重生之財源滾滾

第1669章 個人理念

類別︰其他類型 作者︰老鷹吃小雞 本章︰第1669章 個人理念

    凌晨3點,李東結束了自己的最後一單快遞配送。

    而此刻,依舊很多人沒有入眠。

    這一晚,大家也無心入眠。

    ……

    配送點。

    李東接過袁雪遞過來的熱毛巾,胡亂擦了把臉,接著看向周圍的記者,不由笑道︰“大家也不容易,陪了我一晚上。

    要是不說幾句,還有些覺得對不起你們。

    趁著現在還算有時間,咱們待會聊幾句。”

    記者們頓時大喜,不過還是有記者看向一旁的遠方跟拍團隊,直播還開著呢。

    現在就算采訪,也不是獨家報道了。

    李東笑道︰“沒事,又不是都是夜貓子,開直播,只是不想讓有些人繼續等下去,他們不比我,年紀大了,熬夜傷身。

    看直播的,畢竟不是全部,回頭你們繼續報道就是。”

    記者們想想也是,何況他們就算想要獨家報道,這時候也是不可能的事。

    不過還是有記者想到了剛剛李東的話,馬上問道︰“李總,您說不想讓人繼續等下去,能說一下您說的是誰嗎?”

    李東淡笑道︰“多了,今晚我不睡,有幾個睡得著的。

    算了,不說他們了,讓他們繼續熬一會,先聊聊遠方的事吧。”

    李東說著,隨手拿起一旁的資料看了一眼,笑道︰“剛剛沒來得及看,到3點鐘,剛好突破了300億交易額,數據還不錯。”

    “還不錯……”

    一句還不錯,讓所有人錯愕,三小時300億只是還不錯!

    李東笑道︰“覺得我是在裝?其實還真沒有。

    這一次,遠方準備的太久了,耗費的人力物力也超乎你們的想象。

    光是宣傳計劃,這一個月來,每天都是上千萬的花費,前後都是幾個億了。

    物流這邊,這次各種補貼,各種獎勵,各種設備和福利加起來,也花了六七個億出去。

    再加上其他各種開支,別看只是雙十一一天,我們投入了將近20億的資金進去!

    諸位,你們覺得,投入這麼多,加上我大雪天送了一晚上的貨,300億真的算奇跡嗎?

    而且接下來的幾個小時,一直到早上8點,恐怕都沒太多的業績增長了。

    這一次雙十一,千億目標懸了。”

    在晚上沒有打出500億的戰績出來,李東覺得的確懸了。

    到12號凌晨,千億的目標有些渺茫。

    然而李東覺得未能完成目標,其他人卻是覺得300億已經是天文數字了。

    馬上有人道︰“李總,3小時300億的交易額,無論是傳統的線下零售,還是線上平台,世界上沒有任何一家企業做到過。

    有這樣的成績,我們都覺得已經是奇跡了,甚至除了遠方之外,我們想不到還有另外一家平台可以打破這個記錄。

    您覺得,這樣的成績還沒有達到您的預期?”

    李東笑道︰“事情不要著急下定論,今天三小時300億你們覺得不可能,也沒有人能超越。

    可到了明天,到了明年,也許事情會超乎你的想象。

    不說幾年前,就說幾個月前,甚至幾天前,有人會想過遠方會在三小時的時間達到300億的交易額嗎?

    奇跡,都是人創造的。

    隨著科技的進步,經濟的發展,沒有什麼是不可能的。

    也許到了明年,一小時就是300億了,甚至半小時,這都不足為奇。

    知道我為什麼敢說這話嗎?”

    眾人不解,李東拿起手中的文件晃了晃,笑道︰“看數據。

    以前,網購市場那都是絕對的pc為主。

    08年,網購市場的交易額,全部都是pc端提供的。

    可今年,從年初開始,移動互聯網就發展飛速。

    現在的3g網速還不夠快,終端功能也不夠齊全,可就算如此,移動端也發展的極快。

    據遠方統計,目前的移動端,網購比例已經達到了30!

    換言之,今晚移動端為遠方提供了將近100億的交易額。

    諸位,你們敢想象嗎?

    移動互聯網發展太快了,而且具有普及性和普遍性,這一點,pc無法比擬。

    個人電腦,不是每個人都會有,每個人都會用的。

    將pc融入手機,用手機替代電腦,讓操作簡化,終端縮小簡化,這便是技術革命帶來的變化。

    手機這東西,人人都會有的。

    現在的智能手機,價格不算太貴,但是也不便宜,普遍在3000左右。

    可一旦當智能手機價格降低到千元左右,流量費用再次降低,網絡覆蓋範圍更廣,更便捷……

    你們可以想象一下,移動互聯網用戶群會不會很快超過pc用戶群體?

    不但是超過,還是遠遠超過!

    以前,華夏的網民按照統計接近4億,實際上這個數據真假大家清楚,華夏真正擁有自己pc的有1億人嗎?

    手機不同,如果說明年智能機用戶突破10億,我都不會覺得奇怪。

    用戶群體規模擴大十倍,比pc更具優勢,以往很多你們覺得不可能的事都會實現。

    而電子商務市場,隨著移動互聯網的發展,也會迅速擴張。

    這一點,大家應該也看到了。

    其實哪怕沒有移動互聯網,電子商務在華夏發展的也極為迅速。

    幾年後,如果說遠方一天交易額達到萬億,現在大家覺得不可思議,我卻是覺得並不是不可能的事。”

    “萬億……”

    記者們又不知道該如何去問了,每次李東仿佛不經意的話,都會讓他們覺得啞口無言。

    李東依舊笑道︰“我只是說可能,奇跡都是人創造的,不妨幾年後再看。

    今天不討論這些,未來的事未來再說。

    還是說說遠方的現在吧。

    3小時300億的業績,比我預期的要稍微低一點,不過應該超出了很多人的預期。

    尤其是c2c這一塊,也就是萬家網。

    萬家網這次也算創造了新歷史,以往,我們的c2c業務,佔比不到商城份額的20。

    這次,萬家網入駐大量商戶之後,業績上浮很快。

    這次的300億,其中有35是萬家網貢獻的,超過了100億的交易額。

    掏寶那邊我沒看,不過應該業績不是太高。

    我說掏寶,其實並不是想打擊誰,只是拿其他c2c平台舉個例子。

    這幾年,c2c的市場份額佔比,逐漸被b2c平台超越。

    要知道,就在07年的時候,c2c還是佔據網購市場絕對優勢的。

    再倒推到06年,c2c佔比超過了90。

    可現在,b2c卻是開始反超c2c,是c2c領域不再具備競爭力了嗎?”

    李東問了一句,不過不等其他人說話,就自己說道︰“這倒不是,從萬家網來看,就知道c2c市場還是有潛力的。

    可為什麼會被反超?

    只能說,之前的業內龍頭,掏寶做的不夠好,讓這個領域遭到了不少質疑。

    掏寶在華夏c2c領域的貢獻,沒人會去否認,尤其是開啟了免費模式,更是讓無數第三方商戶包括消費者受益,這都是值得肯定的。

    可掏寶一味的擴大規模,引入了大量的第三方商戶,卻是沒有做好嚴格的管理入駐體系,包括維權售後體系、信用體系,也沒有建立成功。

    這讓c2c平台遭受了不少非議和質疑,包括公信力的喪失。

    假貨泛濫,劣質品泛濫,三無產品泛濫……

    因為入駐簡單,審核簡單,隨便誰,開個網店都能買賣交易,平台不做監管,或者睜一只眼閉一只眼,這都是事實存在的。

    而消費者買到這些產品,想維權,也極為困難。

    目前,針對網購市場的維權法案還沒出爐,都是看平台自身如何去做。

    平台幫你維權,你才能維權成功,平台不出力,為了幾十塊錢的東西,拖的你精疲力盡,有幾個人能最後堅持下去的?

    有人說,這是消費者活該,明知道那麼便宜,是假貨的可能性很大,為什麼你還要買?

    是消費者活該嗎?

    有些人的確是圖便宜,可很多人是因為相信平台,包括對產品的不了解,才會選擇購買。

    這時候,平台就有義務有責任,幫他們維權。

    實際上,最好的辦法還是從源頭來解決這些問題。

    如遠方的萬家網,萬家網在入駐之前,我們都有嚴格的信用審查體系,包括實地考察!

    這一點,沒有任何電商平台能做到,唯有遠方可以。

    遠方的快遞,超市門店,遍布全國。

    很多人也許根本不知道,我們萬家網每家商鋪的入駐,都會有遠方的人參與實地考察。

    我不敢說,萬家網所有的商戶的產品都是好東西,所有的商家都是良心商家,可遠方這邊都有他們的詳細信息,這也為以後維權減少了難度。

    而我們和其他c2c平台最大的一點不同,還是在于我們的售後服務體系,包括質控方面的問題。

    萬家網這邊,出問題,遠方不會推諉,不會讓消費者自己去找第三方交涉,而是遠方全權處理,先期進行退換賠償。

    至于找第三方維權,那是我們的責任,而不是消費者。

    就這一點上,無數的消費者對c2c便不會再質疑,不會再抱著靠運氣的想法來購物。

    作為行業的領袖,有些東西,包括規矩的建立,不單純是政府的責任,而是靠這個行業的龍頭來引領的。

    掏寶在這一點上做的很不好,如果掏寶不急于擴張,而是扎實根基,不會導致現在的局面,讓整個平台甚至整個領域都被人質疑否定。

    當然,這些不能單純的怪掏寶,也和實際情況有關。

    阿里作為it企業,先期缺乏資金,急需要向投資者證明自己,擴張才是最好的實力提升體現。

    至于遺留下來的麻煩,當時他們也沒時間去考慮這些。

    等後續再去考慮,已經來不及了。

    在華夏,c2c包括整個電子商務市場,阿里和掏寶都是有貢獻的。

    可c2c的繁華到漸漸衰落,也和阿里有很大關系。

    如今,遠方的萬家網,其實就是在糾正這些遺留下來的頑疾,重新拯救這個領域。

    電子商務,不是單純的b2c或者c2c,它包含的範圍很廣,很大。

    並駕齊驅,不讓任何一個領域掉隊,這才能更加豐富這個行業,讓行業做大做強,而不是短暫的風光。

    如果讓掏寶繼續這麼做下去,用不了幾年,c2c就會成為低端假冒的代名詞。

    大量的第三方商鋪關店,市場佔比越來越低,一些有潛力的中小自主品牌也會成為犧牲品。

    這一點,則是遠方不希望看到的。

    趁著這種情況還沒發生,問題還沒尖銳到無法解決的時候,遠方有能力去改變這一切。

    所以,現在遠方不惜一切代價去改造,去完善整個電子商務領域。

    目前來看,效果不錯。

    這也是萬家網能打出100億的成績的重要原因之一!

    其實遠方沒有針對哪家平台或者哪家企業的意思,我們只是希望這個行業能夠更加的正規化,更加的有前景。

    以前,我寄希望阿里可以帶領這個行業走的更輝煌。

    可阿里問題很多,我不知道他們到底什麼時候才有這個能力去改變這一切。

    一旦拖下去,到最後頑疾根深蒂固,再想徹底清理的可能性就不大了。

    既然阿里做不到,那就讓遠方去做。

    遠方做這個行業表率,讓所有的第三方平台看清楚一點,不變就死!

    你變了,你才有生存的空間,你不變,那就等著倒閉,逼他們去變,在我看來也許比慢慢引導更有成效。

    這是大企業的責任,龍頭企業的責任。

    在華夏,在零售領域,在電子商務領域,這都是遠方的責任。

    其他企業既然無法承擔起這個責任,也只能由我們去承擔。”

    李東說著又笑道︰“當然,承擔責任的同時,和將產業擴大化,沒有沖突。

    這一點,也是遠方一直被其他企業排斥的原因。”

    眾人認真傾听,中途也沒人打斷。

    等他說完了,才有人問道︰“李總,那在您看來,其他零售企業,包括網購平台,都沒有存在的必要性了?”

    李東笑道︰“這倒不是,我的意思是,目前的華夏商界,在這些領域上,由遠方帶路會走的更好更強大!

    這是事實,遠方不會妄自菲薄。

    龍頭企業就要有龍頭企業的實力和擔當,缺乏這種實力和擔當的企業,自然也沒有資格去當這個龍頭和領袖。

    如果有一天,有比遠方更適合的企業去承擔這個責任,帶領這個行業繼續強大下去。

    那遠方,也可以退位讓賢,這是商界的必然規律,沒什麼值得意外的。”

    從網購的交易額,說到引領行業未來,李東延伸的有些大了。

    大家一時間都陷入了思考當中。

    見有人又想問話,李東按了按手道︰“這些話題比較有爭議,大家听听就罷,也不用過度深入探討下去。

    咱們回歸正題,繼續說說雙十一的事。

    這一次雙十一,也不是單純的為了交易額。

    實際上,遠方更多的還是在完善o2o體系,以前,大家口中的o2o包括一些企業口中的o2o。

    在我看來,更多的還是噱頭大于實際意義。

    就說甦林,甦林的張總一直把o2o掛在嘴上,可實際上甦林在線上和線下的結合,完全不成體系,也沒太大的借鑒意義。

    o2o是什麼?

    或者不單是o2o,包括整個零售是什麼?

    簡單,便捷,效率,質量,提升生活品質……

    這些都是零售!

    線上和線下結合,不是為了玩噱頭的,更多的還是填充整個領域。

    遠方現在就在做這些,價格和產品的一致化,是這個領域的基礎。

    線上線下價格有差異,那就做不到隨心所欲,線下和線上的產品有區分,那也做不到線上線下一體化。

    可線上的成本要比線下低,這點也是事實。

    真要產品一致,價格一致,線下的體系會不會出現虧損?這也是很多企業無法去實現真正一體化的原因。

    哪怕遠方,其實也在考慮這個問題。

    隨著線下的成本上揚,包括人工和租金這兩大塊的成本漲幅很大,真要實現o2o,還能為大家提供物美價廉的產品,那線下的門店實際上會處于虧損或者無盈利狀態。

    做企業,哪家不想賺錢?

    遠方也想!

    那怎麼既能讓客戶方便,又能享受物美價廉的產品,這就需要考驗企業的實力和能力了。

    遠方現在就在為這點努力,縮減成本支出,提高服務效率,完成資源整合,都是為這些在做準備。

    包括體系的擴張,產業做的越大,成本越低,這是必然的。

    新技術的投入使用,減少供應鏈中間流程,直供直銷,甚至自供自銷,都會減少成本開支。

    自有物業的比例增加,管理體系的精簡,都是為了壓縮成本,最終讓消費者獲益。

    遠方想的更多的還是回饋社會,再讓這些消費者反哺遠方。

    當然,這中間,必然要有人讓出利益,退出這個體系,這點也是無法避免的。

    所以,遠方目前遭受一些非議和攻訐,在我看來也是理所當然的事。

    但是遠方的初衷不會變,哪怕被攻訐,我們也會一直做下去。

    ……”

    記者們紛紛記錄下這些話語,今晚的李東與其說是在談雙十一,更多的其實還是在說遠方的企業文化,包括他個人的理念。

    以往,遠方包括李東,都很少會談及這些。

    今天李東說這麼多,眾人忽然隱隱有些說不出的感覺,具體什麼感覺,卻是無人可以描述。

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