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這一次，引發矛盾的是保姆張媽。
張媽是宋柏年此前請的保姆，年紀較大，50多歲了。在宋柏年的妻子去世之前，一直都是張媽在負責這個家庭的飲食起居，張媽也兢兢業業，把偌大一套房子收拾得有條不紊。在宋柏年看來，張媽除了偶爾有點�@輪 猓 凶藕芏嚶諾悖鶴齙姆共撕貿裕患依鋝賈玫夢蘿埃淮 私游鋃紀τ欣窠 br />
然而，隨著宋雅竹章嘉澤等五口人的到來，這個家庭最先受到傷害的，就是保姆。
在宋雅竹等五口人到來之前，張媽的活兒一直很輕松。宋柏年幾乎很少在家吃飯，偌大一套房屋，除了做做清潔，洗洗衣服，交一下水電氣和物管費，基本就沒別的事兒了。
一天中的很多時候，張媽都是獨自一人在家，泡好一壺茶，打開電視機，追著電視劇看。這日子，比很多主人還過得滋潤和安寧。
然而，家里突然增加了怎麼多人，可把張媽累得夠嗆。宋雅竹和章嘉澤帶過來一個保姆，但那個保姆只夠照顧章二諾，買菜做飯做清潔的事兒，根本就顧不上。
直到有一天，宋柏年回到家，張媽給宋柏年提出來想回老家去看看，宋柏年才覺察到這件事情的嚴重性。
看著張媽，宋柏年問道︰
“你打算回去多久？”
張媽囁嚅著嘴唇，說道︰
“我……我就不打算出來了……”
听到這里，宋柏年才悚然一驚——
再笨的人，也能猜到︰所謂的不打算出來了，就是辭職。
張媽到這個家，經人介紹，已經來了好些年了。現在突然說要走，讓宋柏年多少感到有些詫異。在他的潛意識里，張媽已經成為家庭的一員了。
宋柏年感到怪可惜的，問道︰
“怎麼不打算出來了呢？這些年……是不是我虧待你了？”
張媽立即擺著一雙粗糙的手，紅著眼眶說道︰
“不不……您對我可好了……你看，我原來一天在家也沒什麼事兒……你還給我這麼高的工資，我還覺得過意不去呢……”
宋柏年一愣，听出這句話里的關鍵詞在于“原來”，立即明白，現在家里人多了，想必張媽的事兒也多了，他立刻責怪自己怎麼沒早注意到這個問題。
宋柏年坦誠地說道︰
“嗨，你看，張媽，我最近這段時間忙于一個項目，也忘了家里的事兒了……你看，家里突然一下多了這麼多人……”宋柏年略微沉思了一下，說道，“五口！一下多了五口人對吧？你看突然一下多了這麼多人，我咋就沒注意到你的工作量增大了呢？你看這樣，每個月工資再給你加兩千？”
張媽的臉上，帶著不自然的表情，一方面，她覺得家里突然多了這麼多人，自己原本平靜的生活被打亂了；二來，隨著年齡越來越大，她也思念遠在農村的老伴兒和兒女，也不想再繼續做下去了。她之所以不想再出來打工了，也是說的實在話，倒不是跟報酬有多大關系。
一番交談下來，當宋柏年明白張媽去意已決的時候，也不便再強留，將家里一些不要了衣服、生活用具等，讓張媽打包帶上，將當月的工資結算清楚後，又多給了五千塊，張媽感激涕零，第二天一早，張媽作別眾人，就離開了。
家里走了一個保姆，可是一件大事。宋柏年只好將這個任務布置給女兒女婿︰趕緊找一個新保姆來，不然這家的運轉要出問題了。
保姆問題可是個大問題，當大家得知這個問題後，都不免有些擔憂起來︰一時半會，到哪里去找個稱心如意的保姆呢？