在鎂光燈的閃爍中,錢大發的丑陋嘴臉扭曲在鏡頭前。
他用夸張的言辭和虛假的事實惡意中傷著,張淵的連鎖酒店︰
“你們不知道,現在最火爆的萱妃連鎖酒店那可是為了賺錢不擇手段啊!別看表面上給顧客用的都是品牌用品,其實許多都是假冒偽劣的東西。”
記者媒體忙追問︰“你說這些有依據嗎?可不能信口開河壞人家酒店名聲啊!”
錢大發拽著兩個托兒說︰“當然是真的,哪怕只是洗漱用品都和正品味道大不一樣,不信你們問問這幾個入住過的客人!甚至連高檔酒水也是冒牌貨!”
其中一個托夸張道︰“你們不知道這次是我住過最差的酒店了,體驗感很差衛生打掃的還不干淨,洗漱用品都是假的反正再也不會去了。”
另一個托則說。“就是白請我住都不去了,看看這是我在萱妃酒店用的毛巾,上面竟然還有其他人留下的頭發太惡心了,投訴還被服務員怨怪多事我太冤了,真花錢找罪受了。”
接著記者們又問︰“可是我們采訪過許多別的客人,人家都說服務態度非常好,干淨整潔還舒心,怎麼到了幾位這里卻是這麼大的反差?”
“那一定是那些顧客被收買了,我們也被要求替他們遮掩撒謊便免了入住費用,可是大家就都被蒙蔽了,我們不要賠償是不想更多的人上當,堅持事實必須曝光這些。”
接著那倆托憑空列舉出許多問題,錢大發還慫恿二人拿出假冒偽劣產品,故意指證張淵酒店。
“我這里有票據,這幾瓶進口的葡萄、名煙也被驗證就是假的。”
媒體記者們見有憑有據的,便開始相信錢大發等人的話。
于是記者們更好奇地問︰“沒想到新開的萱妃酒店是這樣欺騙消費者的,錢會長是酒店會長,應該出面制止教育他們改正啊?”
這時錢會長一副嫉惡如仇的樣子道。
“我一直在引導他們歸正的,之前為什麼他們沒有入我們酒店協會?也就是因為我發現了他們各方面的違規。本來答應我好好整改再開業的,結果也騙了我們酒店協會。”
經過錢大發這樣一通胡編亂造,更引導輿論對張淵的酒店產生懷疑和攻擊。
媒體記者紛紛給予錢會長支持。
“多虧了江岸市還有您這樣正直又負責人的會長,不然廣大群眾和顧客們都要被蒙在鼓里,更加要助長萱妃酒店的囂張氣焰了。”
還有記者說道︰“我們也會對這樣惡劣的酒店商家提出譴責,若是還不積極改正就徹底曝光他們!”
媒體記者對酒店使用的假冒煙酒公開,對那條醒目的帶發毛巾拍了特寫︰“還有希望游客朋友們,在選擇入住酒店時一定要擦亮眼楮…”
媒體對此大肆報道,一時間張淵酒店的風評急轉直下。
就連正在入住的顧客們都突然要求退房,一群人非常激動道︰“我們不想住了,現在就要退房。”
夏凌霜作為大堂經理,忙問︰“不知道大家為什麼都要退房啊?若是有什麼意見我們可以改進的。”
一個大姐帶頭喊著︰“怎麼改進?你們酒店一件真東西都沒有我們住著不安心,安全隱患隱私泄露就更多了,別廢話了我們就要退房!”
夏凌霜听到謠傳越傳越沒邊,她忙解釋。
“我們酒店絕對安全,更沒有一件泄露顧客隱私的事情發生,至于最近的謠言都是有壞人誣陷、抹黑、惡意詆毀我們酒店的。”
服務員們也一再勸解︰“我們可以接受當場檢查酒店任何物品和設施,酒店真的是冤枉。”
可顧客們想的是寧可信其有,不可信其無,以免吃虧上當的是自己。
顧客們還是喊著︰“我們不想听你們任何解釋退房都省事兒,不然我們就去消費者協會去告你們。”
夏凌霜很無奈,只能問大家︰“我想知道各位的房間里,真有什麼不到位的地方嗎?大家更應該相信看到的才對啊!”
有一部分顧客想了想表面的確挑不出毛病,可一想到電視里看到的新聞報道就如芒在背,都沒有住店的心情。
有人提出︰“按小時扣費吧,我們必須退房。”
夏凌霜無奈︰“大家退房可以,不過那些謠傳麻煩你們不要相信,我保證三天內一定抓到造謠真凶,還我們酒店清白。”
顧客們也表示︰“如果貴酒店是真的被冤枉的,我們以後還會入住的。”
夏凌霜則對大家說︰“謝謝大家理解我們的難處,請到這邊來退房。”
前幾天還門庭若市賓客如雲的酒店,顧客們很快逃出酒店後,瞬間變得冷冷清清。
外面的游客有的不知新聞事件,剛要進萱妃酒店時,便有一些閑人是錢會長收買的,特意提醒再換一家。
葉顛眼見酒店遭受無端攻擊怒火中燒,握緊拳頭喳喳作響很想捏碎造謠者。
他怒不可遏地說︰“錢大發明擺著是故意誣陷抹黑,他就是想我們酒店開不下去,現在就去抓他打個半死!”
就在他想著再次教訓錢大發時,張淵阻止了︰“等等站住不許去,暴力和憤怒不能解決任何問題。”
葉顛憤怒又窩火︰“對那種陰險狡詐的小人只能以暴制暴,否則他只會變本加厲地肆意妄為。”
張淵還是不想鬧得太僵︰“我們剛開張主要得穩住,找錢大發的事情交給我吧。”
于是他很快去找錢大發,平靜的對他說︰“你必須公開澄清說過的謊言,否則就讓你受到應有的懲罰。”
然而錢大發卻執迷不悟,還對張淵無情嘲諷惡意刺痛著他的自尊︰
“你算什麼東西,憑什麼來命令本會長?我知道你功夫了得只要今天你敢傷害我,做賊心虛、恐嚇打擊我的事情當天就報道出去,想想以後你的酒店能不能安穩地開下去?”
張淵也不屑地說道︰“打你都嫌髒了我的手,你不能無憑無證就造謠誣陷我的酒店,就是你不澄清,真相總會大白的。”