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這天上午,白浪正在公司上班,看到公司門口有個年輕男子在徘徊,好象是想找新月公司的人,卻又遲遲不進公司的門。白浪有些好奇,就來到門口客氣地問︰“你找誰?”
年輕男子說︰“這個……也不找誰。我只是順路到這里看看。”
“哦。”白浪打量他一眼,現此人大約2o多歲,戴著個眼鏡,長相很斯文,一副文藝青年打扮。
白浪不覺得太驚奇,一段時間以來,隨著《新月漢字》《新月漢卡》知名度急劇上升,一些用戶對新月公司也產生了好奇心,經過新月公司門口,忍不住會多看幾眼,甚至會嘖嘖感嘆︰“哦,新月公司在這里。”白浪對此已經司空見慣。他覺得有點不一樣的是,這個年輕男子同別不同,在這里停留的時間明顯偏長,感覺是好像專程尋訪而來的。
年輕男子看了白浪一下︰“您是新月公司的?”
白浪說︰“是的,你有什麼事嗎?有事跟我說吧。”
年輕男子眼楮一亮︰“您是白浪?新月老總?”
“是我,”白浪說,“你怎麼知道我?你是……”
年輕男子輕輕一笑,略微有些靦腆,“我只是您的一個用戶。今天到中關村買東西,順便到您這里看看。”
白浪客氣地說︰“謝謝關心。”
年輕男子猶豫一下,試探地問︰“白先生,有個不成熟的想法,不知能不能跟您聊聊?”
白浪說︰“歡迎!你對新月漢卡有什麼意見,盡管提,有道理的我們一定接受。”
年輕男子道︰“確切地說,我並不是給新月漢卡提意見。《新月漢字》我用過,新月漢卡我也了解過,作為文字處理軟件,它們確實不錯,我提不出更多的意見。我是在想,為什麼我們國家電腦普及率不夠快,原因在哪里。這兩年我們國家電腦用戶越來越多,但相對我們龐大的人口基數來說,電腦普及的度還是遠遠不夠。我們國家十幾億人口,到現在為止用上電腦的家庭才有多少?比例不高!到底是什麼阻礙電腦的普及?白先生,不知您想過這個問題沒有?”
白浪一怔,坦然道︰“我確實沒有認真想過?依你之見,障礙到底是什麼?是軟件還是硬件?”
“觀念、思維。”年輕男子說,“最大的障礙是觀念。不是用戶的觀念,而是廠商的觀念和思維方式。”
“你詳細說說。”
年輕男子說︰“對于普羅大眾來說,電腦歸根結底是一個工具,作家可以用它寫文章,工程師可以用它搞設計。買電腦只是買一個工具,而不是為了研究它。但現在社會上卻把電腦神秘化,把它說成是高高在上的高科技產品,是一種非要讀很多書才能掌握的學問。在這種觀念驅使下,電腦操作一直被弄得很復雜。這種復雜性妨礙了電腦走向大眾,但這種復雜性又是某種觀念造成的……這好像有點繞,但事實就是如此。”
白浪認真起來了,他感到這個年輕男子確實點破了某個事實。
年輕男子繼續說︰“我曾經跟一些人討論過這個問題,包括計算機專業的老師、學生。他們認為電腦就是一門學問,不然為什麼高校要開計算機專業?我覺得,他們只是說對了一半。對于研究電腦的人來說,電腦確實是門科學。但對于大眾來說,他們需要的是一個好用的工具。但現在廠家沒有看清這一點,設計出來的產品,軟件也好,硬件也好,都千篇一律,讓大眾覺得很難學、很難用。”
白浪問︰“你覺得新月軟件也很難學嗎?”
年輕男子說︰“新月軟件有很大不同。我用你們的軟件,我感到里面貫穿著一種平民化的設計思想,就是把復雜的操作簡單化。軟件也罷,漢卡也罷,你們千方百計使它簡單易用。我理解,這樣做的目的,是想讓軟件走進千家萬戶。這種思路是對的,這也是新月軟件廣受歡迎的原因之一。”
“嗯,對的,我就是想做一款好用的文字處理軟件。”白浪說。
“我感覺得到。”年輕男子說,“我接觸到新月漢字時,第一個感覺就是驚訝︰啊,中國還有這樣的文字軟件?它跟其他文字處理軟件很不相同!後來我了解過你的經歷,你是學中文的,或許你的潛意識里,就是想做一個文字處理工具。你的觀念影響了你的軟件,你做成功了。這也是我一直想找你聊聊的原因。今天真的遇見了你,我就不管不顧,把自己的想法說出來了。”
年輕男子有些興奮。白浪也很高興,他願意跟這種奇思妙想的人聊天。
“但新月漢字的普及,也受到很大約束。”年輕男子說,“受到電腦硬件的約束,受到操作系統的約束。《新月漢字》用戶普遍反映不錯,我也覺得不錯,但你們畢竟是基于現有的硬件設備和操作系統設計出的軟件,軟件再易學好用,也離不開操作系統的制約。如果不懂起碼的操作系統常識,也不可能用好這個軟件。但很多人恰恰就卡在操作系統上,他們不懂英文,連dir、copy等最簡單常用的命令都不會,怎麼可能操作電腦?打個比方,你們的軟件像個美麗的公園,而操作系統則是公園的大門,如果連大門都進不了,怎麼欣賞得到公園里面的美景?”
白浪暗暗吃驚︰“你的意思,要突破硬件和操作系統的限制?”
年輕男子說︰“這就是我想的最多的地方。我認為,電腦要真正進入千家萬戶,必須有革命性的突破,要軟件、硬件通盤考慮。在軟件方面做文章,根本就不夠!”
白浪大吃一驚︰“這可能嗎?不可能吧?”
“我也不知道是不是可能,也許我只是空想、幻想。”年輕男子哂笑一下,“不過,為什麼有的電子產品也夠做到這一點呢?比如電視機,操作多麼簡單,只需按幾下遙控器,就可以收看到各種各樣的節目。你看,現在電視機進入了千家萬戶。照相機也如此,現在的傻瓜相機,只需按一下按鈕,什麼光圈、焦距、快門、日期打印,全都自動設置好,人人都會,所以照相機普及得很快,幾乎家家戶戶都有。你們搞電腦的,什麼時候能開出一種全新的電腦,像傻瓜相機一樣容易操作呢?”
白浪啞然一笑,覺得這人的思維實在怪誕。
年輕男子卻很專注,看得出這個想法萌生已久︰“微機從明到現在年頭也不短了,應用軟件層出不窮,但硬件沒有根本性改變。這跟我們的觀念有關,也跟生產模式有關。現在軟硬件是分離的,搞軟件的專門搞軟件,搞硬件的專門搞硬件。正因為軟硬件缺少協調,各走各的路,影響了這種變革。軟件設計得再好,因為受硬件的限制,也不可能有大的突破。硬件設計的得漂亮,也只是外觀小打小鬧的變化而已,骨子里還是一樣的。”
白浪看他對計算機分析得如此專業、深入,猜測他一定也是業內人士,就問︰“你一定是研究計算機的吧?”
年輕男子笑著擺擺手︰“不是不是,我學的專業,跟計算機八桿子也打不著。我是學哲學的,正在讀研究生,我只不過喜歡琢磨事,包括計算機。但我跟計算機專業的人談這樣,他們都不屑一顧,指責我根本不懂計算機,我天方夜譚,簡真象個瘋子、狂人、神經病。”
白浪認真地說︰“其實,我覺得你說有的道理。”
年輕男子臉上露出欣慰的笑容︰“你是第一個贊同我的人。不瞞你說,今天我是專程到中關村拜訪你的,我一直在想,中國之大,到底有沒有一個能跟我有共同語言的人?如果新月公司的白浪也不能理解我,那我一定真的是錯了,自己可能真的是瘋子、狂人。”
白浪說︰“創新就是來自于想象,沒有想象力,就不會有創新力。”
年輕男子笑著說︰“我真希望,有人能把電腦操作簡化成電視機、傻瓜相機那樣。如果真能簡化到這個程度,恐怕家家戶戶都會買。中國有12億人口,如按平均4口之家計算,有3億個家庭。一個家庭買一台就有3億台。一台利潤按3千元計算,就有9ooo億。這個市場多大呀!再加上軟件、消耗材料、維修培訓的利潤,簡直成了天文數字。誰能實現這個變革,開這個市場,誰就是世界上的頭號富翁!”
白浪感到對方把話題扯得太遠了,眼下他最關心的是漢卡,便打斷對方,道︰“你的想法很獨特,能不能對新月漢卡提些意見。”
年輕男子愕然道︰“我剛才說的,就是意見啊,就是我的想法。”
“對漢卡本身有什麼建議嗎?”
“哦,那沒有。”年輕男子說,“瞎扯一通,耽誤你的時間,不好意思。謝謝你能听我說這麼多,而且你能理解我,讓我認識到自己並不是一個神經病。今天我真的很高興!”
白浪想問問他叫什麼名字,在哪里上學,但年輕男子似乎根本不關注這些,擺了擺手,騎上一輛破舊的自行車樂呵呵地走了。
(本章完)
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