看到系統提示的那一刻，馬嵐整個人幾乎暴走！
她萬沒想到，自己直播的處子秀，竟然會低開低走到如此地步！！
這讓她的自尊心受到了極大的傷害。
怒不可遏的她，直接打通了平台客服，當听到客服說道︰“您好，有什麼可以幫您？”
馬嵐登時氣急敗壞的罵道︰“你們憑什麼封我的直播間？！誰給你們的權利？！信不信我現在就打電話報警？！”
客服連忙安撫道︰“您好，請您先消消氣，能不能說一下您被封的原因？”
馬嵐氣道︰“忽然彈出個提示，說我辱罵他人，這是什麼意思？”
客服客氣的說道︰“女士，請提供一下您的平台id號，或者是注冊時的手機號碼。”
馬嵐沒好氣的說道︰“就是我打電話的這個號碼！”
客服便道︰“請您稍等，這就為您核實具體原因。”
隨後，便听對方傳來一陣 里啪啦敲打鍵盤的聲音。
隨後，那客服回答道︰“女士您好，經過我們的查證，是有一位平台用戶向後台投訴您私信辱罵了他，從他提供的聊天記錄截圖來看，確實是您的語言使用的不太恰當，這在我們平台是屬于違規的行為。”
“我違規？！”馬嵐咬牙呵斥道︰“那你怎麼不說我為什麼罵他呢？你沒看到他在我直播間里留言說什麼嗎？他說刷到我，他那個號算是廢了，什麼意思？侮辱人啊？！”
客服耐心講解道︰“女士您好，根據您剛才的描述，這個用戶在您直播間留言的內容並沒有違反我們平台的規定，屬于正常交流內容，但您辱罵對方，並且咒罵對方全家，這就明顯上升到人身攻擊的層面了。”
“你講不講理啊你！”馬嵐憤憤不平的說道︰“這種話擺明了就是羞辱人的，你還說他這是屬于正常交流，你憑什麼這麼袒護他？！而且這件事首先是他跑到我的直播間里大放厥詞的，他羞辱完我就跑了，我還不能去罵他兩句嗎？難道我就活該被他羞辱？！”
客服只好好聲好氣的解釋道︰“女士，可能他的話讓您確實有些不舒服，但是根據我們平台的規定，他這些話確實不夠觸及平台的底限，但是您發給對方的話確實有些過分了，我們的管理員對您的直播間作出封禁72小時的處罰也是合乎規定的，還望您能夠理解。”
馬嵐怒道︰“我理解個屁啊我理解！我可是充了錢的，充了兩千塊啊！你們不幫著我也就算了，還向著那個王八蛋，你們這不是欺負老實人嗎？！”
客服無奈道︰“女士，首先我還要再跟您明確一下，我們確實沒有偏袒任何一方，我們只是完全按照我們平台的規定辦事。”
“另外，我也看到了您的推廣訂單，總金額一共是兩千元整，但截止您的直播間被封禁之前，您的推廣訂單一共消耗了十五塊零八毛，由于直播間現已處于封禁狀態，所以推廣訂單也隨之暫停了；”
“如果您需要退款的話，可以隨時在後台申請，我們會將剩下的余額原路退還到您的支付賬戶內；”
“如果您還繼續需要推廣服務的話，那等到您的直播間解禁之後，您還可以繼續這個推廣訂單！”（www.101novel.com）