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幾天的調查沒有白費，他發現一種奇怪的現象，許多顧客承認傻瓜電腦要比普通電腦好用，但並不因此購買。細一追問，才知他們感到傻瓜電腦不像高科技產品，因為高科技本身就有復雜的含義，太簡單太容易就不是高科技了。
白浪耐心地解釋，這是對高科技的片面理解。高科技產品確實是復雜的，但這只是對制造者而言。對消費者來說，高科技的東西必須是功能神奇而操作簡單，能化繁為簡，通過簡便的操作使夢想成真，把不可思議的東西變成現實。
顧客听罷也覺得有理，但他們又感嘆，懂不懂電腦是一個人是否掌握先進科技知識的表現，使用傻瓜電腦會讓人覺得是低智商，那種征服感、成功感就沒有了。
這是一種多麼矛盾的心理！
還有的顧客認為，傻瓜相機與專業相機檔次差距很大，傻瓜電腦與普通電腦檔次差別肯定也很大，擔心傻瓜電腦是低檔電腦，用不了多久就會被淘汰。
白浪解釋說︰傻瓜電腦采用的是剛開始流行的奔騰蕊片，其它配置，如顯示卡、內存也是精挑細選，絕不比一般的電腦差。這些硬件性能指標不難鑒別，顧客也就不得不相信。
但他們又抱怨，“傻瓜電腦”這個名字不好听，沒品味。一台普通電腦擺在家里，客人來了會肅然起敬，覺得你有文化、很新潮、緊跟時代。傻瓜電腦擺在家里，那種滿足感、自豪感就沒有。就像擁有一台專業相機跟擁有一台傻瓜相機，感覺是截然不同的。
鬼知道這是一種什麼邏輯！白浪簡直要崩潰！
白浪沮喪地發現，消費者這種微妙復雜的心理，他事先根本沒有充分估計到。現在想來他感到這是一種失誤。
中國人做事好面子。對于大部分家庭而言，電腦不僅是實用工具，還具有很強的裝飾功能，就像其它家用電器一樣，擺放在家里不見得只為使用，還有觀賞功能，是主人文化、品味的象征。傻瓜電腦恰恰忽略了顧客這方面的需求。
傻瓜電腦的名字取得確實草率、粗俗了些，倘若稱之為“高級智能電腦”，形象也許就大不一樣，給消費者帶來的心理滿足感可能就完全不同，可能就更能引起消費者的興趣。
可是廣告已經刊登出去了，“傻瓜電腦”的形象已經在消費者心中打下一個烙印，要改變定位，就必須重新進行包裝宣傳，這又得一大筆經費。白浪不由得感到幾分懊悔。
做企業的或多或少都有一種賭徒心理，白浪也是如此。
傻瓜電腦項目上馬時，白浪把公司騰達的希望都押在它身上，希望借助這個項目實現公司的快速壯大。這個項目花費了新月公司的所有積蓄。他原本希望能獲得豐厚的回報，如今傻瓜電腦滯銷，他著實有些恐慌。
怎麼辦？”桑林問。
在傻瓜電腦開發過程中，桑林投入了大量的時間精力。桑林在電腦設計、程序開發方面，確實有過人的才能。白浪一個模糊的想法，他很快就能落實，轉化為實實在在的東西。傻瓜電腦上市後，看到銷量不佳，桑林也很不甘心。
白浪說︰“必須得想辦法，傻瓜電腦只能成功，不能失敗！”
這段時間，章若平也關注著傻瓜電腦的銷售狀況。因為開發2型漢卡的資金被挪用，漢卡研制已停頓下來，章若平比以往任何時候都輕閑。他每天仍到公司上班，來了卻又做不了什麼事，只好喝茶、看報，有時一份報紙能翻來覆去看上半天，這種情況以前是斷然沒有的。但他惦念著漢卡，表面悠閑，內心卻極為焦急、煩躁。
自從cat電腦宣布降價後，章若平似乎嗅到了一股什麼氣息，在辦公室閑不住了，每天都要到中關村街頭轉一轉，察看市場行情變化，還要到銷售部了解銷售情況。
他發現，傻瓜電腦的銷售始終沒有多大起色，近些天更是沒有成交一筆。不僅京城如此，外省的經銷商也經常在電話抱怨，說傻瓜電腦銷不動。新月漢卡倒是賣了一些，但情況亦不理想。
這天上午，章若平來到白浪辦公室，問︰“銷售形勢很不理想，你打算怎麼辦？”
白浪說︰“必須得采取措施，不能被動等待。但具體怎麼辦，我還沒有完全想好。”
章若平問︰“公司賬上有多少錢？”
白浪對公司的收支是了如指掌的，順口答道︰“傻瓜電腦回籠了38萬，新月漢卡賺了21萬，北科電腦代理收入17萬，總共有76萬。當然還有幾萬塊流動資金，那是用來發工資和日常開支用的，非緊急情況不能動用。”
章若平急切地說︰“漢卡開發資金已被挪用兩個多月，你說兩個月就能歸還這筆錢，現在已經兩個多月，我卻沒听你說起要把這筆錢劃還給我用。我不能再等了。賬上不是有76萬了嗎，馬上把這筆錢劃給我，我抓緊把2型漢卡做出來！”
白浪面露難色︰“章教授，傻瓜電腦處境不妙，形勢很危急，這筆錢暫時不能用在漢卡上。我準備花點錢，再造下宣傳攻勢，把市場激活。”
為什麼？難道2型漢卡還得停頓下去？”章若平驚愕地望著他。
白浪說︰“我也沒辦法，我不是故意卡著這筆錢，不讓你搞研發。但市場一天天在變，我們總得采取措施應對。”
章若平說︰“我反復考慮過了，新月漢卡還是有市場的，只是1型漢卡功能沒有改進，對用戶吸引力降低，才導致銷售疲軟。如果盡快推出2型漢卡，我們能夠把用戶重新吸引回來，漢卡銷勢就會上升。我開發新型漢卡，也是在救市！”
白浪淡淡應道︰“您說的也許有道理，但推銷傻瓜電腦才是當前的頭等大事，一切工作都必須圍繞這個中心。我也仔細琢磨過，傻瓜電腦滯銷不是因為價格，而是形象定位不準，宣傳不到位。只要我們再投入一筆資金，重新塑造傻瓜電腦的形象，局面就會好轉。這76萬元，我決定用來包裝傻瓜電腦。事情已經進行到這個地步，我們沒有回頭路，只能往前沖！”
那麼，2型漢卡怎麼辦？”
白浪緩緩道︰“我也希望2型漢卡能盡快做出來，但現在情況危急，沒有兩全其美的辦法，只能丟棄芝麻，保住西瓜。章教授，您年歲也大了，再多休息一段吧。”
章若平臉色泛紅，激動地說︰“我正是因為年歲大，能干事情的時日不多，才想抓緊時間，多做點事。你怎麼能讓我休息呢？讓我閑在哪里，是讓我慢性自殺。我的話，你再考慮一下吧，漢卡研發資金必須撥給我！”
白浪說︰“這些天我一直在考慮，這事我已認真權衡，不是隨口說的，希望你支持我。”
章若平愕然望著他，想爭辯什麼，最終還是把話咽了回去，平靜地說︰“既然如此，我請求離開新月。”
白浪驀地一驚，“這又何必呢？我根本沒有要您走的意思，請您不要誤會！”
我知道你不會趕我走。但我是為干事業而來的，倘若干不了事，我在新月也就失去了意義。你讓我多休息，也是好意，但我不願意吃閑飯。如果要吃閑飯，我就不會離開電子所了，那里的大鍋飯吃著更踏實。我去意已定，你理解我吧。我不希望因此傷了和氣，我走了，我們還是朋友。”
白浪沉默了，見章若平神態堅定，知道怎麼勸阻都將無濟于事，便不多說什麼，想了想，提議道︰“中午大家一塊吃頓飯吧。”
章若平說︰“資金那麼緊張，就不必破費了。我還是悄悄的走好，你跟大家說，我身體不好，回家休息去了。免得大家知道，人心不穩。我走後你要努把力，把公司經營好，不要因為我走影響公司的運轉。”
說罷，他主動伸出手，與白浪用力握了一下，隨後他就簡單收拾了一下東西，悄悄離開新月。
白浪送他到樓下，望著他瘦弱的背影在嘈雜的街頭消失，心底泛起一股酸澀。
本周出差在外，更新會少一些，請見諒！最近經常得到網友們的鼓勵，十分感謝！
(本章完)