倆位總經理剛趕到技術研發部，便踫上一襲白衣的冷寧手拿一份文件走出來。
“楊總，蕭總，我正準備去找你們呢。”冷寧說著，將那份文件遞上道︰“召回的兩批問題手機，已經檢測過了，這是檢測結果。”
楊戈接過來一掃，關于Lotus 8210直板手機的自動關機問題，檢測結論是後蓋卡扣不夠嚴絲合縫，導致電池由于手機震動導致接觸不良，自動關機。
對于少量Lotus 8220翻蓋手機的阻滯感問題，檢測結論是轉軸失效導致。
看到這里，楊戈忍不住問道︰“這麼說來，的確是我們的手機產品存在質量問題了？”
冷寧沉著道︰“據檢測小組分析，Lotus 8210直板手機的自動關機問題，目前召回幾十台樣本，發現都是同一批次的產品，屬于質量問題的可能性較大。”
“……反倒是Lotus 8220翻蓋手機的轉軸阻滯感問題，比較少見，目前也召回了十多台，分布在各個不同的產品批次中，應該屬于個體問題，不是生產和質量問題導致的。”
楊戈將檢測報告交給蕭紫霞，然後對冷寧吩咐道︰“聯系專業的痕檢公司，盡快對故障手機進行檢驗，拿出權威結論，以輔助後續決策。”
“是！”冷寧領命而去。
楊戈轉身回到辦公室，身後跟著緊咬著下唇的蕭紫霞。
Lotus手機從發布到上市，一直都順風順水。如今發生這樣的事，是誰都沒想到的。
難道真的是一小批手機質量問題，便導致了如今訂單量跌破冰點的結果嗎？
這個問題其實不難琢磨，而楊戈和蕭紫霞也都不是笨蛋，稍微一想，就知道這里頭有鬼。
當下拿起電話叫來秘書，吩咐對方去搜集所有有關元啟科技的負面報道。
秘書離開，辦公室就剩下倆位總經理了。
蕭紫霞心有余悸地道︰“老板會不會早就意識到這里頭的貓膩了？”
“我覺得是……”楊戈緩緩點頭道。
“如果真是有人暗中推動此事，那麼如今Lotus手機訂單大幅下滑，很可能導致一蹶不振。這樣的話，後果就嚴重了。”蕭紫霞驚駭地想道。
一時間，楊戈也是有些手腳冰涼。
這話听起來有些夸張，卻是很有可能發生的結果。
如果真的是這樣，自己這半年來的辛苦和努力，就要竹籃打水一場空了。
不僅如此，元啟科技這塊招牌，就算是砸了。Lotus手機這個品牌，就成了曇花一現。
這簡直是太可怕了。
楊戈額頭上開始冒汗了，不是熱汗，而是冷汗。至于說出此話的蕭紫霞也好不到哪里去，拳頭緊攥，手心里全是汗涔涔的濕意。
“我們……要不要馬上打電話……通知老板？”蕭紫霞斷斷續續地道，心里也是七上八下的，拿不準。
楊戈听了這話，猶如觸電般地談起道︰“別，別！先別打電話，我們先研究研究，再觀察觀察。”
現在就通知吳濤過來，然後發現自己毫無準備、束手無策的樣子，那不是找死麼？
更何況，一遇到點事情，就找老板出馬，還要自己干啥？
雖說總做甩手掌櫃這事是有些可惡，然而自己既然是受命于人，關鍵時刻就得能夠頂得住，扛得下！
“故障手機的痕檢，和用戶安撫工作同步進行。對于同一批次的Lotus 8210直板故障手機用戶，全部免費更換新手機。而Lotus 8220翻蓋故障手機，雖然檢測結果還有待進一步確認，但是可以和用戶承諾，免費維修！”
蕭紫霞長身而起道︰“好，我這就去辦！”
“另外，密切關注訂單量的變化。”
“知道了。”蕭紫霞點點頭，出門離去。
事實上，都到了這一刻，楊戈這心里還是抱著一分僥幸，僥幸訂單量跌到如此地步，只是單純的巧合。
否則真要是那幕後之人的陰謀所致，那這一切就太可怕了。
而在這種情況下，想要恢復往日的訂單量，幾乎是不可能的了。
畢竟很多時候，名聲臭了就是臭了，無可挽回。更何況，對手一定不會放棄接下來的落井下石的機會，將元啟科技推至萬劫不覆之境地。
短暫的輝煌！
留美的那幾年，楊戈對于商界此類的案例，屢見不鮮的。很多時候，一家頗具成長性的潛力公司，就因為單單一次的事故，就被告上法庭，最終走到賠償至破產的地步。
而元啟科技雖說不在美國，可商場的競爭都是同樣殘酷的，沒任何區別。
意識到這一點，楊戈頓時覺得如坐針氈，度日如年。
直到下班時，蕭紫霞匆匆走進來，緩緩地搖了搖頭。
雖然沒說話，楊戈也是明白她的意思。那意思就是今天的訂單量依舊是0，這事不是偶然的，沒有僥幸。
楊戈往椅背上一靠，面向天花板，吐出一口濁氣道︰“通知老板吧，這事我負重要責任！”
接到蕭紫霞電話的時候，吳濤一直以來，惴惴不安的心里，反倒是安定下來。
事情有如預期地發生了，這意味著對手已經出招了，剩下的無非見招拆招而已。
沒什麼大不了的。
任何一家公司的發展，都不可能是一帆風順的。而元啟科技遭遇這麼點挫折，也是預料之中。
至于說蕭紫霞電話擔心的一蹶不振、萬劫不覆之類的想法，目前還遠遠不至于。
畢竟自己還有十八般手段，沒使出來呢。
蕭紫霞掛了電話，下意識地渾身一松，看得楊戈一驚一乍地道︰“怎麼樣，老板怎麼說？”
“老板說他明天親自過來，教教我們什麼叫，危機公關！他說情況沒我們想象的那麼嚴重，囑咐我們安撫好人心，帶好隊伍，其他一切工作照常進行！”
楊戈慘白的臉上，這才泛出一絲紅潤，連說道︰“那就好，那就好！”說完又忍不住感慨道︰“老板果然是老板，真正到了生死存亡的時候，方顯這大將氣度和風範。我真是比不上，比不上啊……”
蕭紫霞的眼神也不由迷離地道︰“有時候，我也不知道他哪來的自信和勇氣。反正就是听他那麼一說，心里就沒那麼慌了。”
楊戈自嘲一笑，“要不說怎麼他是老板，而我們倆個只能是個打工的……”（101novel.com）