陳平在華兆工作了三年,把客房帶到了一個輝煌的高度。三年後的某一天他向鄭濤提出了離職申請。
關于陳平離職的原因有很多說法,最靠譜的說法是當時一個知名的國際聯號酒店管理集團開出了高薪挖角,陳平本人也希望能到更廣闊的天地去施展抱負,于是在一片惋惜聲中,這位天縱奇才的酒店管理才俊離開了華兆。
這一走就是將近十年。
陳平的回歸如同平靜的水面投進了一顆重磅炸彈,很多酒店都在蠢蠢欲動,當然這其中也包括華兆,只不過華兆一方面是陳平的老東家,另一方面卻是手中籌碼最少的一個。
確定了房務總監,還有一個客房部經理的人選要確定,按照鄭濤的意思,房務總監和客房部經理只能有一個從外面招聘,這樣才能取長補短,既然確定了房務總監要從外面招聘,那麼這個新任的客房經理就要從內部提拔了。
按理說這種經理級崗位應該競爭非常激烈才對,但是當鄭濤提出這個話題的時候,竟然沒有人說話。
其實這種情況也非常正常,一來有力量能夠去挑戰 鄭濤的人只有李文新自己,但是作為二號人物的李文新今天完全不在狀態,他不說話,其余的人更加不會說話,因為畢竟跟自己關系不大,而且說也不知道 鄭濤心里有沒有人選,為了這種事情去挑戰 總經理,那是非常二百五的做法。
鄭濤這種提法完全是不按套路出牌,會前既沒有和李文新商量,也沒有和余晚舟通氣,搞了突然襲擊,李文新甚至沒有機會和余晚舟通氣,但是鄭濤的提法非常務實,而且完全挑不出任何毛病來,所以李文新和余晚舟直接被打懵了。
余晚舟和李文新非常想把客房部經理攥到自己手里,但是現在因為連山的事情自己這邊的力量完全落到了下風,而且兩個人手里確實也沒有什麼牌可以打。
客房部目前有三個主管,一個女主管叫萬麗,是負責管理服wu 員的,通俗一點說,就是管理打掃衛生的那些阿姨的,另一個是陸大偉,是負責管理前台接待的,還有一個叫潘言,是負責預訂部的,這三個人當中萬麗的資歷最長,在華兆已經工作了四五年了,她已經將近四十歲了,本身也沒有什麼野心,只求安安穩穩的過日子就行了,所以這三個人當中,她是競爭**最小的一個,另外兩個人中陸大偉剛來華兆不久,潘言是剛剛提拔上來的主管,所以三個人看起來都不是很合適。
既然本部門的人不合適,那就只能從別的部門找,但是客房的管理工作又完全不是外行人能干得了的,所以一時間就算余晚舟也沒有合適的人選推薦。
鄭濤掏出香煙分了一圈,啪的一聲打著火,眯著眼楮吸了一口說︰“既然大家都沒有合適的人選,我提兩個人,大家可以做一下參考,都提提意見。”
鄭濤這句話說出來,大家的目光一瞬間就集中在了他的身上,鄭濤也不著急,慢慢的吸了半天煙,把煙屁股掐滅到面前的煙灰缸里說道︰“上次搞得海洋之心的評選,我們選出了三個人,江南川、吳越和白鹿,這三個人文總都非常滿意 ,也都進行了大力的培養,尤其是小吳和小江,更是被調到了總部進行了一個月的學習,今年的海洋之心花落華兆,是最大的喜事,按照慣例,能夠入圍海洋之心的員工,都會進行提拔,畢竟人才難得嘛,但是我們這三個人確是遲遲沒有動靜,這一來是因為總部那邊確實沒有合適的位置,二來也是因為華兆目前急需人才,董事長的意思是把這三個人還是放到酒店繼續 培養,所以我覺得,我們自己的人才,還是要我們自己來重用,要是老是放在原來的位置上,別的公司會覺得我們華兆管理機制僵化,會看我們的笑話。”
說道這里鄭濤又點了一支煙,慢慢的說︰“這三個人當中,白鹿已經是營銷總監了,自然不適合再去做客房部經理,另外兩個人小江和小吳目前都是主管,所以我的建議是大家可以討論一下,從這兩人當中選一個人出來做客房部經理,當然,大家有什麼別的意見也可以提出來。“
听到鄭濤的話,李文新心中不由的暗暗高興,真是踏破鐵鞋無覓處得來全不費工夫,自己本來還在為沒人補位而犯愁,沒想到鄭濤自己竟然把這件事情提了出來,而且他提的兩個人選江南川和吳越都是自己的人,不管誰上去,客房部這個窟窿算是補上了。
盡管是這樣,李文新仍然沒有說話,他之所以選擇沉默,就是再給鄭濤一個錯覺,自己並不贊同從這兩個人當中提拔,只要鄭濤有了這個錯覺,他一定會堅持這樣做的,這就是欲擒故縱之計。
鄭濤看到李文新沉默不語,說道︰“李總,你是酒店管理的專家,你來發表一下意見嘛,不要老讓我唱獨角戲。”
李文新沉吟了一下說︰“鄭總,我贊同您的想法,從管理的角度上來講,大力培養自己的人才,不光能夠增加員工的忠誠度,而且對其他人員也是一個非常大的激勵作用,但是我有一個顧慮,那就是小吳和小江都沒有做過客房管理,而且是不是太年輕了?“
鄭濤听到這話哈哈一笑說︰“李總多慮了,沒有人天生就會管理,我們這些老家伙當年要不是敢闖敢拼,也到不了現在這一步,現在我們上位了反而膽子小了起來,這樣對那些有才華的年輕人就不公平了,我們要敢于舉賢任能,要敢于讓年輕人放手去做,這樣他們才能夠成長,他們成長起來了,我們肩膀上的擔子就輕了,讓他們到崗位上去邊學邊做,這樣他們就會感激公司,而且,即便是出一點問題也沒有關系,上面還有客房總監,他會把握好的,而且還有我們嘛,我就不相信大家都幫一把,他們還干不好,大家覺得呢?“
鄭濤的話合情合理,大家也沒有什麼話說,李文新說︰“鄭總,您說得對,看來是我有些過于謹慎了,我完全同意您的看法。”
鄭濤對李文新的態度非常滿意 ,看到別人也沒有什麼意見,敲了敲桌子說︰“既然大家都沒有意見,那就說說,覺得誰合適?”
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