“沙塵暴計劃”就是圍著知乎“精英社區”的名頭做文章,揭發一些在知乎受人追捧的“假精英”的真面目,讓“精英社區”知乎徹底變成笑話。
陳江河和陳喬木商量之後,就開始動員公關部門和技術部門的員工們加班工作。
一個月前,陳江河專門成立了一個找茬團隊,專門盯著一些自稱“精英,白富美、高富帥”那些關注者很多的知乎大v們,截圖了他們的各種炫耀式答案,找出他們回答里相互矛盾的地方。
這一個月下來找出了十幾個粉絲很多的知乎大v,在鎖定了這些騙子之後,他們就把資料打包交給了聯系好的微博紅人。
當天晚上,新浪微博上關注者眾多的微博紅人們突然大規模地揭發知乎假精英,把他們的回答中自相矛盾的地方截圖並用紅圈標注出來。
首先被揭穿的是知乎大名鼎鼎的勵志女文青“童謠”。
童謠其實是一個無業男青年,他在知乎上注冊了倆個賬號,一個男號一個女號相互偽造身份,用男生視角描述女生“漂亮、喜歡看書、被親生父母遺棄、身體不好、復旦畢業、曾經去英國留學、開花店”,樹立了一個聰明可愛、賢惠知禮、忠貞不渝、擁有黑暗人生卻積極進取、最終和初戀男友結成連理的美好女性形象。于是童謠被不明真相的群眾稱為知乎女神,得到了許多人的關注。
除了童謠之外,第二個被揭發的就是偽文青張英,他其實是一個“自大狂”。
星河的找茬團隊找到了他早年參加綜藝節目和接受記者采訪的視頻,視頻里他低俗的談吐、常識的缺失讓他“文學青年”形象徹底崩塌。
在各路被揭發的偽精英中,除了“女神”童謠和“文青”張英以外,還有一個草根用戶“海賊王路飛”吸引了網友們的大部分眼球。
這位用戶雖然關注者很少,但是他一人分飾244角,在各種問題下現身說法,將自己一生的故事編造得比電影主角還精彩。
根據他的回答總結,王路飛參加過奧運會、得過金靴、玩過滑翔、跳過街舞、挖過靈芝、打過特種兵、考過理科狀元、在日本和法國留過學、在谷歌工作過、入過香港皇家警衛隊、當過國務院領導的秘書、做過教官、浪子、賭徒,曾半個小時輸掉14萬、有八年吸毒史、排過雷、炸過山、賣過菜、 過車、炒過房、中過大獎、參與過河北墜井男孩的營救、在莫斯科賣過無人機、在萬達入過股、跑過馬拉松、搬過磚、賣過軍火、去過阿富汗、緬甸、朝鮮、混過華盛頓和台灣的黑幫、打過獵、搞過鱘魚養殖。
星河公司請的水軍們也在各大論壇、各大貼吧煽風點火,他們把兩家問答網站進行對比,煽動情緒,發布各種對知乎不利的言論。
“什麼狗屁精英社區,欺騙我們感情,我宣布,今天退出知乎,只玩星河問答了。”
“星河問答的學霸們的學校都是經過認證的,就沒有這種亂七八糟的事情。”
“小伙伴們還是去星河問答玩吧,那里都是很厲害的學霸。”
在輿論爆破的同時,星河公司的技術部門也沒有閑著,當天晚上就突然更新了版本。
星河的官方賬號發表文章聲稱會跟康龍集團開展深度合作,除了康龍集團的高管會進入星河問答外,還會邀請一些金融行業“真*年入百萬”的金領進入星河問答。
“真*年入百萬”的“真”特意加大、加粗、加紅,就是〞chi luo〞裸地嘲諷知乎的偽精英。
為了配合進入的金融高管們,星河問答更新了版本,提供了“付費問答”和“live”功能,完善了知識付費體系。
“付費問答”是“一對一”問答,用戶們可以向行業精英付費提問,其他人也可以“偷听”回答。
“live”則是一個“一對多”的實時問答互動產品,用戶點擊並支付票價{由答主設定}後,就能進入到溝通群內,答主就像老師一樣對听眾們講解知識。
…………………………
知乎創始團隊還沉浸在融資成功的喜悅當中,星河公司的輿論定向爆破讓他們措手不及。
“周哥,網上突然有一些微博紅人曝光,我們的一些富二代、富一代大v們是騙子,輿論來勢洶洶,我們要討論一下怎麼處理。”張梁緊急召集了其他兩個人,報告了這個不好的消息。
“發現了騙子就按老規矩處理唄。”周淵還沒有意識到問題的嚴重性,以為是小事情。
“不能這樣做,他們曝光的騙子有十幾個,全都是關注者很多的大v。要是我們全部封號了,我們‘精英社區’的光環就破了。”
若是在平時,知乎都不會屏蔽這種打假類信息,因為可以展現知乎“真*精英”們團結一致,清除壞蟲,這種打假類新聞不僅不能壓低知乎的名譽,反而更能反應知友們的團結、提升知乎的知名度。
但是這次不同,因為陳江河的精心準備,這次被曝光的不是一個或者兩個假精英,而是十幾個擁有不低知名度的假精英真大v,其中還有好幾個是知乎創始人親自關注和點贊的大v。
如果知乎還是任憑輿論發酵,靠著知友們的“自組織力”清除蛀蟲,根本不能消除其他網友們的壞印象。
面對來勢洶洶的輿論攻擊,知乎只能用盡全力捂住蓋子。
“啪!”
周淵使勁地拍了一下桌子,把手都拍紅了,臉漲得通紅。
“一定是星河公司搞的鬼!”
“我們剛談好融資,他們就這樣搞我們,消息真靈通、動作真快、心腸真狠!”黃吉興也皺著眉頭,商場中的你死我活的斗爭果然殘酷。
“我看他們是早有準備,計劃融資成功後就用輿論打擊我們。只不過我們剛好也緊跟著融資成功,所以時間上才這麼巧。”張梁提出了自己的看法。
“別說巧不巧了,你快說我們該怎麼辦?”周淵問道。
“我們現在立刻要做的主要有四件事。
第一件事︰跟微博官方聯系,花錢讓他們屏蔽這些爆料。
第二件事,我們可以處理一部分證據確鑿的騙子,但是要保住大部分被曝光的大v,特別是幾個被我們官方大力推薦的大v,一定不能讓‘精英社區’的名頭臭掉。
第三件事,讓技術部門加班加點做出新版本,把“live“和”付費問答”的功能都加上來。
第四件事︰發公告表示這些都是對手的惡意抹黑,跟啟明創投溝通聯系,一定要穩住他們。”張梁胸有成竹地提出了建議。
“好,就你說的做。一定要穩住輿論,不能讓投資人對我們失去信心。”周淵總結道。
三個人商量好對策之後,立刻讓下面的員工們行動起來。
首先是內部處理,知乎立刻對一些“實錘造假”的騙子們進行封號處理,並屏蔽知乎里的相關搜索關鍵詞。
然後是外部防御,面對陳江河的輿論攻擊,知乎第一時間想要聯系微博官方,想要花錢公關掉這些丑聞。
陳江河早就知道知乎會選擇花錢刪帖,于是提前給微博送了不少的錢。
雖然比較肉痛,但是只要打垮了知乎,什麼代價都是值得的。
雖然微博官方提前收了星河公司的錢,但是這不影響微博兩頭收錢,只要給的價格夠高,沒有什麼是不能談的。
但是微博給知乎的報價比星河公司給的高一些,只是口頭協議還沒有拿到真金白銀的知乎出不起那麼高的價格,花錢屏蔽的計劃只好遺憾地作罷。
既然官方手段行不通,這些曝光知乎丑聞的內容還掛在微博上,那知乎就只能使用“律師函警告”了。
“受知乎委托,xx律師事務所指派xxx律師,就微博用戶侵犯其名譽權的有關事宜,鄭重致函如下︰
“針對網絡上一些對于知乎公司的惡意誹謗和抹黑,已經嚴重影響了知乎的聲譽。請立刻停止侵權行為,在互聯網上公開為委托人恢復名譽,消除造成的惡劣影響,並公開向委托人賠禮道歉。”
“……”
“若不能停止侵權行為,本律師將提起訴訟,以法律手段予以解決。”
雖然星河公司對他們承諾會有法律支持,不要怕知乎的“律師函警告”,但是面對公司層級的“律師函警告”,大部分微博紅人都認慫刪除了微博。
雖然微博紅人們很快刪除了微博,但是“知乎丑聞”已經在網絡上廣泛傳播了,“精英社區”知乎徹底成了笑話。
知乎發完律師函,接著就是讓技術部門加班加點,也更新出“付費問答”和“live”功能。
但是3q大戰剛剛結束,經過3q大戰的教育,網友們對于抄襲者有一種天然的厭惡。
知乎的抄襲行為,讓不少知友們大失所望,紛紛在更新公告下留下了自己的評論。
“騰訊的馬總都說不會抄襲了,你怎麼還是只會抄襲?”
12月5日,馬畫藤受邀參加第九屆中國企業領袖年會,提出了“開放”和“共享”的轉型原則。
在這場會議上,一貫低調的馬畫藤一反常態,發表了題目為“關于互聯網未來的8條論綱”的演講。
在演講的最後,馬化騰宣布︰“從今天——12月5日起,騰訊公司將步入為期半年的戰略轉型籌備期,轉型方向就是前面提到的8條論綱,轉型辦法就是廣泛听取社會各界的建議、忠告和批評,轉型的原則就是剛才提到的開放和共享。”
“沒有騰訊的命,得了騰訊的病。”
“別人出什麼新功能就立馬原封不動地抄上去,知乎,你能不能有點創新。”
不過這些評論只出現了很短的時間,很快就被官方人員刪除了,剩下的都是清一色的贊頌和表揚。
“支持知乎,不斷優化用戶體驗,好樣的。”
“內容提供者們又多了一個收費渠道,這是我們的福音。”(www.101novel.com)