..官釵
鐵英繼續侃侃而談︰其次，我們不能一味地自責。我們的相關部門也是做了很多工作的，其中崔書記就很關心這個事情，多次開會研究。
再者，我認為，這些鬧事者已經掌握了我們不敢動武的心理，現在來軟的已經不行了，必須使用武力，實在不行，請求武警部隊支援！
肖國華插話說，我們準備使用催淚彈，就等領導批準了。
會議的氣氛很緊張。鐵英發言後，好長時間大家都沒說話，都看著于子虛。于子虛一直沒發表意見，低著頭沉思著。
鄭爽又發言了。她鎮定地說，不需要武警，不需要催淚彈，我自有辦法解決這場危機。
血本無歸的購房戶圍堵市政府這個事件，對于崔定來說，無疑是一次執政能力的嚴峻考驗，一場突如其來的政治危機。況且這又是他上任後遇到的第一道難題，怎麼解，如何解，是要考驗他的智慧和領導能力的。
處理不好的話，很有可能會引發更大的社會動蕩，最終造成難以收拾的局面。事情如果真的發展到了這一步，不但會再一次把整個雲湖剛剛穩定下來的局勢推向混亂，也直接影響著政府的信譽，影響著崔定的政治生命。畢竟，他是臨危受命，來收拾亂局的，省委書記明和平對他就是再器重，也絕對不希望看到雲湖再出什麼亂子。非常時期，穩定壓倒一切啊。
其實崔定作為市委書記，當然是具有敏銳的政治頭腦的，非常清楚這一切意味著什麼。可這個事情實在太棘手了，涉及群眾三千多戶，資金近四個億，就像一個天大的窟窿，他沒辦法去補。
關于如何妥善處理周運達爛尾樓，解決這場危機，崔定曾經組織召開了兩次常委會，有天晚上甚至研究到凌晨三點，但還是拿不出一個好辦法。政府當然不會替周運達買單的，有心讓人把這些爛尾樓接過來，但雲湖的幾個大開發公司老總一听說這事就避之不及，誰也不願意當這個傻帽，去自掏腰包幫別人填坑。你周運達把房款都卷走了，我們替你做這個冤大頭？想的美。
眼看向購房戶承諾的期限越來越近，崔定心急如焚，想不出一個萬全之策。剛好中央要培訓市委書記，他干脆拍拍屁股躲到北京培訓去了，把這個沉重的包袱留給了鄭爽，留給了在家的這些常委們。
是福不是禍，是禍躲不過。雲湖爆發了建市以來最嚴重的沖擊市政府事件，眼看局勢難以控制，哪個常委不發愁？市長于子虛更是一籌莫展，一整天都沒怎麼吃東西了。站在樓上看著那黑壓壓的情緒激動購房戶，一時想不出什麼好辦法來。
此刻，他雖然表面上還強作平靜，但內心卻是焦躁不安。有心動用武力，強行驅散，又擔心激發矛盾，造成人員傷亡；不來硬的吧，眼看政府大門已經被圍堵一天了，等會天黑下來，誰也說不定會出什麼事。所以此刻他听到鄭爽說有辦法解決這場危機，眼前忽然一亮，向她投去了贊許和期待的目光，說，鄭爽同志有什麼好辦法，說說看吧。
關鍵時刻，鄭爽充分表現出了她從容不迫和運籌帷幄的大將風範，非常鎮定地說，于市長，各位常委，我的這個建議也許不太成熟，說出來大家可以討論下。剛才我已經說過處理這個事情的原則了，那就是要抱著對這些上訪戶負責的態度去解決問題，而不是推諉扯皮，逃避責任。我認為對待這些購房戶，我們的態度要更坦誠一些，行動要更務實一些，要讓他們看到信心和希望。我們不妨來個換位思考，如果是我們自己或者是親戚朋友也在這些購房戶中，眼看著積攢一輩子的血汗錢要打水漂，我們會是什麼心情？說不定比他們的行為更過激。
大家也都看到了，外面聚集的，有白發蒼蒼的老人，有抱著孩子的婦女，他們中間沒有幾個是衣著光鮮的，也就是說，他們屬于社會的弱勢群體。房子對于他們來說，就是一個企盼半生的美夢，是他們的精神支柱。現在，美夢突然破滅了，精神支柱倒塌了，他們就像受了欺負的孩子，惶恐而無助。
他們迫切需要的，是能得到安慰，是希望政府能站出來給他們撐腰，給予他們一點點希望的亮光。這些人本來就已經很可憐了，我們再動用武力壓制他們，只能會適得其反。就像是彈簧，受壓的力量越大，回饋力就越大。這個道理我相信各位應該比我更明白，我就不多說了，下面我著重說一下我的三點建議。
會場上靜悄悄的，可以听到樓下群眾和警察在發生激烈的爭吵，婦女們的聲音很尖銳。在座的常委們，大多數是抱著解決問題的心態的，但也有個別唯恐不亂的，嘴上說著一套，背後卻幸災樂禍地等著看熱鬧，官場上這種人不在少數。于子虛一直專注地听著鄭爽的發言，微微頷首，表示同意她的觀點。
鄭爽問肖國華說，肖局長，現在你們抓了多少人？
肖國華不知道鄭爽的意圖，看了看政法委書記鐵英，回答說，抓了五個鬧的最凶的。
鄭爽轉向于子虛說，于市長，我的意見是馬上把這五個人放了，好言撫慰，好好做一下他們的思想工作，並且還讓他們回到現場去，以顯示政府解決問題的誠心。
不等于子虛發表什麼意見，政法委書記鐵英又把話接了過去，說，這恐怕不行吧。這幾個帶頭鬧事者情緒非常激動，放了他們就等于是放虎歸山了，只會讓場面更混亂，更難以控制。我認為現在這個關鍵時刻，還是要增加震懾力，毫不猶豫地保持高壓態勢，把這些人的囂張氣焰打下去，這樣我們才能處于主動！
鄭爽知道鐵英會站出來反對她的，沒想到他來的這麼直接，並且態度完全和她相反。這個時候，是最需要有人支持的了。鄭爽看了看肖國華，肖國華低頭記著筆記，筆頭動的很快，也不知道在寫些什麼。其他常委們都是面無表情，一個個都很深沉的樣子，從臉上根本看不出傾向于誰的意見。其實他們這會都在揣摩于子虛的心思，畢竟這樣的大事，還是要和主要領導保持一致的。
于子虛看沒人發言，就開口說，情況緊急，我就不征求大家的意見了，我的意見是，按照鄭爽同志的思路辦，馬上把已經抓起來這幾個人放了，做好思想教育工作，然後用警車把他們送回現場。
崔定不在，作為副書記、市長的于子虛就是說話算了的。鐵英還想說些什麼，于子虛朝他擺擺手說，馬上落實，越快越好。
看著于子虛堅定的目光，鐵英把要說的話又生生咽了回去，對旁邊坐著的肖國華說，國華同志，按照于市長指示馬上落實！
肖國華答應一聲，拿著對講機站起來走出了會議室。
鐵英雖然被迫支持了鄭爽的意見，但臉上一副很不以為然的神情，看了看鄭爽，投射過來明顯的不福氣的目光，鄭爽裝作沒看見。
鄭爽接著說，我的第二點建議是，要用真情換信任，用實際行動感化這些上訪群眾，盡快結束這種膠著局勢。大家也都看到了，這些人有老有少，在烈日下整整堅持一天，肯定早就是又饑又渴了。這對于我們來說，也是個機會，可以借此展示一下政府的親民形象。
鐵英說，展示一下親民形象是有必要的，但怎麼展示，拿什麼展示？不能只站著喊口號吧。
鄭爽笑了一下，說，鐵書記，這個我已經準備好了。開會前，我已經安排林科長和機關食堂聯系，多燒一些涼茶，多蒸一些大肉包子，等會把這些吃的喝的放到現場去，我認為會有效果的。
人大主任李正德一直沒發言，只是在那里皺著眉頭听著。听了鄭爽的發言，他暗暗佩服這個女人確實是有思路的。不過他還是表達了自己擔心，發言說，鄭爽同志的建議很好，不過這些人都是憋著一股勁的，會領我們的情嗎？搞不好就鬧出笑話了啊。
他一發話，立即有幾個常委跟著附和。李正德是真的有這個擔心，那幾個隨聲附和的，大多是認為鄭爽在搶風頭，在作秀。我們一幫大老爺們還想不出什麼好辦法呢，你一女人出什麼風頭？
鄭爽早就有所準備，不假思索地說，這個問題我已經考慮過了。我之所以建議這樣做，目的是想表明我們政府的一種姿態。退一步講，即使群眾不領情，不喝我們一口水，不吃我們一口包子，但起碼他們在內心里也會產生一定的好感，這樣就有利于我們下一步的工作開展了。
常委們沒想到鄭爽已經把工作做到前面了，心中感嘆，看來這個女人確實不簡單啊，應對這樣的大場面還真有兩下子。（www.101novel.com）