有，但是五公里外的隔壁鎮有，很近。”
“以後就買星逸電視了，鎮上就有實體店和售後，更放心！”
一時間，很多搖擺的用戶也都徹底放心，紛紛下單。
對于電視這種大件，用戶都不放心網購，畢竟一旦出問題，怎麼售後都是問題。
前世樂視電視最初推廣不順利的一大原因，就是網絡品牌，大家不信任。
一個城市才一個外包網點，甚至有的城市都沒有外包網點。
雖說全國保修，可一旦出問題，沒得解決。
手機體積小，還能寄修，電視咋整？
寄過去？
運費是問題，碎屏也是問題。
可星逸電視不同，專賣店開到鄉鎮，售後服務中心開到鄉鎮！
城區的星逸旗艦店，鄉鎮的星逸專賣店，都是前面門店，後面售後服務中心，一體化模式。
哪怕小鄉鎮沒有門店，但縣城有，附近的大鄉鎮也有！
這一年多，星逸科技基本實現了鄉鎮的初步布局。
可賈老板卻是面色鐵青︰
“王逸這家伙，專門強調實體店和售後服務，這是斷我們樂視的前路啊！”
“我們樂視電視就是網絡品牌，實體店都沒有，更別說售後了！”
“這下好了，王逸一說，到時候大家更不敢買了。”
副總裁也很是無奈︰“這事難辦。哪怕咱們L60賣8999，星逸X60賣12999，多花4000，用戶都會買星逸電視。因為咱們是網絡品牌，沒實體店，沒售後，沒保證，還是小品牌。而星逸科技是大品牌，到處是實體店，鄉鎮都是網點，用戶更放心。”
市場總監也惆悵起來︰“對，這下麻煩了。電視這個東西，售後、品牌太重要了，咱們打價格戰都沒用。”
賈老板更是慌了︰“王逸隨口一句話，就能斷了我們的前路。怎麼感覺王逸和個神似的，有點不可戰勝的感覺？”
眾人集體沉默了，不知道說什麼，但卻都覺得，的確如此。
每次，星逸科技都快他們一步！
隨便一個布局，就能讓他們的前路更加坎坷。
王逸繼續道︰
“星逸電視X40、X50鯤鵬版，星逸電視X55、星逸電視X60，都已經全部上線星逸科技、美柚科技，線上線下各大平台。歡迎選購。”
“即便是鄉鎮，也可以線上下單，附近倉庫就近派送，上門安裝，上門售後！”
“此外，我們還推出一款1080P的智能攝像頭，接入星逸智家。”
“支持移動監測，支持對話，支持異常提醒等功能，支持AI人臉識別，支持夜視和廣角拍攝。”
“不管是用于家庭監控安防，還是用于直播，都不成問題。”
“還支持星逸智家，支持雲存儲功能，可以用手機APP遠程查看操控。”
“也可以和星逸電視聯動，使得沒有攝像頭的星逸X40、X50、X55，也能像星逸X60一樣，與好友跨屏PK，跨屏游戲！”
“售價只要699！”
聞言，X40、X50、X55的用戶都興奮了︰
“這個好，原本還在愁沒有內置攝像頭，無法和好友同屏PK，現在可以通過星逸攝像頭解決。”
“家里還是得裝監控，安全第一，正好入手一個。”
“星逸智家真是好思路，越來越多的好產品，價格也不貴，驚喜。”
“我二大爺家的監控，又是走線，又是打孔，花了大幾千，星逸科技699直接解決！”
“今天發布的都是好產品，已下單。”
一時間，現場媒體和粉絲都很興奮。
可前排的游戲開發商，依舊高高在上，竊竊私語︰
“星逸科技的春節發布會整的不錯，產品也很好，但想讓我們適配XOS系統，可沒那麼簡單。”
“沒錯，多出三分之一的成本，可不是個小事。”
“王董竟然想做一個全新的系統，真是年輕氣盛啊，哪有那麼容易？”
“就是，我們的游戲，連WP8都沒適配，更何況XOS了，王逸不會覺得他們比微軟還牛吧？”
“XOS怕是支撐不了多久，就會和三星的電視系統一樣，走向滅亡。”
“有道理。”
眾人紛紛點頭，心中都有了計較。
先不適配，等等看。
萬一投入資金，進行適配，結果剛適配好，還沒開始賺錢，XOS系統涼了，那不搞笑了？
投入的資金也都打水漂了。
台上，王逸平靜開口︰
“發布會到這里已經全面結束。”
“星逸電視X40、X50，上市半年時間，全球銷量超過5000萬，感謝大家支持！”
“提前祝大家新年快樂，謝謝。”
至此，發布會落下帷幕，可所有人都震驚了，直播間的彈幕更是熱鬧到了極點︰
“半年時間，星逸電視銷量超過了5000萬？開玩笑吧？”
“假的吧？難以置信。”
“應該不是假的，我剛查了下，星逸電視在各個平台的銷量，都很高。”
“肯定真的，我周圍就有朋友買了星逸電視。星逸電視太猛了！”
“沒辦法，星逸電視相對于其他品牌的電視，就相當于當年iPhone一代對諾基亞的沖擊，都是降維打擊！”
“得了，再也不迷信三星索尼了，這就下單星逸電視X60！”
“我也下單了星逸電視X55。”
“我預算有限，一台X50就行。”
“我們鎮上只有星逸電視專賣店，售後方便，下單了一台X40。”
“你們還沒下單？我的星逸電視X60已經開始配送了，下午就能安裝！”
“我靠，這麼快？”
一時間，還在猶豫的用戶，都開始紛紛下單。
半年賣了五千多萬台，就是最好的廣告。
再加上星逸電視的專賣店和售後都開到了鄉鎮，那更加沒了後顧之憂。
同樣震驚無比的，還有那些原本高高在上的游戲開發商，此刻都一臉蒙圈︰
“半年銷量五千萬！我曹，太凶猛了！”
“那豈不是說，XOS電視系統用戶很快就能突破5000萬？”
“沒錯，星逸電視一波自動升級，就能突破五千萬！”
“那我們不適配XOS系統，就直接失去了五千萬的用戶！”
“失去就失去！不過五千萬用戶而已，也不值得我們的游戲適配XOS！”
“而且五千萬用戶，也不會都玩游戲。按照十分之一的比例計算，最多五百萬游戲用戶，不值一提。”創夢科技老總壽泓宇冷笑道。
“壽總說得對，我們不可能為了五百萬用戶，就去適配XOS系統。這是扯淡！”
壽泓宇擺了擺手︰“發布會結束了，都走吧，不管王逸怎麼說，我們都不適配。”
“哪怕他如何挽留我們，請我們吃飯，我們也不適配！”
“壽總，你想多了，人家王董直接走了，星逸科技也沒留下我們吃飯的意思，似乎連招待我們的意思都沒有。”
“哼，這樣更好，省得我為難。走了，走了。”
說著，眾人紛紛邁步離開。
這時，一人突然開口︰
“壽總，你剛才的計算方式不對！五千萬銷量，不是五千萬用戶，是五千萬個家庭！”
“一家三口，就算妻子不玩游戲，丈夫玩吧？就算妻子和丈夫都不玩，孩子總會玩吧？”
“這……”壽泓宇皺了皺眉。
周圍人也都沉默了，邁步離開的腳步，都忍不住停了下來。
原本臉上的不屑，更是全部消失不見。
取而代之的，卻是凝重！
是啊，一個家里，幾口人，只要一個人玩游戲，那就足夠了，就能有消費力！
至于說一個家庭，全部都不玩游戲，這不現實。
不管是男女老少，都有喜歡的游戲。
哪怕退休大爺，還天天網上斗地主呢！
一旦丈夫玩了星逸電視上的《星空獵人》，妻子會不玩《健身環大冒險》？孩子會不玩《地鐵跑酷》?
如此說來，這五千萬個家庭，背後根本不是500萬個游戲用戶，而是五千萬個，甚至上億個游戲用戶！
五百萬游戲用戶和上億游戲用戶，那是完全不同的概念！
“更主要的，星逸電視X40、X50去年半年就賣了5000萬台，今年全面升級，性能提升100%，再賣個五千萬台不成問題吧？”
“還有更強大的X55、X60，再加上專賣店都開到了鄉鎮，今年星逸電視在國內，怕是能賣一億台！”
《夢幻西游》的老總點點頭︰“這很有可能，當下國內液晶電視的年銷量差不多在1.4億台左右。星逸智能電視的出現，還能帶來一波恐怖的換機潮，今年國內電視總銷量拉到2億，都有可能！星逸電視如此強勢，賣一億台，不成問題。”
“而且星逸電視全球開售，我可是听說，他們在墨西的星逸電視工廠動工了。往北輻射美帝、楓葉國。往南輻射南美洲。”
“還有歐洲腹地的星逸電視工廠也在建設中，直接輻射整個歐洲，乃至中東大戶那邊！”
“這麼說來，星逸電視的國際銷量，同樣很是恐怖。”
“那麼今年星逸電視的全球出貨量，估計能達到1.5億，再加上去年的五千萬，足足2億！”
“也就是說，到年底，XOS的用戶數量將達到2億！”
“不，不止兩億，是兩億個家庭，可能是4億全球游戲用戶。”
“臥槽，那XOS電視系統直接做大了。咱們要是不適配，錯億啊！”
“那啥，你們先聚，我有點事先離開了。”
壽泓宇面色一陣陰晴不定，果斷邁步離開。
“哈哈哈，這家伙是判斷失誤，待不住了？”
身後，其他游戲商老總都是一臉笑意︰
“活該他猛浪，還以為XOS用戶少，不值一提，結果是巨無霸。”
“就是，壽泓宇，聰明一世，糊涂一時啊。”
“不管他了，咱們得重新商量對策，不能再按之前的來了。”
“沒錯，若是五百萬用戶，甚至三千萬用戶，咱們都可以不在意。”
“可現在是兩億個家庭，全球四億用戶，那就不得不在意了。”
“而且XOS電視系統剛上線，現在正缺游戲，除了星逸科技自己的游戲之外，其他的都沒適配，正是我們的機會。”
“對，越是開荒階段，市場越大。我們《夢幻西游》準備立即適配XOS系統。”
“我們《征途》手游版也準備立即適配。”
“你們都適配了，我們也都適配。”
“適配吧！去找王董，之前是咱們端著，不適配XOS系統。現在形勢變了，得咱們主動適配。”
“沒辦法，誰能想到星逸電視這麼牛，銷量這麼恐怖呢？”
“用戶是王道啊！若是XOS用戶規模能達到數億，我都願意專門開發大屏電視游戲。”
“電視游戲玩起來刺激，小時候用手柄玩的任天堂，懷念啊。”
“哈哈，誰說不是？手機玩游戲最多是方便，但真不如電視。”
說著，一行人走進星逸科技園，去找王逸。
“壽泓宇那家伙孟浪了，到時候咱們都適配了，就他們代理的《神廟逃亡》適配不了，那就好玩了。”
“哈哈哈，誰說不是，讓他䱇瑟。”
只是說著說著，幾人臉上的笑容就僵硬了。
只見前方本該離開的壽泓宇，此刻卻一臉笑意地站在王逸身旁，笑盈盈道︰
“王董，其他游戲開發商老總都鼠目寸光，看不到XOS的美好未來，但我看得到。您放心，我們代理的《神廟逃亡》必定第一個適配XOS電視系統！”
“我明天，不，今晚就飛美帝，親自找Imangi Studios談適配的事！”
&nangi Studios開發，壽泓宇的創夢天地科技負責國內運營。
&nangi Studios談。
王逸淡淡一笑︰“那就有勞了。”
“王董，您言重了，XOS是一個偉大的平台，能適配XOS是我們創夢天地和Imangi Studios的榮幸。”
聞言，王逸還沒說什麼，後方的其他開發商老總看不下去了，紛紛破口大罵︰
“壽泓宇，太無恥了，當真是背後一套，當面一套啊！”
“就是，剛才誰說打死都不適配XOS？誰說直接離開？不想多留？”
“結果轉頭你就來找王董了，第一個適配！”
“真是……唉！”
壽泓宇嘴角抽搐︰“……”
只好尷尬道︰“你們怎麼都來了？”
“我們怎麼不來，我們又沒說不適配XOS系統。”
“就是，我們又沒說直接離開。”
壽泓宇面色鐵青︰“……”
隨即看向王逸︰“王董，你听我解釋，我……”
王逸擺了擺手，也懶得在意這些。
這種人典型的趨炎附勢，而且只是一個代理商。
只要能讓《神廟逃亡》適配XOS系統，王逸也懶得和他計較，掉價。
當然，若是適配不了也無所謂，還有自家的《地鐵跑酷》。
王逸看向眾人︰“你們這是……”
“王董，我們《夢幻西游》會盡快適配XOS系統。”
“我們《征途》手游也會盡快適配！”
“……”
“歡迎各位加入XOS系統平台，走，咱們先去吃個飯。詳談這事。”王逸笑說。
他太懂這些游戲開發商了。
XOS系統沒用戶，沒前途，王逸求著他們適配，都沒用。
XOS系統有用戶，有前途，不用王逸說，他們自己主動適配！