卷頭題對︰售房女為為業績拼力，營銷妹因售量昧心
盧關了電話，藺神秘地對盧說︰“我想起了一件事，真好笑。-------瀏覽器上打上-看最新更新”
盧說︰“姐你又沒說就自己先笑了。”
藺︰“我們家以前有個鄰居趙大媽，沒事就到我們家坐著，跟我媽無話不說。那天，我在小屋寫作業，她還以為我沒在家。她對我媽說，我們家那家伙可不著調了，一天總找理由要辦事。這幾年好多了，前些年，有事沒事就要搞。你不願意他就找理由。那年在農村，我們家蓋房子，白天累得不行，晚上想早點睡。可他一上床就說，住新房了，高興了，心情好了，激動了，非得要干。哎呀，一晚上干了四次，可把我累壞了。說完哈哈大笑。我當時听不懂，後來越想越著笑。不是笑別的，你說她什麼都說。”
藺說完，已經控制不住自己的笑。
藺雨晨這次來計劃在鑫源呆三天，覺得該說的都說的差不多了。再跟董慶忠和李全友敲定一些事，就可以放心了。可是，藺雨晨總覺得還有什麼事沒辦，可一時又想不起來。她問盧曉潔︰“妹，你再想想，我還應該給你做些什麼？我怎麼總覺得還有事。”
盧曉潔一下子想起來了，說︰“姐，我忙昏頭了，差點忘了大事。房子得你幫我把關哪，你走了我就抓瞎了。”
藺雨晨︰“哎——，對了，就是這個事。我真回去了，到太行也得返回來。這事咱倆馬上就辦。走，錢先別帶，說好了以後，馬上回來取錢。。”
盧曉潔起身正準備出發，藺雨晨又朝她擺擺手，好像又想起了什麼事，盧曉潔又坐下了。
藺雨晨說︰“先等一會兒，咱們先商量一下。”
盧曉潔說︰“姐，你的意思是咱們先想想，到了那怎麼辦？對，別讓他們給忽悠了。”
藺雨晨說︰“是的。咱們也是做營銷的，有些事要多動動腦筋。
在營銷大師中，有兩種格格不入的的理念。一種是給予和助人，另一種是索取和唯己。由此，產生誠信待人、服務至上、精益求精、無微不至、追求卓越和唯利是圖、爾虞我詐、竭澤而漁、不擇手段的分別。
但是，不管是那種理念，他們的共同點，就是都能深諳人們的心理。在準確掌握顧客心理的前提下，有的放矢，對癥下藥，讓你不知不覺地進入他的營銷策劃內。”
盧曉潔說︰“是，現在把廣告都做得出神入化了。燒雞廣告說雞不可失，飯店廣告說食全食美，服裝廣告說衣衣不舍，眼鏡廣告說一明驚人，蚊香廣告說默默無蚊，冰箱廣告說領鮮一步，止咳藥廣告說咳不容緩，摩托車廣告說樂在騎中，沐浴液廣告說隨心所浴，他們怎麼想出來的。”
藺雨晨︰“對于語言，他們駕馭得更是得心應手。你可以想一想，做個比較，同樣的詞匯，經過他們一排列，效果就大不一樣了。
咱們今天去，就是要注意他們銷售中的欺騙性，不能光听好听的。有些話要兩方面理解。
比方說，他們要說你富態、健壯，就說明你太胖了。如果你明明不漂亮，但他也要恭維你，說你有氣質。”
盧曉潔說︰“對，說好听的。就像打麻將的，輸了也不說輸了，叫沒贏。把不愛說話叫沉穩，把廢話多的叫開朗，把輕浮的叫幽默，把傻乎乎的叫叫城府深，把粗魯的叫威猛，把興趣低的叫文雅。”
藺雨晨︰“對，就是這個意思。你還記得書里寫的那個吧，有時不好說，他們還會用什麼「這個」，「那個」，哈哈大笑，省略號把你糊弄過去了。
在房子方面，你想，如果是喧鬧，嘈雜，一定說是市中區、繁華、方便。如果是偏遠，他們一定說是田園、綠色。交通不便的一定說僻靜，優雅。”
盧曉潔說︰“價格貴，就說檔次高，質量和條件次，就說經濟、適用。”
藺雨晨說︰“揚灰層的就是貴族生活，高高在上，底層的就是接近地氣。陽面房間多就是采光好，陰面面積大，就說夏天涼快。我那天就看售樓小姐說南北間的好處，還用了詩詞——南檐納日冬天暖,北戶迎風夏夜涼。變著法的讓你看他房子的好處。”
盧曉潔說︰“那天我看一個賣家具的女的，當著不少人的面，大聲介紹他的產品。到小床那，她說，你們看，小巧玲瓏，做工精細，小兩口睡覺，緊緊密密。一會兒有人問大床，她說，你們看，大器豪華，真材實料，兩口子睡覺海闊天空，盡情揮灑，隨便折騰，這是高超和巔峰的搖籃。”
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