神級托尼老師

第265章 牛逼的預約制

類別︰都市言情 作者︰花盛開 本章︰第265章 牛逼的預約制

    大家看著師兄,這幾天客人都跟瘋了一樣。沒有一個人推卡,事實上辦卡也不打折,但客人就是做完頭發,主動要求辦卡。

    師兄也勸說了幾個外地客戶別辦卡。如果任由發展下去,卡金恐怕繼續往上沖。

    真的是財源滾滾!

    也就師兄還能保持冷靜,在這種時候截流!

    “從明天開始實行預約制,預約首先安排會員。但是規則,會員和非會員是一樣的。”

    同事們都笑了,恐怕辦卡的唯一好處就是有優先權吧。

    “因為我們的客戶來自全國各地,所以預約一定要安排好。先在公眾號上通知預約規則,讓客人填預約表。

    不要別人坐飛機過來,預約不上。預約的客人,保留三十分鐘。沒按時來順延做下一位客人,遲到的客人順著排隊。超過三十分鐘重新預約。

    爽約三次的客人,永不接受!會員爽約三次,直接退卡!因為我們客人很多,不要將就幾個不守信的人,來耽誤我們和其他顧客的時間!”

    大家又笑了。這麼牛逼的預約制,也只有師兄做得出來!

    但現在前台三部電話都被打爆了!確實太多客人了!不建立規則根本做不過來!

    “這麼多客人來,是抱著極大期望的。所以我希望你們還是不要放松,不要看著當前一點業績,把自己飯碗砸了!關鍵是我不希望你們把頂流的牌子砸了!”

    “嗯。”大家冷靜下來,都認真地點點頭。這幾天確實有點興奮過頭!

    “開業這個月,大家還是辛苦一下,會給你們發加班補貼。”

    大家看著秦空,良心老板啊!這麼好的業績其實大家挺願意加班的。

    “你們掙的也多了,掙多掙少也靠自己。所以食宿交通通話通通不補貼,你們自己去安排。”

    “嗯。”大家都理解地點點頭。都高端發型師了,也不可能住集體宿舍啊,每個人都有自己的愛好和追求嘛,寬松點好。

    “美業幾乎沒有五險一金,但頂流,要簽合同,買保險。”秦空看了看行政文秘,“盡快把這事兒辦了。”

    文秘點點頭。

    “預約制上軌以後,如我之前承諾的,實行八小時工作制,分早晚班,每周單休加年假。其他空閑時間你們隨意安排。但是我希望你們能夠利用空閑時間提升自己。”

    大家都點點頭。

    “什麼發型適合什麼臉型和頭型,之前我也做了一個整體的歸納。但具體問題具體分析,比如第一天那金剛芭比,高管,高大,偏偏能留齊劉海。所以你們要懂得變通,不要照抄我的每個發型。”

    “嗯。”大家又點點頭,這三天都是沖著師兄來的啊!他們自己也必須得學習啊!

    “進店的客人什麼情況,適合交給誰來做。你們一起培訓了這麼久,應該都相互了解。所以我不希望有搶客的事情發生。而且我們的客人做不完,不需要搶。”

    “嗯。”大家點點頭。

    “所以你處理不了的頭發,就交給另一個可以處理的同事。我不希望你們為了留住一個客人,把招牌砸了。你處理不了的頭發,勉強上了,也留不住客,反而給自己和咱們店留下差評。”

    大家又點點頭。也能理解。因為以前秦空在頂流的時候就是這樣,哪怕是他的顧客來換發型,他拿不定都會推給同事。

    “你們之前都是挑一個類型來練習。現在呢,依然揚長避短。自己那塊業務繼續做精。有時間,去彌補一下短板,再來接其他類型的客人。”

    “嗯!”

    “等預約制實行後,發型師一條龍。這樣可以更好地了解顧客的情況,客人感受也會比較好,從一而終嘛!”

    發型師們都笑了。

    幾個助理低下頭。

    秦空看著前台文秘,“把每個發型師的擅長列出來,就像醫生那樣。這樣顧客預約的時候,會比較好選擇。

    然後你也要了解每一位發型師,也多觀察顧客的形象氣質,了解客人的需求。如果客人沒有指定發型師,你要給他們合適的建議。”

    “嗯。”前台點點頭。壓力好大!不過在頂流做前台,也不能當花瓶吧!

    “駱辰首席,主攻女發,尤其是各種困難女發。你們處理不了的就交給駱辰。他的男發也不錯。”

    “莫藍不用我說了,技術總監。什麼都會。以後高端店主要是他負責。他主攻男發。無論男發女發,你們處理不了的,就交給他們二位。”

    “嗯!”

    “化妝間是屬于杜若的。實行了預約制,也完全化得過來了。定價和提成,你自己決定,然後去跟允哥商量。”

    “啊!”杜若看著師傅,怎麼有一種獨挑大梁的感覺!這麼重大的事交給她自己決定?

    “因為你是化妝師,屬于額外服務。算是入駐吧,所以你自己決定。”

    “哦。”杜若苦著臉,一臉茫然。

    大家都羨慕地看著她,獨立化妝間哎!自己定價哎!

    “小若!你好厲害啊!都自立門戶了!”

    “師兄把你帶出來了,能獨擋一面了!”

    杜若低著頭,腳尖戳戳地。壓力好大!

    “至于林瑯。”秦空看看,林瑯也不在,因為她也不算員工。她也不是時刻待命。她也不拿錢。

    “她有她自己的打算。但很多人是沖著能夠設計整體形象來的,所以你們還是要基本知道客人適合什麼衣服。平時多看看時裝雜志,去尋找靈感。”

    “嗯。”大家壓力都好大!這是都要從發型師變成造型師啊!

    “高端店穩定了,大眾店也不能放棄。以後每個人輪流去大學城店培訓、指導那邊的同事。我們是一個集體!”

    “嗯。”大家基本都是大眾店升上來的,當然不會成高端發型師了,就一下看不起大眾發型師。

    但如果秦空不打這個預防針的話,他們確實有點膨脹。

    秦空這才看著從大學城店抽調過來的幾個助理,“大學城店也跟高端店一樣的福利,簽合同、買保險,八小時。他們收入低一些,該補助的要補助。”

    幾個正難過的助理抬起頭來,雙眼發亮。

加入書簽 上一章 目 錄 下一章 加入書架 推薦本書

如果您喜歡,請把《神級托尼老師》,方便以後閱讀神級托尼老師第265章 牛逼的預約制後的更新連載!
如果你對神級托尼老師第265章 牛逼的預約制並對神級托尼老師章節有什麼建議或者評論,請後台發信息給管理員。