歸來仍是那個少年

492、矛盾守恆定律

類別︰都市言情 作者︰紅偉的筆名 本章︰492、矛盾守恆定律

    “平台將矛盾轉移給騎手和用戶,看起來很聰明,其實是一種最愚蠢的辦法。”

    李山在會議上慷慨激昂地陳述︰“平台沒有能力緩和矛盾,或者根本沒有想過要緩和矛盾,才會將矛盾轉移給騎手和用戶,讓騎手和用戶相互憎恨。”

    “矛盾只是轉移了,並沒有消失,終有一天,騎手和用戶都會發現,自己被平台耍了。”

    “這就是矛盾守恆定律。”

    ……

    李山之前一直覺得對手的模式能夠極大地提升效率,擔心這一場外賣大戰變成持久戰之後,飯團會慢慢敗下陣來。

    而這些天的研究發現,對手這種模式帶來的只是擴張的效率。

    各級代理的模式,讓他們的網點能夠迅速在全網鋪開。

    因此他們才剛剛成立不足一年時間,卻迅速佔領市場,份額直追飯團。

    要知道飯團取得同樣的規模,可是花了好幾年的時間。

    同時代理及站長負責制,讓他們的管理效率也得到極大的提升。

    站點小老板能夠直接管理每一位外賣員,充分發揮他們的能動性。

    可以拿著皮鞭跟在騎手後面抽打,極限地壓榨他們的時間。

    與之相反的是,飯團外賣采用的是直營模式,沒有各級代理,極易造成底層員工摸魚偷懶。

    每一種制度,都有其好的地方,也必然有其不足之處。

    對手的代理商制度能夠快速擴展市場,同時這些代理商也必然要分掉利潤。

    中間的代理商越多,一層層的扣點越多。

    為了維持這個鏈條,讓平台到各級代理都有錢賺,必然要從騎手、商家身上抽更高的提點。

    而這些錢最終都由用戶承擔。

    本身一份外賣就只有二、三十元,騎手跑一單要扣幾塊錢,各級代理抽佣,平台抽佣,餐館要支付人工、店租、食材……這些成本最終都由用戶承擔。

    這一套下來,點外賣的成本將遠大于到店就餐。

    飯團外賣沒有各級的代理商,騎手也由自己統一管理,理論上可以把成本降到最低。

    而且這些騎手本身來自同城配送,可以把管理成本分攤給同城配送的業務,又進一步壓低了成本。

    這是一個幾千億的市場,對手平台因為太多層級代理,即使抽點20%以上,營收過千億,恐怕也只能維持著小賺。

    而飯團只要把抽點壓下來,降到15%,甚至10%,對手將會非常難受。

    他們整個代理鏈條的利益分配必然實現不了,必然會導致代理與平台矛盾加劇,最後只能分崩離析。

    飯團只要維持現有的規模,等待對手崩盤的那一天。

    其實這也是洛修很早就定下來的策略。

    通過先發優勢拿下市場,然後將利潤壓低到極致。

    就如同可口可樂,並非擁有多高的技術。

    同樣做汽水,你不可能比我更便宜。

    我只要拿5%的利潤,就足夠吃飽喝足了。

    而你如果同樣賣3塊錢,根本支撐不起生產線、各級代理、渠道、推廣費用。

    外賣這樣一個幾千億的市場,飯團只要自身的利潤壓到極致,砍掉中間商,將更多利潤讓給商家和騎手,自己保留不高于5%的利潤,別人根本沒法和你競爭。

    別的飲料公司難道就不想做可樂嗎?他們看了一眼毛利率,只能搖搖頭走了。

    3塊錢已經沒有利潤空間,他們情願去競爭4塊、5塊錢飲料的市場。

    ……

    在外賣大戰進行得如火如荼之時,飯團突然宣布,獨家簽約扣點下降至10%。

    被曬成黑炭,足足瘦了三十斤的李山,面對媒體,目光堅定地說︰“跑了一個月的外賣,讓我看到世界的另一面。”

    “我看到有騎手將嬰兒背在身後,穿行在車流當中,滿頭大汗地爬樓梯,僅僅為了生存。”

    “我看到餐館老板凌晨三點起來包餛飩,全年無休。”

    “我看到有腿腳不便的孤寡老人,一天只吃一頓外賣。”

    “我們降點平台扣點,是為了讓利給餐館、騎手以及用戶。”

    “開公司最終肯定都是為了賺錢,我們無法高尚到虧錢做生意,但我希望我們賺取的,僅僅是我們所提供的服務費。”

    “我認為我們是一個服務行業,而不是高利潤、贏家通吃的互聯網行業。”

    “在此我也呼吁友商,一起把扣點降下來,不要三頭通吃。”

    ……

    李山本來那肥膩的形象,極像一個無良奸商,無論說什麼都很難獲得信任。

    因此他一直很少公開說話,怕適得其反。

    企業的形象代言人始終由洛修負責。

    洛修也一直厚顏無恥地宣稱,自己是公司的顏值擔當。

    現在李山跑了近一個月的外賣,黑了,也瘦了,同時也讓他的形象更親近。

    再加上前一陣子的八卦消息,讓人知道這位千億平台ceo,真的去跑了一個月的外賣。

    現在以一個騎手的身份說出這一段話,讓人特別有同感。

    “作為一個餐館小老板,如果飯團真的將扣點降到10%,我第一個簽約獨家。”

    “我是個眾包騎手,表面上看工資很高,但那是靠一天12個小時,全月無休跑下來的。”

    “反正我習慣只下一個同類型的app,習慣在飯團點餐。”

    “不得不說,飯團外賣小哥給人的感覺是最舒服的。”

    也有人唱反調說︰“你們還挺能跟資本家共情啊?資本家說的話你們也能信?”

    “我反正是听其言而觀其行,最後看他是否言行一致就行了。”

    “管他心里怎麼想,有平台先站出來降低扣點不好嗎?希望其他平台也趕緊跟進。”

    ……

    李山這一番話在業內引起軒然大波。

    外賣大戰進行了那麼長時間,大家默認補貼可以做,但扣點不能降。

    紅包發得再多,現在所虧的錢再多,那也只是目前虧損,可以在贏得市場後,再慢慢賺回來。

    扣點降了,可就很難再往上升。

    飯團這種做法,對于這個行業來說,簡直是在做一件釜底抽薪的事。

    而且其他平台有各大資本注資,不像飯團股權結構那麼單一。

    人家資本進來,是要獲得更高回報,是要快速回本的。

    你把利潤做到那麼低,即使最終贏了這場大戰,又要多長時間才能把錢賺回來?

    資本是要講求效率的,如果你這里回報太慢,人家不如拿錢去砸到其他行業。

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