尚宮局的事務, 由司記開始。
司記女官呈上文書單子, 張清皎一目十行地看著, 忽然指著一行問︰“這一單是甚麼？給我仔細瞧瞧。”
她話音未落，旁邊便另有女官從文書中準確地抽出一份來。皇長女瞧了瞧，發現那些文書上頭都夾著精致的青竹簽，竹簽上刻著數字。想必每支竹簽上的數字與文書單子上的數字都是一致的, 這樣便能以最快的速度尋出那一份文書來。
除了青竹簽外，旁邊還有染了紅色的紅頭簽, 以及染了黛色的黑頭簽。張清皎在文書單子上用朱砂筆勾了一些單子, 又用黑墨筆勾了其中幾個單子。便有女官挑出那些勾朱砂的文書換成了紅頭簽, 拿出印鑒來加印；原樣不變的青竹簽文書交給了肖尚宮與沈尚儀復審加印；黑頭簽的文書則不予加印, 應當是有問題。
果不其然, 末了張清皎淡淡地道︰“將黑頭簽文書拿回去，讓她們重新寫了再交上來。橫豎她們不著急，不按規矩來寫, 便延後幾日再說罷。除了這些之外，沒有別的文書需要加印了？”
“回稟娘娘，最重要且緊急的文書已經都在此處了。重要卻不緊急的文書，我們正在處理之中，不重要的文書都已經交給了尚宮。”司記女官回道，將文書都放進了專門的匣子里, 提著退回了原位。
而後便是司簿女官，抱著厚厚的一摞文書上前，稟報道︰“娘娘, 臣等再一次借著發放份例徹查宮中，重新核算了一遍名籍。經過二十四衙門與東廠的協理與確認，這一回的名籍應該是準確無誤的。”
“截止今日為止，宮中名籍上的宮人共有七千六百四十三人。其中有三百七十一人已經身死卻並未上報，頂替她們領份例者都已經拘在了宮正司里。又有一百二十二人在安樂堂里，久病不愈。再有三十四人下落不明，名籍尚在卻生不見人死不見尸。”
“換而言之，咱們宮里目前有七千一百余宮人能用，還須得減去那些拘在宮正司里的。”張清皎垂下眸，隨手在一張空白的紙上畫了一張表格，列上各種數字，“各宮分別有多少人？西苑、萬歲山、南苑等別宮又有多少人？年紀在六十以上的多少人？五十以上的多少人？四十以上的多少人？三十以上呢？二十以上呢？”
司簿女官怔了怔，立即尋找文書稟報。隨著她們報出來的數字越來越多，張清皎的表格也漸漸填滿了︰“六十以上竟然寥寥無幾，難道她們都會放歸麼？五十以上也多數是女官，不然便是在西苑、南苑等別宮里……”
“回稟娘娘，前幾朝並沒有放歸宮人的先例。”肖尚宮低聲道。女官倒是有可能榮歸故里，但宮女的生生死死卻已是限定在宮廷之內了。
所以，便是絕大多數宮人的壽命都等不到年滿五十或者六十的時候？張清皎輕輕蹙起眉︰“先給五十以上的宮人換些輕省的活計。六十以上的宮人都擇日帶到坤寧宮來，我想見一見她們，視情況給她們安排職缺。”
皇長女好奇地端詳著那張她怎麼也看不懂的“圖”，覺得皇嫂在圖上勾的圖樣應當是數字的意思，卻與尋常數字全然不同。等她從那些怪模怪樣的數字里回過神，就听見皇嫂的嘆息，于是禁不住問︰“皇嫂想放歸宮人？”
“年老的宮人做不了重活，我只希望她們的日子能過得輕松一些。”張清皎道，“但放歸宮人與女官不同。女官出身較高，歸家之後尚有親眷可奉養她們。宮人出身貧苦人家，又在宮里度過了數十年，連家人都未必能尋得著。”便是能尋著，親ren da概也今非昔比。晚輩與她們沒有任何感情，又苦于生計，哪里會好好奉養她們呢？
皇長女不了解世情，自然也想不出合適的解決之法，只能跟著她一起嘆氣︰“是啊，若沒有人奉養，她們孤苦無依的，怎麼能在宮外活下去呢？”
“眼下咱們沒有法子解決，不意味著日後不能解決。”張清皎安撫她道，“說不得甚麼時候便靈機一動了呢？”若是比照後世的孤寡老人養老，應該建立敬老院才是。國朝也並不是沒有類似的機構，卻少得可憐，而且絕大多數時候只是擺設罷了。以國庫與內庫的充盈程度，也很難建立多少敬老院。不如等到合適的時候，再計劃此事罷。
“司籍，以我看，各宮的宮人都安排得太多了，她們平時並沒有那麼多活計需要完成。”點了點表格上各宮的人數，張清皎又將別人看不懂的數字都換成了能看懂的數字，“如同坤寧宮，里里外外我覺得頂多有十人便足矣。”
“……皇後娘娘，若只有十人，並不合儀注。”
“我知道，從儀注而言，坤寧宮至少需要五十名宮女。但這五十人也只能在我出行的時候撐一撐場面罷了，我只需要十人便足夠。另外四十人平日里也該有活計，可以掛著坤寧宮的名號，做其他的事。”
司籍女官額頭上微微滲出了汗，無奈地望了望肖尚宮與沈尚儀。便听沈尚儀道︰“確實該如此，不能讓宮人都閑來無事。需要她們充當皇後娘娘儀仗的時候，便可讓她們來坤寧宮；不需要她們的時候，她們大可在別處照顧。譬如，幾位殿下即將進入女學堂。這女學堂便需要十人左右。”
肖尚宮也頷首道︰“臣明白了。一則是給不同年齡的宮人安排適合她們的差使；二則是定時給她們考評，看看她們能否成為女官；三則是讓每個人都不能閑著，若是有人閑著，便意味著宮人太多了。”
“不錯，宮人太多，內庫可養不起。”張清皎似笑非笑道，“宦官亦是如此。連前朝都在裁撤冗官呢，咱們內廷還養那麼多閑人作甚？我問過了戴先生和覃老伴，他們都覺得內官確實太多了。但因為內官有好幾萬人，不能輕易動，所以才須得從宮人開始。”
“當然，我並沒有將多余的宮人都驅逐出宮的打算。而是希望知道，內廷只需用多少宮人，便能維持眼下的狀態，不會影響各宮的日常生活。而且，也能保證不違背儀注的規矩。以我初步測算，一千五百到兩千人便夠了。你們再仔細算一算罷，若有不確定的，便來問問坤寧宮的宮人。她們究竟有多少人是每日忙忙碌碌，有多少人便是想干活也無事可做。”
在旁邊伺候的雲安等宮女都不著痕跡地對視一眼，有含笑的，亦有緊張的。究竟誰勤快誰憊懶，皇後娘娘都看在眼里。但她們也並不是有意憊懶，而是真的尋不著事情可做，只能是偶爾端茶倒水罷了。
“從眼下來看，至少十年內不必采選宮女，而且能適當放歸一些人，成全她們的人倫之情。”張清皎道，“你們可知道，這對于平民百姓而言，究竟是多麼可貴之事？對于萬歲爺而言，又是多麼重要的仁政？對于你我來說，又將是多麼龐大的功德？”
眾人無不一凜，終于明白了皇後娘娘為何格外看重此事。采選之事，已經不僅僅是宮廷內務，而是政務，更是帝後的德行。若是能重新擬定宮規，說不得之後的歷朝歷代再也不會有無數骨肉分離之事，更不會有數千數萬如花般的少女被終身困在宮廷，與家人生死兩茫茫。
“皇嫂……”皇長女略作思索後，輕聲道，“我身邊也只需七八人便足夠了。”
“好孩子，我身邊只需十人，那是因為我還有這麼多女官幫我分擔事務。宮人們需要做的，僅僅只是伺候與灑掃的活計罷了。你身邊的人可不能少，好好/調/教/她們，日後將她們帶去公主府，便是你的左膀右臂了。”張清皎輕輕拍了拍她的手背。
皇長女听了，若有所思。
接下來便輪到尚儀局，司籍照例推選了幾位聰慧的宮人以備考察，其余照常。尚服局、尚寢局都沒有甚麼大事需要處理。尚功局的司計則詳細稟報了三月份宮中耗費的銀兩，數目之大，足以令皇長女感到震驚。
“且不提各宮的耗費，只說宮人的份例，究竟有多少？”張清皎問。
司計說了數字，她便隨手列在另一張表格上︰“與二月相比，確實有所下降。不過，仍有七千多人，怎麼儉省也儉省不得。若是只有兩千人，便只需耗費如今的三成。司簿，你們的事若是做成了，司計也不必絞盡腦汁地想著該如何節流了。指不定攢個一兩年，內庫便又能攢滿一窖金了呢？”
宮人的核算，是張清皎近來最為關注的事。雖然重要，卻很難有甚麼進展。畢竟牽涉的方方面面太廣，需要考慮的事情太多，無法輕易做成。與這件事相比，她想促成的另外一樁事反倒是容易些。
輪到尚食局的時候，除了些許不緊要的改換食單藥酒之類的事之外，便只有司藥女官單獨稟報道︰“娘娘，臣最近已經從宮人中選拔了二十人學辨藥，初見成效。不知延請女醫之事可有眉目？臣等隨時都能開始學習醫術。”
張清皎以食指輕輕地敲了敲主座的扶手︰“此事還須得獲得祖母與母後的許可。母後那里倒是無妨，只要合情合理，她便會支持我。至于祖母……若是諸位太妃幫著我敲敲邊鼓，指不定她便會同意。”
皇長女眨了眨眼楮︰“女醫？皇嫂想讓司藥成為女醫？”
“是啊。若是宮里有了女醫，咱們平時尋醫問藥也方便些。專精婦科的女醫，或許能解更多不好說出口的疑難病癥。除此之外，若宮女們得了病，也能及時得到醫治。”張清皎道，“大妹妹，你以為如何？”
“這是件大善事。”皇長女點點頭道，“我回去勸勸母親，讓她幫皇嫂說說話。”
“只王太妃一人幫我說話，恐怕不足以說服祖母。”張清皎沉吟片刻，“不如這樣罷，大妹妹帶著二妹妹與三妹妹去各宮走一走，幫我問問諸位太妃，她們想不想在宮中設置女醫。無論想或是不想，若有顧慮，都盡可言明。若能收集她們的顧慮，再逐一解決，便不難說服祖母了。”
推出一項新服務，自然須得先做用戶調查。無論是在後世還是在此世，許多道理都是通用的。若能解決用戶的顧慮，她們當然不會拒絕接受新服務。
“皇嫂放心。”皇長女道，“給我們幾日時間，我們這便去仔細問問。”
作者有話要說︰ 第二項改革，籌備ing（www.101novel.com）